5 Beste Coffee Shop POS-Systeme: Vergleichen Sie die besten Software-Picks

Niedrige Preise und kleine Margen bedeuten, dass der Betrieb eines Coffeeshops nur dann ein großes Geschäft ist, wenn der Service schnell ist und die Linien in Bewegung bleiben. Egal, ob Sie ein Café eröffnen oder wachsen möchten, Sie benötigen ein Kassensystem für Coffeeshops, um den Betrieb zu rationalisieren und die Kundenbindung zu steigern.

Unabhängige Coffeeshops erzielen allein in den USA einen Umsatz von über 12 Milliarden. Derzeit gibt es über 24.000 Cafes im ganzen Land mit über 50.000 in den kommenden Jahren zu folgen.

Ein Coffeeshop steht in der Lebensmittelindustrie vor einzigartigen Herausforderungen. Die Stunden sind ziemlich früh, daher ist die Schulung der Mitarbeiter für ein motiviertes Team unerlässlich. Die Erhöhung der durchschnittlichen Scheckausgaben ist ebenfalls ein harter Kampf. Das Inventar muss rechtzeitig aktualisiert werden, da die Haltbarkeit Ihres durchschnittlichen Artikels kurz ist.

Die besten POS-Systeme für Coffeeshops bieten Online-Bestellungen an, um den Kundenkomfort zu maximieren und die Betriebsgeschwindigkeit zu erhöhen. Es sollte Teammitglieder in wenigen Minuten schulen und die Kommunikation mit kundenorientierten Geräten optimieren. Das System muss es einem Unternehmen ermöglichen, Gästedaten zu erfassen und effektiv mit Loyalitäts- und Marketingprogrammen zu nutzen.

Funktionen wie diese helfen einem Coffeeshop, seine Margen zu verbessern und einen starken Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Um den Topf zum Brauen zu bringen, lassen Sie uns fünf der besten Coffee-Shop-POS-Systeme untersuchen.

1. Toast – Beste POS-Software für schnellere Kassen
2. Upserve – Bestes POS-System für die Kundenbindung
3. Square – Bestes POS-System für kleine Coffeeshops
4. Revel Systems – Bestes iPad-basiertes Coffee Shop POS-System
5. Korona POS – Am einfachsten zu verwendende POS-Software

Vergleich der besten Coffee Shop POS-Systeme

Toast – Beste POS-Software für schnellere Kassen

Toast ist ein POS-System, das entwickelt wurde, um mit Ihren Coffeeshop-Bestellungen Schritt zu halten. Das intuitive System hilft, den Zeitaufwand für die Schulung des Personals zu reduzieren. Es erleichtert die Annahme von Bestellungen mit einem Touchscreen-Terminal und einem kundenorientierten Display.

Toast ist ein System, das entwickelt wurde, um Einblicke zu gewinnen und Linien schnell zu bewegen, mit wichtigen Funktionen wie:

Toast Go 2, um Ihr Terminal mobil zu machen

Toast Go 2 ist ein Handheld-POS mit Haltbarkeit in Restaurantqualität. Wenn die Schlangen lang werden, gibt es keine Regel, die besagt, dass Angestellte hinter der Kasse stecken bleiben müssen.

Bust die Warteschlange und beschleunigen Service mit einem kleinen Stück Hardware entwickelt, um alle NFC und digitale Brieftasche Zahlungen zu akzeptieren. Seien Sie bereit, sich im laufenden Betrieb zu drehen und den Takeout auch mit Zahlungen am Straßenrand zu optimieren. Wenn eine Bestellung fertig ist, erhalten die Mitarbeiter eine automatische Benachrichtigung über Toast Go 2. Das bedeutet, dass Kaffee nie kalt wird und Bestellungen schnell aus der Küche kommen.

Toast Go 2 hat eine 24-Stunden-Akkulaufzeit, die doppelt so lang ist wie ein iPad. Es ist spill-proof, drop-proof, und staubdicht. Es hat ein schlankes Design, das mit einem 6,4-Zoll-Touchscreen in Ihre Gesäßtasche passt.

Online-Bestellung zur Verbesserung des digitalen Gästeerlebnisses

Jeder Restauranttyp arbeitet jetzt daran, ein Liefer- und Abholmodell am Straßenrand unterzubringen. Toast bietet Unternehmen eine einfache und zuverlässige Lösung für die Online-Bestellung von Lebensmitteln.

Das Einrichten Ihrer Website ist einfach und schnell. Passen Sie die Seite ganz einfach mit Ihrer Marke an, indem Sie ein Logo und Menüelemente hochladen. Die Gäste werden die gleiche Erfahrung genießen, egal ob sie auf einem Tablet, Computer oder Mobilgerät bestellen.

Die Leute haben sogar die Möglichkeit, jetzt zu bestellen und die Artikel für einen späteren Zeitpunkt zu planen. Dies hält Ihre Servicelinien in Bewegung und die Einnahmen kommen aus allen Bereichen.

Kommunikation mit der Küche

Toast bietet ein Online-Bestellsystem, das Fehler und doppelte Eingaben verhindert. Wenn eine Bestellung online aufgegeben wird, wird sie direkt an die Küche gesendet. Es ist kein mittlerer Touchpoint erforderlich. Ein Coffeeshop kann Angebote, Preise und 860 Artikel sofort von jedem Gerät aus aktualisieren, um die Menüverwaltung zu erleichtern.

Jedes Mal, wenn eine Bestellung eingeht, hört die Leitung sie. Legen Sie akustische Benachrichtigungen für eingehende Bestellungen fest, damit Bäcker nie den Fokus verlieren. Bei Bedarf können Sie auch Bestellungen drosseln. Dies hilft, den Fluss während der Spitzenzeiten zu kontrollieren, um sicherzustellen, dass Ihre Küche alles verwalten kann. Wenn 20 Bestellungen gleichzeitig online aufgegeben werden, wird Ihr Shop niemals im Unkraut sein. Das System regelt die Arbeit automatisch.

Gehaltsabrechnung und Arbeitsmanagement zur Kontrolle der Kosten

Ein Coffeeshop hat viele bewegliche Teile, einschließlich Personal. Viele Mitarbeiter arbeiten in Teilzeit und unterschiedliche Schichten erfordern unterschiedliche Personenmengen. Dies macht die Planung zu einer Herausforderung für diesen Geschäftstyp. Toast hilft, den Zeitaufwand für das Arbeitsmanagement zu reduzieren, indem es die Gehaltsabrechnung automatisiert und die Arbeitszeiten verfolgt.

Toast Payroll und Team-Management ist immer up-to-date und konform mit den sich ständig ändernden Foodservice Arbeitsgesetze. Die Plattform bietet einen zentralen Ort für alles, von Arbeitszeittabellen bis hin zu Trinkgeldern und Steuern. Es ist ein zentraler Hub für alle HR-Aufgaben.

Mitarbeiterstunden und Stanzdaten werden protokolliert und synchronisiert. Die automatische Lohn- und Trinkgeldaufzeichnung stellt sicher, dass die Gehaltsschecks immer genau sind. Integrieren Sie alle neuen Mitarbeiter elektronisch und richten Sie ein Profil ein, das sowohl für die Gehaltsabrechnung als auch für den POS verwendet werden kann.

Entdecken Sie diese anderen Funktionen:

• Cloud-basierte Berichterstellung und Analyse mit intelligenter Datenerfassung
• Hardware für Restaurants mit IP54-Spritzwasserschutz
• Bestellung und Zahlung am Tisch mit digitalen Belegen
• Kartenkäufe automatisch mit Treueprogrammen verknüpfen
• Robustes Partner-Ökosystem für Integrationen von Drittanbietern

Upserve – Bestes POS-System für die Kundenbindung

Das Upserve Café Point of Sale-System wurde entwickelt, um Zeit zu sparen und den Gewinn durch Kundenbindung und vollständige Transaktionskontrolle zu steigern. Die Marke unterstützt einen Coffeeshop jeder Größe und jedes Volumens, vom morgendlichen Ansturm bis zum Einbruch am Nachmittag. Es ist ein modernes Cloud-basiertes POS-System, das hilft, den Umsatz zu steigern und Kunden zu binden.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

Automatisiertes Kundenbindungsprogramm für einfaches Management

Upserve ist eines der wenigen POS-Systeme für Coffeeshops, das sein Kundenbindungs- und Belohnungsprogramm vollständig automatisiert. Dies ist wichtig, da Kunden frustriert werden, wenn ein Prämienprogramm zu komplex ist. Viele Dinge können schief gehen und ein Treueprogramm wird nach hinten losgehen, wenn die Mitarbeiter nicht geschult sind.

Upserve Loyalty ist ein unkompliziertes Programm, das für ein Unternehmen problemlos und für Kunden einfach zu registrieren ist. Anstatt Rabatte mit verwirrenden Ausschlüssen oder einem Lochkartensystem anzubieten, bei dem Dinge verloren gehen, wird das Upserve-Treueprogramm von Kreditkarten und Cashback-Gutschriften angetrieben.

Es ist nicht nur einfach zu verwalten, sondern das Programm sammelt auch aufschlussreiche Daten über Kunden. Dies kann später für intelligentere Marketingkampagnen und personalisierte Werbeaktionen verwendet werden.

Wie funktioniert das Kundenbindungsprogramm?

Ein häufiges Szenario tritt am Register auf. Wenn ein Kassierer einen Kunden begrüßt, führt er das Treueprogramm ein. Die Registrierung erfolgt mit einer Kreditkarte, da Kunden aufgefordert werden, sich per SMS an eine bestimmte Nummer anzuschließen. Sie können sich auch per E-Mail oder auf Ihrer Website anmelden, wenn Sie eine Online-Bestellung aufgeben.

Sobald die Kreditkarte des Gastes verbunden ist, erhalten Sie Bargeld zurück. Die Leute können die Einfachheit nicht glauben. Für beide Parteien ist keine App erforderlich. Kunden werden von Freunden schwärmen, noch mehr Geschäfte machen und das Treueprogramm weiter stärken.

Mit dem Treueprogramm können Gäste für jeden ausgegebenen Dollar Punkte sammeln. Sie können dann bestimmte Ziele anpassen, um verschiedenen Belohnungen zu entsprechen. Sobald der Kunde dieses Ziel erreicht hat, wird das Geld automatisch seiner Karte gutgeschrieben.

Flexible Zahlungsabwicklung, die Einblicke in Gäste liefert

Upserve macht die Zahlungsabwicklung zu einer Investition, indem es wertvolle Gastdaten für eine intelligentere Entscheidungsfindung bereitstellt. Upserve Payments bietet Händlerservices und Kartenverarbeitung zu einem fairen Pauschalpreis. Die EMV-fähige Lösung hat keine versteckten Gebühren oder Aufschläge und verfügt über eine zertifizierte PCI Level 1-Verarbeitung.

Zahlungen können auf verschiedene Arten verarbeitet werden, einschließlich NFC und kontaktloser Technologie. Upserve bietet immer ein legitimes Erstanbieter-Händlerkonto und niemals einen Drittanbieter-Aggregator. Alles wird gut überwacht und im eigenen Haus verarbeitet. Verfolgen Sie, wohin jeder Cent geht, um besser zu verstehen, was Ihren Coffeeshop zum Ticken bringt.

Steigern Sie die Gewinne und kontrollieren Sie die Kosten mit intelligenter Bestandsverwaltung

Upserve bietet eine einfache Lösung, mit der ein Coffeeshop den Betrieb im hinteren Teil des Hauses rationalisieren kann. Ein Unternehmen kann Abfall reduzieren, Lebensmittelkosten senken und der ultimative Chef des Endergebnisses sein. Upserve spart Arbeitsstunden pro Woche, indem es die manuelle und umfassende Bestandsverwaltung mit Echtzeitabzügen automatisiert.

Der Bestand wird mit sofortigen Auffüllungen und Einkäufen mit einem Klick bis zum letzten Tropfen aufgespürt. Wenn alle ebenen laufen niedrigen, sie können das system zu senden automatische warnungen für manuelle neuordnung. Dies stellt sicher, dass Sie nie einen beliebten Artikel “86” oder einem Kunden “Nein” sagen müssen.”

Halten Sie Ausschau nach diesen anderen Funktionen:

• Schecks zusammenführen, übertragen und aufteilen, auch zwischen Zahlungsarten
• Offline-Modus zur weiteren Verarbeitung von Zahlungen und zum Drucken von Belegen
• Praktischer Schulungsmodus mit Dummy-Daten zur Erleichterung der Schulung des Personals
• Detaillierte Analysen und Berichte für Verkaufstrends und Leistungsdaten
• Menüintelligenz mit benutzerdefinierten Modifikatoren und Upselling-Eingabeaufforderungen

Square – Bestes Kassensystem für kleine Coffeeshops

Square ist eine einfache und intuitive Coffee-Shop-Verkaufsstelle ohne Abonnementgebühr. Die Software ist einfach zu bedienen und mit Drag & Drop-Elemente und Kategorien zu installieren. Es bietet eine Welt leistungsstarker Services, die Ihr Unternehmen beim Wachstum unterstützen, vom Teammanagement über die vereinfachte Zahlungsabwicklung bis hin zu Online-Bestellungen.

Schauen Sie sich diese Top-Funktionen an:

Automatisiertes Marketingprogramm zur Erweiterung Ihrer Kundenreichweite

Square Marketing hilft einem Coffeeshop, benutzerdefinierte E-Mails zu entwerfen und automatisierte Kampagnen in wenigen Minuten einzurichten. Ein Unternehmen erhält einen tieferen Einblick, wie sich Marketingbemühungen auf das Endergebnis auswirken. Alle Marketingkampagnendaten werden direkt im Square Dashboard angezeigt, wo Sie auch detaillierte Berichte ausführen können.

Verabschieden Sie sich von einem Zwischenablage-Anmeldeblatt. Die E-Mail-Adresse eines Kunden wird automatisch an der Kasse hinzugefügt, wenn Kassierer digitale Quittungen senden. Die E-Mail-Sammlung ist direkt in das System integriert, in das Sie auch bereits vorhandene Kundenlisten hochladen können.

Erstellen Sie automatisch Zielgruppen, um segmentiertes Marketing zu ermöglichen. Dies kann jede Art von Kategorie sein, die Folgendes umfasst:

• Stammkunden
• Neue Gäste
• Abgelaufene Kunden
• Und mehr…

Alles ist in das Square-Marketingsystem integriert, sodass Sie Kampagnen jederzeit an jedes Publikum anpassen können.

Machen Sie Ihre Kampagnen mühelos

Sie müssen kein Marketingexperte sein, um wunderschön gestaltete Kampagnen zu versenden. Square POS bietet eine Reihe von E-Mail-Marketing-Tools, die eine Vielzahl einfacher Vorlagen mit Beispieltext enthalten. Passen Sie die Funktionen an, um markenspezifische E-Mail- und soziale Kampagnen zu erstellen, die Sie jederzeit verwenden können.

Square ermöglicht es einem Coffeeshop auch, wiederkehrende E-Mail-Kampagnen einzurichten. Erkennen Sie Personen an ihrem Geburtstag oder senden Sie eine Willkommens-E-Mail an neue Kunden. Dies ist nur eine weitere Möglichkeit, wie das System es einem Unternehmen ermöglicht, seine Nachrichten zu brandmarken und das Kundenerlebnis zu personalisieren.

Square Debitkarte, um sofort auf Geld zuzugreifen

Kein Warten mehr auf Banküberweisungen. Ein Coffee-Shop kann ihr Geld sofort mit Square Card zugreifen. Es ist eine Business-Debitkarte, mit der Sie in Echtzeit auf Geld zugreifen können, das Sie jeden Tag verdienen.

Die quadratische Karte ist mit Ihrem Kassensystem verbunden. Sie können Ihr Geld an einem Ort ein- und ausgehen sehen. Laden Sie einen Square Card-Transaktionsbericht herunter, um Ausgaben anzuzeigen, Ihre Bücher auszugleichen und Steuern zu vereinfachen.

Square Card hat Rabatte ohne Gebühren

Sie können die Karte überall dort verwenden, wo Mastercard ohne monatliche oder jährliche Gebühren akzeptiert wird.

Die Bestellung ist kostenlos und die Registrierung dauert nur wenige Minuten. Es ist keine Bonitätsprüfung erforderlich oder langfristige Verpflichtungen. Darüber hinaus gibt es keine Überziehungs- oder wiederkehrenden Gebühren. Sie verwenden es wie jede andere Visitenkarte. Square berechnet Ihnen niemals die Nutzung des Geldautomaten (obwohl der Geldautomat möglicherweise Gebühren von Drittanbietern hat).

Wenn ein Verkauf getätigt wird, geht das Geld direkt auf Ihre Square Card. Senden Sie jederzeit Geld zwischen Ihrem Bankkonto und Square Balance mit Square Transfers. Wenn Sie bei anderen Square-Unternehmen in Ihrer Gemeinde ausgeben, erhalten Sie 2,75% Rabatt auf alle getätigten Einkäufe. Es ist eine Win-Win-Situation für alle.

Offene Anpassung für mehr Flexibilität

Square ist ein Kassensystem, das eine Verbindung zu Apps von Drittanbietern herstellt, die Sie bereits verwenden. Von Buchhaltungsprogrammen bis hin zu E-Commerce hilft der Square App Marketplace einem Unternehmen, mit jedem Programm zu arbeiten, das es benötigt. Suchen Sie nach beliebten Add-Ons wie:

• Wix – Erstellen, verwalten und bewerben Sie Ihren Online–Shop
• MailChimp – Verkaufen Sie direkt von einer Zielseite an Kunden
• Paypa Plane – Wiederkehrendes und geplantes Zahlungsmanagement
• MarketMan – Erfassen Sie Ihre Verkäufe mit Bestandskontrollen
• TSheets – Zeiterfassung und -planung für Mitarbeiter

Wenn Sie einen Entwickler zur Hand haben, Square bietet auch eine offene API. Ein Coffee-Shop kann Commerce-Apps erstellen, die mithilfe vorhandener Hardware mit dem System synchronisiert werden.

Weitere zu berücksichtigende Funktionen:

• Benutzerdefinierte Tarife für Geschäfte mit einem Jahresumsatz von über $ 250k oder $ 15+ durchschnittliche Scheckgröße
• Registrieren, engagieren und belohnen Sie Kunden mit einem integrierten Treueprogramm
• Akzeptieren Sie Tap-Karten, Apple Pay und Google Pay persönlich oder lassen Sie sich online bezahlen
• Integration in Liefer-Apps wie DoorDash und Postmates
• Steigern Sie Ihr Geschäft mit einem umfassenden Kundenbindungs- und Geschenkkartenprogramm

Revel Systems – Bestes iPad-basiertes Coffee Shop POS-System

Revel Systems ist eine der besten Coffee Shop POS-Plattformen für ein Unternehmen das braucht ein wenig Anleitung. Die Teamunterstützung ist eines der größten Unterscheidungsmerkmale der Marke. Als Pionier im cloud-basierten iPad-POS-Bereich wurde das System entwickelt, um den Stundenumsatz zu steigern, neue Mitarbeiter schnell einzubinden, Stammkunden zu ermutigen und vieles mehr.

Diese Funktionen zeichnen Revel Systems aus:

Tools zur Verbesserung des Kundenerlebnisses

Revel Systems bietet intuitive Kundentools, die den Service beschleunigen und Ihr Endergebnis verbessern. Selbstbedienungskioske bedeuten, dass Kunden nicht warten müssen, um einen Kaffee und einen Donut zu bestellen. Sie können alles von einem Kiosk aus erledigen, einschließlich der Bezahlung ihrer Bestellung und der Anmeldung für Ihr Treueprogramm.

Das Customer Display System ermöglicht Gästen mehr Transparenz. Die Leute können die Genauigkeit ihrer Bestellung sicherstellen, wenn sie eingeläutet und durchgeschickt wird. Kundeninformationen werden am Point of Sale erfasst und in jedes bestehende Customer Relationship Management (CRM) -System integriert.

Online-Bestellung zur Diversifizierung Ihrer Einnahmequelle

Geben Sie Ihren Kunden die Flexibilität, nach Belieben online zu bestellen. Öffnen Sie Operationen, um mehr Aufträge anzunehmen, Verkäufe zu erhöhen und loyale Kunden zu behalten. Passen Sie Ihren Online-Shop an, um eine Erweiterung Ihres Unternehmens mit einer Marken-Bestellplattform zu sein.

Drücken Sie schnell und einfach Menüänderungen auf Ihre Online-Menüanzeigen. Begrenzte Optionen zum Mitnehmen anbieten? Das ist kein Problem mit Revel. Sie können sicherstellen, dass alle Kunden aktuelle Menüänderungen sehen, um die Erwartungen zu erfüllen und das Bestellerlebnis zu verbessern. Darüber hinaus genießen Benutzer eine einfache Navigation Ihrer Menüelemente mit integrierten Suchfunktionen.

Die Online-Bestellplattform integriert sich nahtlos in den POS, um das gesamte System zu verbinden. Dies reduziert Fehler erheblich und verringert das Risiko, wenn alle Ihre Daten an einem Ort zusammengefasst werden. Es ist auch einfacher, Verkaufstrends und treue Kunden aus jedem Online-Kanal zu erkennen.

White-Glove-Kunden-Support und Unterstützung

Revel Systems ist eines der Top-Coffee-Shop-POS-Systeme für One-on-one fokussierten Support. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass die Kunden jeden Tropfen vom POS drücken. Von der Einrichtung und Implementierung bis hin zu schnellen Serviceeinsätzen und detaillierten Optimierungen verfügt Revel über ein Teammitglied, das sich um jede Frage und jedes Anliegen kümmert.

Einrichten Ihres POS

Revel Concierge Services ist eine Möglichkeit, Ihre POS-Verwaltung auszulagern und die Zügel an einen Revel-Fachmann zu übergeben. Sie werden Ihnen helfen, das System zum Laufen zu bringen. Mit End-to-End-Services und Support können Sie auch mit einem Projektmanager zusammenarbeiten, um Ihr POS-Backend zu schulen und einzurichten. Lernen Sie die Best Practices für Berichterstellung, Mitarbeiterverwaltung und Bestandskontrolle kennen.

Revel University ist eine kuratierte Video-Playlist, die Sie durch die Systemimplementierung und fortgeschrittene Themen führt. Ein engagierter Kundenbetreuer kann auch bei Einzelschulungen und detaillierten technischen Fragen behilflich sein.

Betrachten Sie diese anderen Systemfunktionen:

• EMV-konforme Zahlungsabwicklung mit sicheren Steuerelementen
• Erleichterung der BOH- und FOH-Kommunikation mit Küchenverwaltungstools
• Offene API zum Anpassen und Anpassen spezifischer Funktionen
• Visuelle Tabellenlayouts zum Replizieren Ihres Ladengrundrisses
• Mobile Auftragsabnehmer, um lange Schlangen zu verkürzen und die Auftragsgenauigkeit zu verbessern

Korona POS – Am einfachsten zu bedienende POS-Software

Korona POS verfügt über viele erweiterte Funktionen, die speziell für Coffeeshops und Cafes entwickelt wurden. Sie haben über eine Billion Transaktionen ohne versteckte Gebühren oder Verträge verarbeitet und bieten 24/7 Systemunterstützung. Es fallen niemals zusätzliche Kosten für Installation, Schulung oder laufenden Support an.

Gehen Sie durch lange Schlangen und steigern Sie den Umsatz mit folgenden Funktionen:

Ausgefeilte Bestandsverwaltung für optimierte Bestellung und Nachverfolgung

Korona POS erleichtert Ihnen das Leben, indem es einem Unternehmen ermöglicht, alle Bestands- und Lieferantendetails in einem beliebigen Format zu importieren. Die Produktspezialisten von Korona stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite. Wenn Sie eine große Menü-Datenbank haben, ist dies der beste POS da draußen.

Für Tassen, Schmuckstücke und andere Einzelhandelsartikel kann ein Coffeeshop Etiketten und Tags direkt über die Software drucken. Preisetiketten werden aus Lagereingängen generiert, sodass der Etikettendruck direkt mit dem Empfang erfolgen kann.

Bestellstufen optimieren

Korona POS hilft bei der Analyse und Neuberechnung idealer Bestellstufen basierend auf Trends, Kaufhistorie, Jahreszeiten und anderen Datenpunkten. Optimieren Sie die Auftragsebenen innerhalb von Sekunden für Tausende von Artikeln im System.

Wenn es Zeit ist, neu zu bestellen, wird Korona Sie sofort benachrichtigen. Oder lassen Sie die Plattform die Kontrolle übernehmen. Stellen Sie es so ein, dass es bei bestimmten Par-Pegeln automatisch wieder hochgefahren wird, ohne dass weitere Eingaben erforderlich sind. Lieferantenversandbenachrichtigungen können auch in den POS importiert werden, um fehlende Produkte besser zu identifizieren.

Pflegen Sie Kundenbeziehungen mit leistungsstarken Loyalitätsintegrationen

Korona ermöglicht es einem Coffeeshop, ein Loyalitäts- und Kundenbeziehungsmanagementprogramm direkt vom POS-System aus aufzubauen. Die Software wird mit einem robusten, punktbasierten Treueprogramm geliefert, mit dem Sie Gäste auf einfache Weise belohnen und mit dem Aufbau Ihrer Datenbank beginnen können. Je mehr Informationen das System hat, desto gezielter wird Ihr Marketing sein.

Korona lässt sich auch in leistungsstarke Treueprogramme von Drittanbietern für Geschäfte integrieren, die Mitgliedschaftsdienste, Ticketsysteme und andere betriebliche Anforderungen benötigen. Die Loyalitätsfunktionen stimmen auch mit Ihrem CRM überein, um abgelaufene Kunden zu kontaktieren und Leute in den Laden zu bringen. Erreichen Sie per E-Mail, SMS, Marken-Apps und mehr.

Vergessen Sie nicht diese anderen Systemfunktionen:

• Regelmäßige Systemaktualisierungen und -verbesserungen ohne zusätzliche Kosten
• Konsolidierte Kundenverkaufsdaten aus allen Kanälen
• Erweiterte Barista-Berechtigungen und -analysen zur Schadensverhütung
• Zeit- und Trinkgeldmanagement für Mitarbeiter
• Café-Franchising und Skalierbarkeit

Der Smart Buyer’s Guide für ein Coffee Shop POS System

Die Verwendung eines POS-Systems in Ihrem Coffee-Shop bietet viele Vorteile. Bevor Sie tief in bestimmte Marken eintauchen, sollten Sie ein allgemeines Verständnis der Arten von Funktionen haben, die am besten für Ihr Geschäftsmodell gelten. Berücksichtigen Sie beim Kauf einer Coffee-Shop-POS-Lösung die folgenden Kernelemente:

Zahlungsflexibilität mit fairen Verarbeitungsraten

Die POS-Plattform, die zu einem Coffee-Shop passt, bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Zahlungsabwicklung. In dieser Atmosphäre tippen viele Menschen mit ihren Handys und einer mobilen Brieftasche auf das Bezahlen. Je mehr Möglichkeiten Sie den Menschen geben, zu handeln, desto mehr werden sie kaufen.

Eine Lösung sollte auch faire Verarbeitungsraten bieten. Eine Flatrate, wie das, was Square hat, kann ein zweischneidiges Schwert sein. Obwohl Sie bei bestimmten Funktionen Geld sparen können, sind Sie auch gesperrt. Das ist enttäuschend, wenn Sie anderswo niedrigere Preise finden. Wenn Sie bereits ein Zahlungsabwicklungsunternehmen haben, möchten Sie möglicherweise einen POS mit offener Integration.

Online-Bestellung und mobile Funktionen

Jetzt ist es an der Zeit, alle Einnahmequellen zu berücksichtigen. Dazu gehören Online-Bestellungen und E-Commerce. Ein Coffee-Shop-POS-System sollte einem Unternehmen die Möglichkeit geben, Operationen online zu verschieben. Die Leute wollen im Voraus bestellen, auch wenn sie auf dem Weg zu Ihrem Geschäft sind. Geben Sie Kunden die Möglichkeit, sich digital zu verbinden, und steigern Sie den Umsatz und die Kundenbindung.

Ein POS, der eine mobile App und mobile Auftragsverarbeitungsfunktionen bietet, erleichtert auch den Service und erhöht die Effizienz. Binden Sie Kassierer nicht an ein Terminal oder eine Station. Lassen Sie sie sich mit langlebigen Geräten bewegen, die einer schnelllebigen Coffee-Shop-Umgebung standhalten.

Intelligente Bestandskontrolle mit Echtzeitbenachrichtigungen

Die Menüpunkte in einem Coffeeshop, insbesondere Backwaren, sind sehr kurz haltbar. Daher benötigen Sie ein Point-of-Sale-System mit leistungsstarken Bestandskontrollen, Echtzeitbenachrichtigungen und automatischer Nachbestellung.

Idealerweise möchten Sie ein System, das die Trends bei der Verwendung von Lebensmitteln überwacht und den Bestellprozess entsprechend anpasst. Je mehr Ihr POS die Lagerbestände überwacht, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Kunden enttäuschen.

Integriertes Teammanagement mit digitalem Onboarding

Ein Coffee-Shop-Arbeitspool ist groß, mit vielen Teilzeitbeschäftigten. Das von Ihnen gewählte Point-of-Sale-System sollte über robuste Tools zur Mitarbeiterverwaltung verfügen, darunter:

• Zeituhr für Mitarbeiter Check-in / out
• Planung und Schichtmanagement
• Shared Instant Messaging System
• Gehaltsabrechnung und Gehaltsscheck
• Mitarbeiterportal mit Profil und Benutzerberechtigungen

Top Coffee Shop POS-Systeme ermöglichen es einem Unternehmen, den Mitarbeiter digital an Bord zu nehmen von Anfang an. Sie werden aufgefordert, ein Profil zu erstellen, in dem alle Dokumente, Lohnsätze, Notizen usw. enthalten sind. kann an einem einzigen Ort aufbewahrt werden.

Suchen Sie nach anderen Funktionen wie:

• Kostenlose Software-Upgrades auf konsistenter Basis, die remote durchgeführt werden können
• Umfassende Hardwareintegrationsfunktionen zur Einsparung von Vorlaufkosten
• Anpassung mit einer offenen API zum Erstellen von Funktionen und Tools, die Sie benötigen
• Integrierte Steuer- und Buchhaltungsfunktionen zur Vermeidung von CPA-Gebühren
• Automatisierte Datenerfassung für segmentiertes Marketing und tiefere Einblicke

Welches Coffee Shop POS System sollten Sie wählen?

Das oberste Ziel eines Coffeeshops ist es, die Effizienz zu maximieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Der Markt ist verwässert, mit einem Laden an jeder Ecke. Der beste Weg, sich abzuheben, besteht darin, Ihr Unternehmen mit Tools auszustatten, mit denen Sie intelligenter und nicht härter arbeiten können.

Sie benötigen ein Kassensystem für Coffeeshops, das wichtige Probleme wie die Geschwindigkeit des Service und die Effizienz der Bestellung anspricht. Es sollte Ihnen helfen, Kunden zu verwalten, Mitarbeiter zu planen und Aufgaben in einem einheitlichen System zu automatisieren, das alles meldet. Wenn Sie Flexibilität benötigen, suchen Sie nach einer Lösung mit einer Vielzahl von Integrationen und einer offenen API.

Wenn Sie jetzt den richtigen POS implementieren, erhalten Sie den Raum für eine erfolgreiche zukünftige Entwicklung.

Um mehr über ein Coffee-Shop-POS-System zu erfahren, das Ihrem Unternehmen gerecht wird, schauen Sie sich die besten POS-Systeme von Top-Anbietern der Branche an.