5 Tipy pro lidi s konfliktní úzkostí
pokud máte konfliktní úzkost nebo máte konfliktní odpor, jste v podstatě velmi, velmi neochotní bojovat s kýmkoli o čemkoli. Někteří z nás si opravdu užívají slovní sparring, ale mnozí z nás si to zvlášť neužívají, a ti z nás, kteří mají vážný strach z konfliktu, udělají téměř cokoli, aby se tomu vyhnuli. Problém je v tom, že naučit se zdravě argumentovat je klíčovou součástí efektivního dospělého života, od neshod s partnery až po postavení se v práci. Utíkat pryč, jako poplachovou krab pokaždé, když někdo se zdá záměr na neshody není produktivní, a to může kulhat vaše profesionální a emocionální vývoj.
jeden velmi vážný návrh, který mám pro lidi s chronickým strachem z konfliktu, je: terapie může pomoci. V určitém okamžiku jste byli podmíněni pocitem, že Boj o cokoli je nebezpečný, škodlivý, dělá vás zranitelným nebo vás vystavuje zklamání a negativním emocím druhých. (Terapeutka Wendy Hill ve společnosti Achieve Solutions rozděluje konfliktní úzkost do čtyř skupin: předchozí špatné zkušenosti s boji, vážnou konfliktní fobií, obavami z následků a podhodnocením sebe sama.) To může být obtížné školení posunout. I když důkazy naznačují, že jako Podnikatel uvádí, že na pracovišti argumenty mohou ve skutečnosti vést k lepším výsledkům, nebudete moci mít zdravé bojuje se dokud můžete pochopit svůj strach z nich.
kromě toho existují menší opatření, která můžete podniknout, abyste se vypořádali se svou vážnou averzí ke konfliktům a reagovali na kohokoli, kdo se s vámi snaží hádat nebo bojovat. (Ne, schovávat se pod postelí není možné.)
Přestat Reagovat, Začít Reagovat
V Úzkosti V Lásce, sbírka psychologické poradenství pro jednání s vážnými problémy s úzkostí v romantické partnerství, Carolyn Daitch a Lissah Lorberbaum nabízejí zajímavé řešení pro lidi, kteří nemohou zvládnout konflikt správně nebo chronicky vyhnout: věnovat pozornost jejich reakce a pokus obejít je nebo proměnit je, že úmyslné odpovědi.
To je rozdíl mezi reflexivní reakce (“bože, řvou na mě, jdu se schovat nebo je uklidnit, nebo začít panikařit”) a změřené, promyšlené odpovědi (“dobře, zhluboka nadechnout, nechat je vyjádřit něco, co racionální odpověď”). Zneškodnění koleno-blbec reakce, které Daitch a Lorberbaum popsat jako “řídí přílivové vlně nespoutané emoce,” může trvat nějakou terapii, jako kdyby jste akutně konfliktu-nervózní hádky jsou pravděpodobně jedním z vašich “spouští” pro panice a vyhýbání se daňovým povinnostem. Zneškodnění spouštěčů a přechod k úmyslným reakcím bude pravděpodobně znamenat intenzivní práci na tom, proč se bojíte konfliktu, takže se nebijte, pokud konflikt vyvolá emocionální reakci, i když se tomu opravdu snažíte vyhnout.
Praxi Říkat “Ne” V Malých Situacích
Jeden z nejzajímavějších projevů konfliktu, vyhýbání se daňovým povinnostem je, že lidé mohou být velmi ochotni odmítnout. Říkat ne a odmítat žádosti nepřichází snadno k osobě, která se vyhýbá konfliktům; říkat ano je mnohem méně pravděpodobné, že povede k boji, i když důsledky přijetí jsou obtížné nebo nepříjemné. Psychologie Dnes má dobrý způsob, jak se vypořádat s tímto konkrétním aspektem konfliktní úzkosti: pomalu se k tomu staví.
říkat ne v situacích s nízkým rizikem, jako je supermarket nebo kavárna, je druh opakovací terapie. Nějakým způsobem odmítnete a svět nekončí, nekřičíte na vás a nevidíte žádné zklamání ani negativní důsledky. To je důležitá lekce, která bude pravděpodobně potřebovat hodně posílení, než budete moci přistupovat ke konfliktní situaci bez naprostého strachu, ale je to určitě dobré místo, kde začít.
použijte objektivní jazyk
obchodní svět se velmi zajímá o strach z konfliktu. To může být překvapivé, ale dává to smysl: v organizacích zahrnujících mnoho lidí a více hierarchií velení je schopnost produktivně bojovat o pracovní záležitosti zásadní pro posun vpřed. Obzvláště špatné je, když manažer nebo osoba u moci nedokáže správně zvládnout konflikty, protože jsou to ti, kteří mají na starosti rozhodnutí. Proto Harvard Business Review hodnocení obtížnosti, a jak změnit svůj postoj k ní.
Jejich návrhy jsou velmi rozumné (“přestal být dobrý” je velmi dobrý), ale ten, který opravdu vyniká, je jejich rady o používání jazyka. Pokud jste nuceni do konfliktu, když jste velmi averzní k boji, můžete začít být osobní, být defenzivní, bičovat, začít obviňovat, nebo jen bezmyšlenkovitě souhlasit se vším — Subjektivní reakce na hluboce nepříjemnou situaci. Na HBR napovídá, se snaží o objektivní jazyk (“jsem viděl vaše tělo změna jazyka”, spíše než “ty jsi reagoval negativně” je příklad, který dávají), a žádosti o tom, jak změnit věci, spíše než jít do vzoru říkat věci jako, “No, všiml jsem si, že smrdíš”. To pravděpodobně uklidní vás i vašeho soupeře.
Pochopit Rozdíl Mezi Nadšením A Býčí Hlavy
To je zajímavý, že vyžaduje trochu jiný úhel pohledu. Pokud jste konfrontováni s obzvláště hlasitým protivníkem, ten, kdo skutečně obhajuje svůj názor, můžete spadnout v zoufalství. Nemá smysl se snažit jít proti nim, protože nikdy nezmění své myšlenky. To může být případ rodinných i profesionálních argumentů; vždy existuje jeden člen rodiny, který může argumentovat svým bodem s obrovskou vášní pro celou večeři díkůvzdání.
někdy to však může znamenat něco trochu jiného. Obchodní stratég dotazovaný na problém v The Huffington Post poukázal na to, že” zaměňování odhodlání za rigiditu ” je běžným problémem při řešení konfliktů. Jen proto, že někdo je vážně vášnivý a zájem o jejich názor nemusí nutně znamenat, že budeš mít šanci se prosadit, nebo že oni si budou myslet, že to nejhorší z vás, jít proti nim. Ne všechny argumenty musí skončit tím, že někdo “vyhraje”; “pokud se zeptáte, zda je soupeř ochoten poslouchat vaši stranu, podle Huffington Post, mnoho lidí řekne “ano”.
viz neshody jako myšlení
pokud existuje jedna věc, kterou musíte sledovat nebo číst o averzi ke konfliktům, je to diskuse Margaret Heffermanové z roku 2012 o tom, proč se musíme “odvážit nesouhlasit”. Hefferman, opět, přijde se na problém z obchodního hlediska, jako bývalý generální ŘEDITEL společnosti, a snaží se posunout naše chápání boje v profesionálním prostředí z neproduktivních na produktivní. Zmiňuje neuvěřitelnou statistiku, že 85 procent amerických a evropských generálních ředitelů dotazovaných v roce 2012 bylo nějakým způsobem proti konfliktu a má několik návrhů, jak to napravit.
“pokud se nebudeme bát konfliktu,” říká Hefferman, ” musíme to vidět jako myšlení a pak se v tom musíme opravdu dobře.”V podstatě považuje boje za “konstruktivní konflikt” a podporuje je co nejvíce tím, že obhajuje budování týmů se spoustou odlišných hledisek. To může pomoci odstranit vaše osobní pocity útoku nebo strachu; pokud si představíte sebe a svého argumentačního partnera jako Spojeného, a část většího “mozku”, ” můžete se cítit méně vyděšeni a izolováni jejich názory.
Obrázky: Mladen Sladojevic / E+ / Getty Images ,Giphy