Chief Brand Officer: Proč Firmy jdou Za Tradiční Marketing Rolí
čtete Podnikatel Indie, mezinárodní franchisové Podnikatele Média.
vypuzení v médiích, kontroverze ve výrobě nebo hodnocení zákazníků se pokazilo, pro spuštění nebo rostoucí firmu by je jeden špatný krok mohl vrátit zpět. V dnešní době, je to WhatsApp dopředu nebo tweety, které lámou zprávy a Facebook akcie, které určují váš pád nebo popularitu. A zatímco někteří věří, že jakákoli publicita je dobrá publicita, u start-upů stačí jedna špatná zpráva, která sebere důvěru spotřebitele.
S Uber snaží bojovat zprávy ze sexuálního obtěžování ignorována na pracovišti nebo jak se vyrovnat s tlakem, že všechny jeho vedoucích pracovníků, včetně její generální ŘEDITEL Travis Kalanick ukončete jednu po druhé, globální startup, se obrátil na své Hlavní Značky Důstojník Bozoma Saint John. Zatímco se pracuje na obchodní stránce, nyní je na Johnovi, aby oživil značku nejen v očích svých spotřebitelů, ale také v očích svých zaměstnanců.
Blíže domů, s Snapdeal, Flipkart jednání o fúzi byla oficiálně volno, a Snapdeal přijetím zchlazovacim s Snapdeal 2.0, bude opět potřebovat silnou značku odborníka, který může změnit všechno kolem nich, a také zbavit dojmu, umírající společnosti.
Porozumění roli Chief Brand Officer
Indie je na vzestupu start-up kultury obdrží plnou pozornost ze všech oblastí života, a tak se stala více a více důležité pro zakladatele začít uvědomil, že je třeba přejít od marketing jen na získávání zákazníků k budování celé značky.
společnost Uber Bozoma Saint John podle zpráv byla svěřena odpovědnost nejen za obnovu značky Uber mimo společnost,ale také uvnitř, tj.
existuje tenká hranice mezi Chief Marketing Officer nebo Chief Communications Officer a Chief Brand Officer. Roli CBO má přijít pozdě, zatímco některé společnosti se podívat na pronájem CBO hned od začátku, tak jak budovat značku s vizí, jiní přivést někoho, kdo později nebo na zbrusu oživení cvičení.
“Chief Brand officer je relativně nové označení, ale tradičně roli vždy hraje do CEO, CMO, COO nebo CCO (Chief communication officer). Tím, že najme a jmenování Chief brand officer, nutnost a hodnota značky dostane jeho zdůrazněný význam,” řekl Pavan Padaki, Autor, Značka Vinci a Zbrusu Lékaře.
vysvětlil, co přesně role CBO znamená, ” Očekává se, že hlavní Brand officer bude hrát mnohostrannou roli v dnešním velmi složitém a dynamickém světě značek s neustále se měnícími spotřebiteli a jejich přesvědčením. On/Ona musí být ve střehu a citlivé na zpětnou vazbu spotřebitelů a trendy na trhu, aby převést je do poznatky, přináší přesvědčivé značka příběhy k životu, řízení image značky, zvýšení hodnoty značky a budování jednotné kultury kolem značky.”
Není jen efektní označení
Ale je také důležité pochopit, že zatímco Chief Brand Officer přináší nový pohled, myšlenka je, aby se vize společnosti kupředu, který mohl stanoví generální ŘEDITEL nebo zakladatel.
” Branding je o všem, co společnost dělá, říká, nedělá nebo neříká. Ve velké organizaci je za to zodpovědný generální ředitel. Generální ředitel je konečným brand officer zodpovědný za značku. Mohl by se rozhodnout najmout hlavního Brand Officera na dvou frontách, buď kvůli nedostatku strategických znalostí, nebo kvůli nedostatku operační šířky pásma pro správu značky,” řekl Padaki.
zatímco značka rozhodně otočí několik hlav, cíl role je stále ten, který vytváří obrovský dopad. “Roli Hlavní Značky Důstojník by neměl být mylně považovány za pouhé vysílání značky, řízení komunikace, nebo jako módní, okouzlující označení, jak zamaskovat CMO roli,” dodal.