co je tak zvláštního na iniciativě vedení města Bloomberg Harvard City?
vedení městské správy je jiné než vedení podnikání, neziskové organizace nebo dokonce jiných typů organizací veřejného sektoru. To je důvod, proč Bloomberg Philanthropies a Harvard University spojili, aby vytvořili výkonný vzdělávací program určený speciálně na pomoc starostů a jejich vedoucí pracovníci zvládnout jedinečné výzvy a příležitosti, jimiž se řídí město.
Bloomberg Harvard City Leadership Initiative nyní spolupracuje se svou třetí třídou vedoucích měst. Více než 120 starostů a 240 vedoucích pracovníků z celé USA a po celém světě se podíleli na programu, nebo se prochází právě teď, a další stovky byly vyškoleni prostřednictvím programu specializovaných kapacit stopy v přeshraniční spolupráci, používání dat a důkazů, a inovace.
zjistit více o tom, jak tato práce bude, Josh Skolnick Bloomberg Philanthropies’ Vláda Inovační tým hovořil k programu ředitel a fakulta spolupředseda pro výkonné vzdělávání, Jorrit de Jong, který je také Docent na Harvard Kennedy School. Zde je sedm takeaways z jejich jednání, které si můžete poslechnout v plné výši na Bloomberg Philanthropies podle Údajů podcast k dispozici zde na Spotify, iTunes nebo Stitcher.
starostové potřebují výkonné školení
městské vlády jsou často komplikované organizace, které lze těžko změnit. Ve stejnou dobu, vedení na úrovni města často vyžaduje, aby se soustředilo úsilí více hráčů mimo vládu města. Jsou to těžké věci, proto je tak potřeba specializovaný výkonný výcvik. “Práce starosty je jedním z nejdůležitějších a jedním z nejtěžších pracovních míst ve veřejném sektoru,” řekl de Jong. “Ale mnoho z nich nepřichází s tunou výkonných zkušeností …. I když spravovali velké organizace, žádná z nich nezvládla tak složitou organizaci jako město.”
nejde o “výuku”
jedním z nejdůležitějších aspektů iniciativy Bloomberg Harvard Leadership Initiative je to, že “není to opravdu výuka, je to usnadněné učení,” řekl de Jong. Třídy jsou založeny na skutečných případových studiích představujících starosty a vedoucí představitele měst v situacích, kdy jsou pro vytvoření změny potřebné jejich vlastní vůdčí nebo organizační schopnosti. “Začneme případy a položíme všem otázku:” co byste dělali, kdybyste byli hlavní postavou v tomto konkrétním případě?”řekl de Jong. “Pak představíme některé analytické rámce o morálním rozhodování nebo zapojení komunity nebo vedoucí změně …. Tyto rámce jim pak mohou pomoci najít vlastní kontextualizovanou odpověď na své město.”
Mnoho lidí, kteří konají práci starosty popsat jako paradoxní roli, že se cítí oba velmi veřejné a izolační zároveň. Jedna z hodnot, které starostové z programu získají, řekl de Jong, jednoduše mluví a spojuje se navzájem. “Když se nad tím zamyslíte, ve vašem městě není nikdo, kdo by měl přesně stejnou práci . Je tu spousta lidí, kteří od vás chtějí věci, a vždy musíte promítnout pocit ‘mám věci pod kontrolou,” řekl de Jong. “Ve třídě, což je velmi soukromé prostředí, jsou schopni sdílet své zranitelnosti a přemýšlet o svých silných stránkách a příležitostech k růstu.
starostové mohou zlepšit svou veřejnou komunikaci ve velkých okamžicích
jedním z nejpopulárnějších témat programu, řekl de Jong, je spolupráce s Harvardským profesorem Marshallem ganzem na “veřejném vyprávění”.”Je to způsob, jak přemýšlet o veřejném projevu, který je méně o” komunikaci s “publikem a více o” spojení s nimi”. “Nemůžete předstírat autenticitu,” řekl de Jong. “Musíte se vrátit k:” Proč chcete kandidovat na úřad? Proč se staráš o veřejnou službu? Co máte jako starosta společného se svým publikem?'”
mnoho starostů vidí rozdíl. “Můžeme skutečně vidět, jak se změnil způsob, jakým starostové mluví,” řekl de Jong. “Některé z nich, napište nám chtěl říct, “já jsem byl proslovy za asi deset let, a tento týden, poprvé v mém životě, mám tři ve stoje.””
vláda řízená daty začíná nahoře
dalším klíčovým tématem, které rezonovalo se starosty, je použití dat a důkazů ve vládě. “Velkým otvíračem očí pro mnoho starostů je, že se to nestane jen samo od sebe,” řekl de Jong. “Ve skutečnosti to vyžaduje vedení shora.”Prostřednictvím kurzu a koučování, řekl de Jong, starostové, jako je Kathy Sheehan v Albany, NY, začali podporovat kulturu založenou na datech. Sheehan, de Jong řekl, “se opravdu změnil téměř každé setkání, které má s její zaměstnanci, a dělal to běžná praxe, že Ano, jaké údaje se nám říct, že děláme dobře, nebo že neděláme dobře, a pak musíme přizpůsobit.”
problémy města jsou všude podobné
program Bloomberg Harvard zve starosty z velkých i malých měst a zahrnoval starosty z 19 zemí na pěti kontinentech. Tato rozmanitost se ukázala jako síla, řekl de Jong. “Ukazuje se, že se to lidem opravdu líbí, protože hlavní problémy jsou všude podobné. Máte co do činění s chudobou. Zabýváte se zločinem. Máte co do činění s rozpadající se infrastrukturou, kterou musíte opravit. A jednáte s dalšími vládami a dalšími sektory, které chcete angažovat a sdružovat kolem budování koalic. Je pozoruhodné, kolik podobností existuje. A čím rozmanitější je vaše kohorta, tím více učení může nastat.”
Přijetí společné jazyk je rozhodující pro prosazování inovací
Bloomberg Harvard iniciativa vyžaduje, aby každý starosta vyberte dva vedoucí představitele k účasti na paralelní trati programu. Mnoho z nich je náčelníků štábu, ale lidé zastávající jiné role — od generálního ředitele po rozpočtového ředitele — také prošli programem. Důvod je jednoduchý, řekl de Jong: s cílem řídit změnu prostřednictvím organizace, nejvyšší vůdci musí sdílet stejný jazyk. “Vysocí představitelé jsou opravdu na háku pro provádění a překlady mayoral iniciativ do skutečné práce v organizaci,” řekl. “To je asi 30 procent naší výuky, jak vytvořit podmínky pro lídry ve vaší organizaci pracovat společně a mluvit jedním jazykem, když přijde na výkon a inovace.”
