Comcast Soud: Vše, co Potřebujete Vědět,

Comcast je velký kabelové televizní společnost poskytující kabelovou TV, širokopásmový Internet a pevné telefonní linky, občas pod značkou Xfinity. Společnost byla obzvláště úspěšná v lobbování svých zájmů, což jí umožnilo zajistit téměř monopol navzdory neefektivnímu řízení společnosti a naprosté nespokojenosti zákazníků.

podle průzkumů amerického indexu spokojenosti zákazníků (ACSI) měl Comcast nejhorší hodnocení spokojenosti zákazníků ze všech společností nebo vládních agentur ve Spojených státech.

konzument provozuje průzkumy čtenářů, aby jmenoval Nejnenáviděnější společnost v Americe. Comcast také pravidelně vystupuje v těchto anketách. Web udělil ocenění” nejhorší společnost v Americe ” společnosti Comcast dvakrát, v letech 2010 a 2014.

Zákazníci jsou tak zklamaní s Comcast služby, a nedostatek reakce na stížnosti, že mají dokonce vytvořila speciální webové stránky, kde jsou klienti vyzváni, aby “sdílet jejich noční můra.”Mnoho nespokojených zákazníků by chtěla chránit svá práva u soudu, ale Comcast je dobře-myslel-out Smlouvu se Zákazníkem a zákazníků nedostatek právních znalostí zabránit mnoha z podání žaloby. Někteří právníci odrazují zákazníky od žalování Comcast, říká, že Comcast si může dovolit mnoho právníků, a jakýkoli spor bude pro jednotlivce příliš drahý.

přesto je žalování Comcast nejen možné, ale také snadné. Zvláště pokud necháte donotpay automatizovat proces za vás. Přístup DoNotPay v libovolném webovém prohlížeči. V tomto článku najdete vše, co potřebujete vědět o soudních sporech Comcast.

můžete podat žalobu proti Comcast?

smlouva Comcast pro rezidenční služby jasně uvádí, že veškeré spory týkající se zákazníka a společnosti by měly být vyřešeny individuální arbitráží. To znamená, že zákazníci nemohou žalovat Comcast u soudu.

pokud se pokusí, jako v případě Kristian v. Comcast Corp., kde účastník žaloval společnost za nafouknutí jejich cen služeb, Comcast se odvolává na rozhodčí smlouvu a nutí rozhodčí řízení v reakci na jakýkoli nárok podaný proti ní. Společnost úspěšně získal mnoho takových případů, což dokazuje, že:

1. ukládá složité právní dohody na všechny zákazníky jako součást své obchodní praktiky
2. “Jakýkoli spor”, spadá do působnosti ustanovení o rozhodčím řízení, který je jasně uvedeno v Dohodě
3. Zákazníci jsou uvedeny jasnou alternativu, právo na opt-out z rozhodčí doložky.

Comcast říká, že pokud nesouhlasíte, aby vaše spory rozhodoval, měli byste informovat vašeho přání písemně do 30 dnů od aktivace Xfinity služby, výběr jednu ze dvou možností:

• Navštivte tuto stránku a vyplnit formulář
• Poslat dopis Comcast 1701 John F Kennedy Blvd., Philadelphia, PA 19103-2838, ATTN: Právní Oddělení/Rozhodčí

Pokud jste opt-out, v čase, budete mít právo podat hromadnou žalobu proti Comcast, ale budete muset najít mnoho dalších zákazníků, kteří utrpěli stejný problém a byl pozorný a prozíravý dost, aby opt-out z rozhodčího řízení.

další alternativou k rozhodčímu řízení je právo žalovat u soudu pro drobné nároky, který je udělen v dohodě Comcast. Existují pouze dvě omezení, aby se malý tvrzení žaloby v dohodě:

• tvrzení nesmí být agregovány s tvrzením jiné osoby;
• dotyčná částka by měla být v mezích soudu pro drobné pohledávky.

DoNotPay může pomoci s žalováním Comcast u soudu pro malé nároky. Použijte jej přímo ve webovém prohlížeči. Aplikace vás provede celým procesem, což vám ušetří spoustu času a zmírní zmatek.

Co potřebujete vědět o class-action a malé nároky žaloby proti Comcast

třída žaloby je žaloba podána “třídy” žalobců, skupina lidí, negativně ovlivněna stejné protiprávní jednání žalovaného. Hromadné žaloby mohou být podány jménem stovek nebo dokonce tisíců lidí. Jsou běžné v případech vadných výrobků, otázek souvisejících se zaměstnáním, pohledávek akcionářů a nekalých obchodních praktik.

Třída-akční soudy jsou efektivní způsob, jak chránit práva zákazníka z několika důvodů:

• Lidé mohou sdílet náklady a delegovat zástupce, spíše než jít k soudu sami.
• všem lidem, kteří mohou být zasaženi stejnou škodou, bude zasláno oznámení o hromadné žalobě, což jim umožní připojit se. To pomáhá chránit práva všech postižených.

Protože drtivá většina Comcast zákazníci automaticky přijmout individuální rozhodčí doložky v dohodě se zákazníkem, společnost je dobře chráněna proti třídě-akční soudní spory. Ještě pořád, můžete žalovat Comcast u soudu pro malé nároky.

Malé nároky soud nabízí nákladově efektivní a jednoduchý způsob, jak urovnat spory omezené množství peněz (mezi $5,000 a $25,000; najít malé nároky ocenění limit pro vašeho státu zde). Zkoušky v malých nároků soudy jsou méně formální, a nemusíte najmout právníka, aby vás zastupovat.

Jak Žalovat Comcast u soudu pro malé nároky bez námahy s DoNotPay

DoNotPay snižuje žaluje Comcast u soudu pro malé nároky na několika jednoduchých kroků:

1. Použití DoNotPay ve vašem webovém prohlížeči.
2. odpovězte na několik otázek z chatbotu řízeného AI aplikace. DoNotPay určí, zda se vaše nároky kvalifikují pro malý soud. Váš peněžní nárok musí být v mezích vašeho státu.
3. DoNotPay vygeneruje dokonale složený poptávkový dopis, který můžete odeslat na Comcast. To dává společnosti šanci vyrovnat se mimosoudně, což by mohlo snížit soudní náklady.
4. poté na základě vašich odpovědí na chatbot vyplní DoNotPay správné formuláře, které předloží místnímu soudu pro drobné nároky. Poskytne také správný počet kopií. Jediné,co musíte udělat, je podat je u soudního úředníka a zaplatit poplatek, obvykle méně než 75$.
5. budete muset sloužit Comcast, což znamená, že musíte dát jim vědět,že se je pokoušíte žalovat u soudu pro malé nároky. DoNotPay vám řekne, jak to udělat v souladu s pravidly místního soudu.
6. ukažte se na datum soudu proti Comcastu a postupujte podle skriptu DoNotPay a uveďte svůj případ u soudu. Žalovaný se často neobjeví u soudu, což znamená, že ve výchozím nastavení vyhrajete. DoNotPay vám poskytne pokyny pro každou možnost, včetně tohoto.

Pozoruhodné Comcast žalob

Náklady způsobené krádeží identity vzhledem k Comcast nedbalosti

Elizabeth O ‘ neil podal domnělé skupinové žaloby proti Comcast, obvinil ho, že nedokázal ochránit její osobní informace.

O ‘ Neil používal bezdrátový internet Xfinity doma. V listopadu 2017 jí bylo oznámeno, že její účet Xfinity byl účtován za několik mobilních telefonů dodaných na různé adresy v USA, o kterých nic nevěděla. O ‘ Neilovy osobní a platební údaje byly ukradeny. Nedostatek dostatečných bezpečnostních opatření umožnil zlodějům identity přístup k jejímu účtu Comcast.

AMERICKÝ Okresní Soud rozhodl, že O ‘ neil musí vyřešit nároky v jednotlivých rozhodčího řízení v souladu s účastnickou smlouvu podepsala.

Vzpomínáte si na podpis smlouvy?

v případě Strange v. Comcast Corp., Clinton Strange, proti Comcast je návrh přinutit arbitráž. Strange nevěřil, že uzavřel s Comcastem jakoukoli arbitrážní smlouvu. Vyvrátil tvrzení společnosti Comcast, že buď podepsal původní dohodu, nebo obdržel její aktualizovanou verzi.

nicméně, soud sousedil s Comcast, jako Louisiana zákon nevyžaduje rozhodčí smlouvu, která má být podepsána. Podle rozhodnutí žalobce prokázal přijetí dohody a svůj souhlas s ní zaplacením vyúčtování, ke kterému byla dohoda připojena, a pokračováním v používání služby.

úspěch u soudu pro malé nároky

Wayne, bývalý zákazník Comcast, nikdy nedostal pracovní signál. Poté, co technici Comcast několikrát navštívili bez zlepšení, Wayne odmítl zaplatit Comcast a zrušil službu.

Comcast nadále očekávat, že platby a označil je jako zpoždění, poškození Wayne úvěrového ratingu, zvýšení zájmu zaplatil refinancování svého domu. Podáním žaloby u soudu pro malé nároky se Wayne podařilo získat plnou náhradu.

Co malými nároky žaloby můžete podat proti Comcast

Jak bylo uvedeno výše, malé nároky soudů řešit spory o relativně malé částky peněz. Musíte požadovat náhradu v mezích místních soudů pro malé nároky, obvykle pod 10 000 USD, ale až do 25 000 USD v Tennessee. Žalovat Comcast u soudu pro malé nároky je s DoNotPay snadné. Přístup DoNotPay v libovolném webovém prohlížeči. Zde jsou některé z věcí, pro které můžete žalovat Comcast.

Sue Comcast za nespolehlivé služby a produktu selhání

Comcast zákazníci často komentář o trvalé poruchy výrobku a pomalé internetové připojení Xfinity fóra. Zákazníci si také stěžují na častou potřebu výměny směrovačů nebo modemů.

pokud obdržíte nespolehlivou službu nebo trvá příliš dlouho, než technici Comcast opraví své zařízení (kabely, modemy, bezpečnostní zařízení atd.), můžete podat žalobu u soudu pro drobné nároky.

Žalujte Comcast za falešnou reklamu

Comcast je proslulý svou falešnou reklamou a skrytými poplatky. V roce 2017, Národní Reklamní Review Board (NARB) rozhodl, že Comcast by měl přestat tvrdit, že “poskytuje nejrychlejší Internet v Americe.”Když mluví zákazníky k odběru, obchodní zástupci Comcast často nabízejí dárkové karty, které nejsou nikdy doručeny. Často také nabízejí první měsíc zdarma, za který si zákazníci účtují.

to jsou rozumné důvody pro přijetí Comcast k soudu pro malé nároky. Dokumentujte jakoukoli nabídku, kterou obdržíte od společnosti Comcast.

Žalujte Comcast za skryté poplatky a přebíjení

zde jsou některé skryté poplatky, které zákazníkům Xfinity často vznikají.

Poplatky	Množství
Vysílání TV Poplatek	$8.00 za měsíc
Regionální Sportovní Poplatku	6,75 dolarů za měsíc
Profesionální Instalace	60 dolarů.00
Self-Installation Kit	Až $29.95
DVR Poplatek za Služby	$10,00 za měsíc
HD Technologie Poplatek	$9,95 za měsíc
HBO® Předplatné	$15,00 za měsíc
Starz®, SHOWTIME®, Cinemax® Předplatné	$12.00 každý za měsíc
Dat Nadsazení Poplatek	$10,00 za 50 GB
Pozdní Platby Poplatku	$10.00

je také běžné, že Comcast účtuje poplatky za servisní hovory a návštěvy techniků poté, co slíbil, že tak neučiní. Například, Tim Davis se podařilo prokázat, že poplatek ve výši $ 82 pro volání služby neplatí pouze po poskytnutí záznam předchozího hovoru s Comcast, ve kterém mu bylo jasně řečeno, že nebude účtován za to.

rozsah Comcast klamavé obchodní praktiky je tak velký, že Generální Advokáti Minnesota, Washington, Massachusetts žaloval Comcast pro přebíjení, nedodání slíbených Visa dárkové karty, a nabíjení zákazníkům za nevyžádané služby a vybavení dodávky.

můžete chránit svá práva a získat kompenzaci za zanedbání povinné péče u soudu pro malé nároky bez námahy pomocí DoNotPay. Je k dispozici ve Vašem webovém prohlížeči.

Sue Comcast za to, odpojení služby na vaši žádost

Pokud nejste spokojeni s Comcast služby, můžete požádat je, aby zrušit své předplatné. To není tak jednoduché, jak by mělo být s Comcast. Za prvé, společnost může vaši žádost ignorovat nebo zamítnout. Například jeden zákazník zaznamenal 20minutový chat, ve kterém zákaznická podpora odmítla odpojit službu. Bizarně může společnost dokonce změnit vaše jméno v e-mailech a na vašich účtech a webovém účtu na “díru** “nebo ” figurínu”.”

společnost vám bude často účtovat poplatky za služby, které již neobdržíte. Někteří zákazníci si ani neuvědomují, že jim společnost po zrušení služby nadále účtuje pravidelné poplatky. Mohou skončit obtěžováni sběrateli dluhů nebo utrpět poškození vašeho úvěrového ratingu. Ve všech těchto případech můžete chránit svá práva u soudu pro drobné nároky. DoNotPay to dělá bez námahy. Přístup DoNotPay v libovolném webovém prohlížeči.

Žalujte Comcast za škodu na majetku

nekompetentní instalace zařízení může způsobit poškození vašeho majetku. Nejcitovanějšími případy jsou poškození kanalizačních potrubí a postřikovacích systémů techniky, kteří zakopávají kabely. Technici prý zničili i dvory a zahrady zákazníků. V některých případech zákazníci zjistí, že jejich zásuvky již nefungují po instalaci televizní služby nebo že jejich televizor nefunguje po instalaci routeru.

nároky na škody lze snadno zvládnout, pokud shromáždíte potřebné důkazy a podáte malý soudní spor proti Comcast pomocí DoNotPay. Přístup DoNotPay v libovolném webovém prohlížeči.

s čím může DoNotPay pomoci?

DoNotPay je první robot vrstvu, která může pomoci vyřešit drobné nároky, spory proti gigantům, jako je Comcast, Equifax, Verizon, AT&T, nebo Uber.

s DoNotPay můžete snadno:

• Porazit pokutách
• Odvolání parkovací lístky
• Soutěž dopravní lístky
• Sue společnosti u soudu pro malé nároky
• Dostat schůzku s DMV rychleji
• Zrušit služby nebo předplatné
• Nastavit virtuální kreditní kartu, takže si můžete zaregistrovat zdarma studiích, aniž by se obviněn, když vyprší
• Dosáhnout lidské zástupce oddělení služeb zákazníkům bez čekání na pořadí,

Přístup DoNotPay v libovolném webovém prohlížeči.

shrnout

můžete podat žalobu proti Comcast?	můžete žalovat Comcast v malých nároků soudu nebo projít individuální arbitráž.
to, Co potřebujete vědět o class-action a malé nároky žaloby proti Comcast	Třída-akce obleky jsou pro, když mnoho zákazníků jsou ovlivněny stejné protiprávní jednání, ale Comcast Zákaznické Smlouvy ji chrání proti třídě-akce. pokud jsou splněny určité podmínky, můžete Comcast žalovat u soudu pro malé nároky. DoNotPay dělá tento proces bez námahy.
Jak DoNotPay dělá malé nároky případě bez námahy	DoNotPay automatizuje proces žaluje Comcast. Určí, zda je váš případ kompatibilní s malými nároky, Vygenerujte pro vás poptávkový dopis, Vyplňte správné formuláře pro místní soud a poskytněte vám skript toho, co říci u soudu.
Jaké důvody mohou vás žalovat Comcast v drobných pohledávkách soudu	můžete žalovat Comcast za nespolehlivé služby, výpadky výrobků, klamavé reklamy, skryté poplatky a přebíjení, obtěžování, kreditní škody a škody na majetku.
DoNotPay může také pomoci další právní záležitosti	DoNotPay může pomoci sue firem v malé nároky soud, porazit parkování a překročení rychlosti vstupenky, dostat schůzku s DMV rychleji, a kontaktujte zákaznický servis na jakékoli společnosti, mimo jiné služby.