Comenity Bankovní Stížnosti : Stop Telefon Obtěžování A Robocalls
Comenity Banky, Comenity Capital Bank, nebo Comenity LLC je společnost poskytující finanční služby, která dostává hodně stížností spotřebitelů, aby naše advokátní kancelář pro vymáhání obtěžování. Zjistěte, kdo jsou, proč by mohli volat, a jak je můžete zastavit.
kdo je Comenity Bank?
Comenity Bank nabízí spotřebitelské úvěry prostřednictvím různých maloobchodníků a známých společností. Interní inkasní a fakturační oddělení Comenity Bank obdrželo řadu stížností spotřebitelů na finanční trestné činy. Pokud vás kontaktovala Comenity Bank, Comenity Capital Bank nebo COMENITY LLC, před odpovědí se ujistěte, že znáte svá práva.
podle Better Business Bureau je Comenity Bank v podnikání 29 let a byla založena v roce 1989. Jejich webové stránky nabízí připojení neuvěřitelných padesát milionů členy klubu držitelů karet s více než sto svých oblíbených prodejců, včetně dobře známé značky jako Victoria ‘ s Secret, Pottery Barn, a Abercrombie.
Podle jejich webové stránky, nejdůležitější věc Comenity Banka je “poskytování každé z našich 50 milionů cardmembers s nejvyššími standardy služeb,” s jejich “oceněné Centrum Péče o zástupci.”Podle Úřadu pro lepší podnikání však Comenity Bank nedokázala vyřešit základní příčiny řady stížností.”
Comenity Bank nabízí kreditní karty prostřednictvím různých známých prodejců. Jejich webové stránky ujišťují klienty, že jejich účty jsou bezpečné a že stížnosti na podvody jsou vyšetřovány a rychle vyřešeny. Nabízejí řadu pohodlných platebních metod, včetně registru obchodu vydávajícího kartu.
kolik stížností je proti Comenity Bank?
Od června 2015, Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) se přihlásil přes 649,546 stížnosti proti Comenity Banky, od snaží sbírat dluhu vůči nepravdivých prohlášení a zastoupení odmítá vyřešit problém s vrácení nebo převodem. Profilová stránka BBB pro Comenity Bank uvádí 1939 stížností z posledních tří let, přičemž 847 bylo za posledních dvanáct měsíců uzavřeno. Téměř všechny (1537) stížnosti se týkaly problémů s fakturací/sběrem, přičemž významná část (369) se týkala problémů s produktem/službou. Z 396 hodnocení zákazníků je 381 negativních. Justia uvádí nejméně 24 případů občanskoprávních sporů, které jmenují Comenity Bank jako žalovanou.
Kolik Stojí Podání Žaloby Proti Comenity Bank?
absolutně nic. Zde jsou ukázky některých Případech podána u Federálního Soudu
V roce 2017, v Pensylvánii Okresní Soud, Žalobce “Renee B” podal stížnost proti Comenity Banky vycházející z jejich kolekce postupy porušil TPCA(Telephone Consumer Protection Act), který omezuje používání automaty a automatické vytáčení systémy využívající nahrané zprávy. Podle Comenity Bank žalobkyně s těmito výzvami souhlasila, když podepsala smlouvu o kreditní kartě. Hovory však pokračovaly poté, co žalobce kontaktoval zákaznický servis a zrušil povolení. Žalobce požadoval až 1500 dolarů za hovor. V červnu 2018 se případ po arbitráži vyrovnal s nezveřejněnou částkou.
V roce 2012, žaloby názvem Couser v Comenity Banky byla podána v Jižní části Kalifornie soud rovněž vycházející z porušení TPCA. Žalobkyně dostávala až čtyři denní robocalls od Comenity Bank ohledně dluhu, který dlužila její matka. Žalobce informoval Comenity Bank, že mají špatné číslo, a požádal je, aby jí při mnoha příležitostech přestali volat, bezvýsledně. Ve své stížnosti, žalobce uvedl, že nedluží dluh Comenity Bank, ani za žádných okolností jim nedala své telefonní číslo nebo povolení ji kontaktovat. Tuto hromadnou žalobu řešila Comenity Bank za dosud nezveřejněnou částku.
Kontaktní Informace
Comenity LLC
3100 Easton Square Místo
Columbus, OH 43218-6232
Telefon: (614) 729-4000
Comenity Banka Vám Volá?
Pochopení Své TPCA Práva
federální Telephone Consumer Protection Act (TPCA) je zákon, který zakazuje telemarketers, banky, dluh kolektory a jiné společnosti z používání autodialer nebo hovorů volat buď doma, nebo na váš mobilní telefon bez vašeho souhlasu.
pravidla TPCA a Spravedlivého Dluhu Kolekce Praktik Act (FDCPA), spravovaný Federální Obchodní Komise (FTC), ovládání telefonických kolekce praktik. Federální úřad pro finanční ochranu spotřebitelů (CFPB) prosazuje pravidla a předpisy obou zákonů.
tyto zákony také poskytují jednotlivcům prostředky k domáhání se peněžité náhrady škody u soudu. Například, TCPA poskytuje peněžní náhradu spotřebitelům, kteří mohou prokázat obtěžování. V případě úmyslného obtěžování může být tato náhrada zvýšena třikrát. V důsledku toho mohou být subjekty pokutovány až do výše 500 USD, pokud se prokáže obtěžování. V případě prokázání úmyslného porušení může být tato kompenzace až 1500 USD.
jste připraveni zastavit hovory z Comenity Bank? Telefon obtěžování kontrolní seznam:
Tyto automaty jsou zakázány:
- Hovory bez vašeho předchozího písemného souhlasu k podnikání
- Volání na linku pro domácnosti jsou uvedeny na “do-not-Call Registru”
- Hovory, telemarketers a dluh kolektory v době mezi 8 hodin a 9 hodin.
- Hovory, které neposkytují jméno volajícího, identifikovat obchodní za volání a poskytnout kontaktní telefonní číslo nebo adresu
- Hovory, které neposkytují automatické opt-out mechanismus,
- Hovory, které porušují zákon, jako dezinformaci nebo hrozby
rozpoznat potenciální Comenity robocalls, poslouchat příznaky, jako jsou tyto:
- tichá pauza mezi tím, když odpovíte na volání a když volající začne mluvit
- slyšitelné cvaknutí těsně poté, co odpovědět na volání
- nahranou zprávu místo živého osoba na druhém konci
- hang-up poté, co jste odpověď
připravit pro TPCA žalobě, tam jsou některé kroky, kterými můžete posílit váš případ:
- Pro každé podezření na robocall, poznamenejte si datum a čas volání, jméno volajícího a kontaktní informace.
- popište obsah jakékoli předem nahrané zprávy nebo konverzace, kterou jste vedli, pokud jste hovořili s živým zástupcem.
- Uložte kopie všech relevantních protokolů hovorů mobilních telefonů, hlasových zpráv, textových zpráv a účtů za mobilní telefony.
- uchovávejte kopii jakéhokoli dopisu nebo online kontaktu, který odešlete volajícímu, který je požádá, aby přestali volat.
pokud jste byli obtěžováni vymahači dluhů a dokonce i jeden z nich se vám stal, můžeme vám pomoci. Budeme bojovat za vaše práva.
můžeme je zastavit!✋
Lemberg Práva právní tým je odhodlána držet dluh kolektory k odpovědnosti, tak vyplňte náš formulář pro ZDARMA hodnocení případu, nebo zavolejte 844-685-9200
to, Co Naši Klienti Říkají
“Lemberg Zákon byl skvělý v manipulaci můj případ obtěžování . Mají robocalls zastavit, když jsem nebyl schopen dostat své číslo ze seznamu společnosti na vlastní pěst. Velmi doporučuji tuto advokátní kancelář každému, kdo má problém s ctižádostivými sběrateli účtů, kteří vás obtěžují “
” byl obtěžován telefonáty. Hledal právníka, který by mohl pomoci on-line a našel Lemberg zákon. Postarali se o všechno a udržovali se mnou v kontaktu jen správnou částku. Nikdy jsem nečekal, že z toho něco přijde, ale udělali veškerou práci a v mém životě to zmírnilo spoustu stresu!”