Contagious: shrnutí knihy a recenze
Contagious (2013)analyzuje vlastnosti a vlastnosti, které mají virové produkty, reklamy a nápady společné.
je to 6 charakteristik, které všichni sdílejí, a pokud chcete jít virové, měli byste je začlenit do svého marketingu.
- Virality není produkt z čisté šance,
- můžete zvýšit šance jít virové tím, že včlení některé z 6 zásady
Nakažlivé Kniha Shrnutí
O Autor: Jonah Berger je držitelem Ph.d. v marketingu a v současné době je profesorem na Wharton School. Je považován za odborníka na ústní slovo, sociální vliv a virální marketing.
100 dolarů Cheesesteak pryč virové
Berger začíná příkladem Howard Wein.
Wein neprodával jen další cheesesteak, ale kus konverzace. Udělal to pomocí skvělých ingrediencí a požádal o přemrštěnou cenu: sto dolarů.
to šlo virové.
skvělé produkty jsou virové
Jonah Berger bytosti tím, že říká, že jedním z prvků virality je prostě skvělý produkt.
některé nápady se chytají za to, že jsou prostě lepší než alternativy.
atraktivní ceny jsou dalším zřejmým důvodem, proč se produkty a nápady šíří.
reklama také pomáhá, Jonah Berger říká, že slovo z úst je účinnější než reklama, protože je přesvědčivější a cílenější.
Jonah Berger jde po myšlence, že musíte zasáhnout vůdce veřejného mínění, aby se vaše zpráva rozšířila.
říká však, že zpráva sama o sobě je důležitější než posel.
jaké je tedy tajemství, aby naše zprávy byly nakažlivé?
Jonah Berger říká, že je šest zásad:
- Sociální měnu (lidé, kteří hledají cool pro sdílení),
- Spouští (připomínat lidem o našem produktu)
- Emoce (když jsme jedno, jsme akcii)
- Veřejnost (mohou lidé vidět jsme pomocí produktu?)
- praktická hodnota (je to užitečné?)
- příběhy (jaký příběh můžeme zachytit na naší myšlence?).
je důležité si uvědomit, že Jonah Berger říká, že zásady nejsou jako přísady.
nesmějí být nasazeny určitým způsobem a nejsou ani všechny potřebné současně.
1: SOCIÁLNÍ MĚNA
Jonah Berger říká, že jsou tři způsoby, jak využít sociální měny:
- Najít něco jedinečného
- Použití herní mechaniky
- Aby se lidé cítili, jako zasvěcenci
Více pozoruhodné produkty jsou mluvil asi dvakrát ve srovnání s méně pozoruhodné.
herní mechanika jsou úrovně a odznaky, díky nimž chceme víc.
Berger říká, že to funguje interně, protože všichni milujeme úspěch, ale také proto, že chceme dělat lépe než ostatní. Ikony mohou být použity, nebo odznaky (čtvrtý čtverec).
díky tomu se lidé cítí jako zasvěcenci, protože pokud má být něco tajného nebo omezeného přístupu, lidé to rádi sdílejí.
díky tomu vypadají skvěle pro sdílení něčeho vyhrazeného. Byli jedni z prvních, kteří to věděli, a teď to s vámi sdílejí.
lidé sdíleli video mixéru rozbíjejícího kuličky, protože to bylo zajímavé a nečekané.
a sdílení něčeho, co ostatní budou považovat za zajímavé, nám poskytne sociální body.
zde je video, na které autor odkazuje:
2: spouštěče
lidé mluví o více cheerios než Disney World.
jak je to možné se vším vzrušením a jedinečností, které Disney World velí?
autor říká, že je to kvůli spouštěčům.
lidé zřídka chodí do Disney Worldu a jen málo věcí jim to připomíná.
Cheerios jsou často vidět v supermarketu a snídaně každý den připomínají lidi Cheerios.
Jonah Berger říká, že zajímavé produkty získat více bezprostřední slovo z úst, než ty nudné, ale zajímavé samo o sobě neznamená, udržet slovo z úst v průběhu času. Spouštěče Ano. Když vidíme stejné spouštěče znovu a znovu, produkt se vrací do naší mysli znovu a znovu.
autor říká, že Mars bars zaznamenal velký nárůst prodeje, když NASA zahájila expedici, hádejte kde?
Mars.
KitKat byl svědkem neustálého propadu prodeje, který se zdálo těžké zastavit.
bylo obráceno tam, kde reklamní kampaň spojovala KitKat s kávou, aby lidé používali spoušť kávy k jídlu baru KitKat.
3: EMOCE
Existují dva typy emocí, které vedou lidi ke sdílení (sdílení, nebo ne):
- Vzbuzuje emoce
- non-vzbuzuje emoce
Emoce, které nás nutí sdílet vzbuzuje emoce, jako je hněv, bázeň, úzkost nebo vzrušení.
smutek a spokojenost snižují vzrušení, zpomalují nás a uvolňují nás, což nás vede k menšímu sdílení.
Velmi zajímavé je, Jonah Berger říká, že když jsme v vzbudila státy máme tendenci sdílet více, než bychom normálně chtít.
takže pokud jsme v letadle s turbulencemi, můžeme říct osobě sedící vedle nás více, než bychom normálně chtěli.
autor říká, že zaměření na pocity pravděpodobně zvýší sdílení a dokonce i zdánlivě nudné produkty mohou najít cestu (příklad vyhledávání Google s příběhem páru vyprávěným prostřednictvím vyhledávacích dotazů).
4: VEŘEJNOSTI
Jonah Berger představuje velmi málo zajímavé případy, jak to, co je veřejné ovlivňuje nás, i když v soukromí většina lidí by si myslel jinak.
například, mnoho vysokoškoláků nemají pít, ale pít stejně, protože navenek každý je pití a všechny ostatní, kteří nemají rádi pití jsou skutečně udržet ji soukromé.
Podobně, když prezentace skončila a moderátor se ptá, jestli existují nějaké otázky, nikdo se neptá, nic, protože zatímco nikdo jiný nemá nejspíš pochopil, veřejné a viditelné, řekněte nám, že jsme asi jediní, kdo to nepochopil.
autor uvádí několik příkladů několika produktů, které účinně využívaly princip pozorovatelnosti.
Hotmail například vložte do podpisu odkaz pro přihlášení k bezplatné službě(byla to první bezplatná služba).
Apple white iPod sluchátka byla velkou pomocí při šíření.
příklad kampaně proti drogám “Řekni NE” byl také mimořádně zajímavý.
Jonah Berger říká, že kampaň ve skutečnosti zvýšila pravděpodobnost, že lidé zkusí drogy, protože přivedla užívání drog na veřejné pozorovatelné území.
reklamy v podstatě říkaly, že drogy jsou špatné, ale hlavně, že to dělají jiní lidé.
příklad hudebního průmyslu byl pro mě prostě velkým smíchem.
Když reklamy řekl, že pouze 37% hudby bylo zaplaceno, autor naznačuje, že zpráva byla kontraproduktivní.
v podstatě se říkalo, že všichni neplatí, že je v pořádku neplatit a že ti, co platí, museli být idioti (podobný příklad za dřevo v parku).
Pokud je něco postavené na show, je postavena tak, aby růst
5: PRAKTICKÁ HODNOTA
Jonah Berger říká, že bychom se podělit o užitečné informace, protože chceme pomoci, a pokud můžeme pomoci odráží i na nás.
uvedení produktu do prodeje, i když cena zůstává stejná, zvyšuje poptávku.
autor říká, že v závislosti na ceně produktu může být lepší uvést slevu v procentech nebo jako částku.
autor říká, že u produktů nad 100 je lepší zvýraznit částku a u produktů v hodnotě nižší než 100 je lepší uvést procento.
6: příběhy
Jonah Berger říká, že nemyslíme z hlediska informací, ale z hlediska vyprávění.
je důležité, aby příběh byl relevantní pro produkt, nebo musí být produkt klíčovou součástí příběhu.
Nakažlivé Recenze Knihy
“Nakažlivá” je snadno čitelný, bystrý a velmi použitelné.
To je skvělý pár s několika více knih na marketing a ovlivňování jako “Se Držet”, “Bod Zvratu”, “Spustí”, “Brandwashed” a “Vliv” velkého klasika Cialdini.
samozřejmě, jak sám autor říká, “nakažlivý” není recept, který můžete použít a být zaručen úspěchem.
obávám se, že viralita je z velké části produktem čisté náhodnosti.
ale to neznamená, že nemůžete trochu zvýšit šance s některými dobrými znalostmi, výzkumem a kreativitou.
vysoce doporučeno a můžete jej získat zde na Amazonu.