Frontiers in Human Neuroscience

Úvod

Spotřebitelské tendence nakupovat místně udělal dobře přes zahraniční produkt je známý jako spotřebitelský etnocentrismus (de Ruyter et al., 1998; Moon a Jain, 2002; Rand a kol., 2009; Jiménez a San Martín, 2010). Tento koncepční jev vede k rozhodování o nákupu, které nezávisí pouze na cena-kvalita, ale také závisí na kritériu, kde se výrobek pochází (Garmatjuk a Díly, 2015). Etnocentrismus je původně sociologický koncept, a to ukazuje vztah mezi skupinou, do které jedinec patří (in-group) a skupiny, které jedinec nepatří (out-group; de Ruyter et al., 1998). Skupina není omezena na sociální nebo rasové segregace, ale může být také jiné organizace, které jedinec cítí od sebe, jako je pohlaví, etnický původ, náboženství, hudební preference, styl oblékání (Hornstein, 1972; Fershtman a Gneezy, 2001; Platow a van Knippenberg, 2001; Levine et al., 2005; Stürmer et al., 2006; on et al., 2009; Rand a kol., 2009), a je to proces, který začíná od dětství do dospělosti (Ben-Ner et al., 2009). Jedinci z kulturního kolektivismus jako Číňané a Afričané často vidět jejich úlohu jednotlivců ve vztahu k rodině nebo společnosti, které se ztotožňují s, a proto podpora v-členové skupiny (Chen et al., 2002; Hustinx a Lammertyn, 2003; Kemmelmeier a kol., 2006; Pierre a Matondo, 2012).

v současné studii se základní podněty skládaly ze dvou obrazů etnických skupin, černých afrických a asijských Číňanů. Obecně platí, že během závodu obličeje diferenciace předmětů mít nějaké potíže při identifikaci jiných ras’ tvář, která je známá jako jiné rasy účinky (Sporer, 2001; Hugenberg et al., 2007). Některé předchozí výzkum, který studoval tváře in-group a out-group závod dospěl k závěru, že tři události týkající se potenciál (ERP) komponenty mohou být rozlišeny mezi in-group a out-group závod tváře, zahrnující rané negativní složku, která odráží obličej zpracování a vrcholit kolem 170 ms po stimulu (N170), negativní vlny zaznamenané mezi 200 a 350 ms po stimulu (N200), a pozdní pozitivní potenciál, se objeví kolem 300 ms po stimulu (P300; Dickter a Bartholow, 2007; Walker et al., 2008). Kromě toho byly komponenty ERP P200 a N200 spojeny s procesy včasné pozornosti, zatímco P300 byl spojen s procesy hodnotící kategorizace (Ito et al ., 1998; Dickter a Bartholow, 2007; Walker a kol., 2008). V průběhu kategorizace in-group a out-group tváře, stávající výsledky ukazují, že vlastní závod tváře vyvolal větší N200 v čelní oblasti, zatímco ostatní rasy, tváře, vyvolal větší P200 a P300 v temenní oblasti (Dickter a Bartholow, 2007). Další experiment, který používá v-skupina face, out-group tvář a non-face jako podněty zjistil, že N170 rozlišit obličej podněty z non-face podněty, a N250 vyvolané v-group tváře byla větší, než out-group tváře (Ito et al., 2004). Kromě toho, stejná studie odhalila, že pouze u lidí s vyšší úrovní dotčeno pozdní pozitivní potenciál (LPP) vrcholit na částečné elektroda diferencované mezi in-group a out-group tváře (Ito et al., 2004). Známost a kontakt s jinou kulturou-etnickou skupinou by však mohly snížit všechny aspekty rasové zaujatosti (Malinowska, 2016). Předchozí vědci například zjistili, že kulturní známost a kontakt s jinými etniky snížily rasovou zaujatost v empatii (Xu et al ., 2009; Zuo a Han, 2013). Navíc po tréninku, jehož cílem bylo zvýšit úroveň obeznámenosti s druhou tváří závodu skupiny, byla amplituda N250 pro druhou tvář skupiny závodu větší než dříve (Tanaka a Pierce, 2009). Mezitím stávající studie zjistily, že N170 nemohl rozlišovat mezi známými a neznámými tvářemi (Jemel et al., 2003; Tanaka a kol., 2006). Nicméně, některé předchozí studie navrhl, že N250 vyvolané známé tváře byl připojen pouze jeden sémantický proces, který byl spojen se známou tvář identifikace (Bentin a Deouell, 2000), zatímco při interakci znalosti a výraz obličeje zpracování známé tváře, vyvolal kratší P300 latence, než neznámé tváře (Wild-Wall et al., 2008).

související studie využívající neurovědy ke zkoumání spotřebitelského etnocentrismu jsou vzácné. Až dosud většina učenců používala ke studiu spotřebitelského etnocentrismu trends scale přístup, který se skládá ze 17 položek (Shimp a Sharma, 1987). Ačkoli pojem etnocentrismus odkazuje na preferenci in-group před out-group produkty bez ohledu na kategorii skupiny (národ, etnický původ atd.), v praxi se většina výzkumu konzumního etnocentrismu zaměřuje především na skupinu národních států. Například v různých zemích mají spotřebitelé poháněni vlastenectvím tendenci upřednostňovat místní produkty před dováženými (Shimp a Sharma, 1987; Vida et al., 2008; Wise, 2017). Pouze několik studií použilo skupinu kategorií, jiné než národní stát, jako je Vida et al. (2008), který rozlišoval mezi skupinou ve skupině a skupinou mimo skupinu na základě kulturně-etnických uskupení. Spotřebitelský etnocentrismus by navíc mohl být poháněn jinými faktory než vlastenectvím. Tyto jiné faktory by mohly zahrnovat vnímané zranitelnosti hrozbou (Moudrý, 2017), značky a kategorie produktu (Balabanis a Siamagka, 2017) a kulturní identity (On a Lu, 2015). Teorie plánovaného chování (TPB) je často používán předpovídat nákup záměr a preference značky, která tvrdí, že postoje, subjektivní normy a schopnost dělat jakékoliv konkrétní chování, určuje chování záměr (Ajzen, 1991). Subjektivní normy jsou obvykle rozděleny do dvou částí, popisné normy a konjunktivní normy. Popisná norma označuje jednotlivce, který dělá to, co dělají ostatní, tj., 2014). Konjunktivní normy jsou definovány jako to, co by měl jednotlivec dělat, je určeno přijatelným a nepřijatelným chováním sociální skupiny (Stok et al., 2014). Ačkoli původní TPB nerozlišoval mezi těmito dvěma typy norem, popisná norma byla nicméně často používána k předpovídání behaviorálních záměrů (Borsari a Carey, 2003). Termín sociální shoda byl široce používán vědci neurověd k popisu vlivu skupinového názoru na individuální chování(Stallen and Sanfey, 2015). Studie EEG však zjistily, že shoda související s mozkovými aktivitami korelovala se dvěma oblastmi mozku, striatem a ventromediální prefrontální kůrou (Bartra et al ., 2013; Stallen a Sanfey, 2015). Na druhé straně několik studií spojilo čelní asymetrie EEG s predikcí volby spotřebitele a záměrem nákupu (Ambler et al ., 2004; Vecchiato et al., 2011). Kromě toho, ERP komponenty byly spojeny s tříděním a vyhodnocování podnětů, P300 (Polich, 2007) a N200 (i další příznaky ukazují a Van Petten, 2008) a nejnověji P200 a LPP (Ma et al., 2018). Kromě toho byla k záměru nákupu spojena součást ERP N200 a slabší pásmo theta (Telpaz et al ., 2015).

kulturní známost je velké téma, které zahrnuje několik dimenzí (např. zkušenost; Carneiro a Crompton, 2010). Běžně byl počet předchozích návštěv v cíli použit jako kritéria pro rozlišení mezi známými a neznámými skupinami (Carneiro a Crompton, 2010; Prats et al., 2016). Předchozí návštěvy a zkušenosti turistů ovlivňují pozitivitu jejich spokojenosti s cílem (Prats et al ., 2016; Trianasari et al., 2018). Známost turisty má navíc pozitivní dopad na image místních produktů v cíli a vyvolává vyšší záměr konzumovat místní produkty, jako jsou potraviny (Seo et al., 2013). Kromě toho kulturní citlivost také pozitivně a přímo ovlivňuje obraz cíle a spokojenost návštěvníků (Palacio a Martín-Santana, 2018). Kulturní citlivost měří kulturní otevřenost, která odkazuje na ochotu komunikovat s lidmi z různých kulturně-etnických skupin a prožívat jejich příbuzné objekty (Sharma et al ., 1995; Shankarmahesh, 2006; Mahon a Cushner, 2014). Pro našeho nejlepšího vědomí, žádný spotřebitelského etnocentrismu učenci zkoumali vztah mezi spotřebitelský etnocentrismus a kulturní znalosti, zatímco několik studií, které zkoumaly vztah mezi kulturní citlivost a spotřební etnocentrismus (Sharma et al., 1995; Nguyen et al., 2008; Wang, 2018). Spotřebitelé s vysokým stupněm kulturní citlivosti jsou více pozitivní a cítí se méně ohroženi ostatní kultura-etnické skupiny a z toho vyplývá, že spotřebitelé dávají přednost více dovezených výrobků než spotřebitelé s nižším stupněm kulturní citlivost (Wang, 2018).

V tomto experimentu, jsme do vzorku subjektů ze dvou skupin skládající se z Asijské Čínských lidí, který nikdy nebyl mimo Čínu a černoši ze Subsaharské Afriky, kteří byli zahraniční studenti v Číně více než 1 rok, resp. Abychom pochopili vliv kulturní znalosti o spotřebitelský etnocentrismus na základě etnické kultury, seskupení a řízen popisné normy, jsme aplikovali ERP experiment s S1–S2 paradigma. S1 představil obrázky obou ras s neutrálními výrazy obličeje a na sobě etnicky odpovídající tradiční oblečení. Dvě závod skupin obrazy byly pak následuje S2, falešné značky, loga (S2), které byly náhodně rozděleny do dvou skupin, jedna odpovídající Čínské lidové obrázky (označován jako C-logo), a ostatní odpovídal Africké lidové obrázky (logo). Subjekty byly informovány, že lidé v S1 si koupili sluchátka, a proto jim doporučili logo značky v S2. Subjekty byly poté požádány, aby uvedly své preference pro loga. Loga se nazývala” doporučená loga ve skupině”, pokud doporučující v S1 byli stejnou rasou jako subjekty, jinak, ” doporučená loga mimo skupinu.”

na Základě výše uvedeného úvodu, my jsme předpokládali, že kulturní znalosti by modulovat spotřebitelský etnocentrismus vedený popisné normy, tj. dopad doporučení závod obrázek v S1 na značku-logo v S2 byla určena kulturní znalosti Čínské a Africké předměty. V Čínských subjektů, neznalost Africké kultury a lidé se očekávalo, že vést je, aby se více zaujatost vůči Čínské než Africké doporučující v S1, který dělal Čínské subjekty dávají přednost C-logo více, než-logo. V afrických předmětech, obeznámenost s čínskou kulturou a lidmi snížila rasovou zaujatost v S1,neočekával se tedy žádný rozdíl v preferencích mezi logem A a logem C.

Materiály a Metody

Účastníci

Dvacet mezinárodních studentů mužského pohlaví, kteří žili v Číně více než 1 rok a identifikovat sami sebe jako Černého etnika s sub-Saharské původu byli zapojeni do skupiny Černých Afrických jedinců (věkové rozpětí = 19-37 let, M = 25.95, SD = 6.41), a 20 Asijské Čínských mužů (věkové rozpětí = 20-32 let, M = 26.3, SD = 3.12) kteří se identifikují jako Asijské národnosti, a kteří cestovali mimo Čínu byl zařazen k označení Asijské Čínských subjektů v této studii. Nezávislý vzorek t-test neodhalil žádný významný rozdíl ve věku mezi dvěma skupinami subjektů, t (38) = -0.157; p = 0.876. Čínské i africké předměty byly studenty na Zhejiang University. Experiment byl proveden v neuro-management lab, Zhejiang University. Všechny subjekty měly normální nebo korigované na normální vidění bez neurologických nebo psychiatrických abnormalit v anamnéze. Tato studie byla schválena etickou komisí Neuromanagement Laboratory na univerzitě v Zhejiang. Písemný informovaný souhlas byl získán od všech účastníků před experimentem ERP.

Podněty

V současné studovat, připravovat podněty (S1) se skládala ze 40 obrázků, 20 Asijské Čínských a 20 Černých Afričanů (stejný počet mužů a žen) s neutrální výrazy obličeje a na sobě odpovídající tradiční oblečení, které byly vybrány náhodně z Internetu. Všichni lidé na obrázcích vstali, jednoduše natáhli ruce bez gesta rukou a měli stejné držení těla. Subjekty nebyly obeznámeny s rasovými obrázky a nezahrnovaly obrázky celebrit. Tyto obrázky byly zpracovány tak, aby měly stejnou velikost a pozadí pomocí aplikace Adobe Photoshop 13.0.S2, sestával z 40 falešných obrázků loga sluchátek použitých v naší předchozí studii (Ma et al ., 2017) a byly náhodně rozděleny do dvou skupin po 20, po čínských obrázcích a afrických obrázcích v experimentu ERP.

testování podněty, všechny předměty byly požádány, aby hodnotit atraktivitu závodu podněty (S1) a preference logo podněty (S2) na 5-bodové škále (1 = velmi nízká až 5 = velmi vysoká), po ERP experiment části. Rozdíly mezi obrázkem čínské rasy a obrázkem africké rasy v atraktivitě byly hodnoceny každou skupinou subjektů. A významný rozdíl byl nalezen v Čínské předmět skupiny (MChinese-Obrázek = 3.785, SDChinese-Obrázek = 0.446; MAfrican-Obrázek = 2.23, SDAfrican-Obrázek = 0.345; t(19) = 17.162, p = 0.000), zatímco v Africké téma skupiny, tam byl žádný významný rozdíl (MChinese-Obrázek = 3.210, SDChinese-Obrázek = 0.65; MAfrican-Obrázek = 3.265, SDAfrican-Obrázek = 0.589; t(19) = -0.704, P = 0.49). Kromě toho dvě skupiny log, tj., C-loga a a-loga, byly testovány bez základních podnětů u čínských subjektů v předchozí studii ERP a nebyl nalezen žádný rozdíl mezi oběma skupinami log (Ma et al ., 2017). Tak jsme se jen ptala, Africké předměty hodnotit dvou skupin loga bez připravovat podněty, spárované vzorek t-test ukázal, že není žádný rozdíl v preferencích mezi A-log C a-log (M = 2.798, SD = 0.33) a C-log (M = 2.93, SD = 0.304), t(19) = -1.146, p = 0, 266.

známost subjektů byla měřena jejich předchozími návštěvami do cíle podle předchozích studií (Carneiro a Crompton, 2010; Prats et al., 2016). Konkrétně, čínští poddaní byli dotázáni; ” byl jsi někdy v Africe?”Otázka vyžadovala binární Odpověď Ano / Ne. Pokud byla Odpověď Ano, následná otázka zněla: “Jak dlouho jste zůstali v Africe?”Africkým subjektům byly položeny stejné otázky ohledně jejich návštěvy Číny. Výsledek ukázal, že všechny čínské předměty nikdy nebyly v Africe, zatímco všechny africké předměty byly zahraniční studenti žijící v Číně v průměru 16 měsíců. Subjekty dostaly také stupnici kulturní citlivosti (Loo a Shiomi, 1999; Nguyen et al., 2008) pro doplňkovou analýzu. Měřítko se skládá z pěti položek Likert scaled (od 1 = silně nesouhlasí do 5 = silně souhlasí). Cronbachova alfa z pěti položek byla 0,74. Nezávislý vzorek t-test stupnice citlivosti na kulturu ukázal, že africké subjekty měly vyšší průměrné skóre (3,8 ± 0.349) ve srovnání s Čínskými subjekty (2.7 ± 0.358); t(38) = -9.828, p = 0.000.

experimentální postupy a záznam EEG

Obrázek 1 označuje jednu studii v experimentu ERP. Podněty byly prezentovány pomocí softwarového balíčku E-prime 2.0 (Psychology Software Tools, Pittsburgh, PA, USA). Na začátku každého pokusu se objevila fixace po dobu 500 ms na šedé obrazovce. Dále byl představen obrázek Číňanů nebo Afričanů (S1) za 1000 ms. Pak šedá prázdná obrazovka byla prezentovány náhodně mezi 500 ms a 600 ms, a pak, obrázek loga (S2) následně bylo předloženo 1 000 ms. Předměty bylo řečeno, že lidé se objevují v S1 snímků v současné době použití, a proto doporučuji sluchátka v S2 na ně, a jejich úkolem bylo seřadit logo v S2 od 1 (nelíbí hodně) do 5 (jako hodně) pomocí mini klávesnice. Po hodnocení bylo na konci každé zkoušky předloženo 1 000 ms blank.

celkem 80 studiích byly náhodně prezentovány na každý subjekt v tomto experimentu, tj., 40 Závod Obrázky v S1 (20 Asijské Čínské obrázky, 20 Černé Africké obrázky) a pak 40 loga v S2 (20 ° C-loga a 20 A-loga), prezentovány na každý předmět dvakrát.

byly zaznamenány EEG (band-pass 0.05-70 Hz, vzorkovací frekvence 500 Hz) se zesilovačem NeuroScan SynAmps2 (Scan 4.3.1, Neurosoft Labs, Inc., Sterling, VA, USA), používající 64kanálový elektro-uzávěr s elektrodami Ag/AgCl, namontovaný podle rozšířeného mezinárodního systému 10-20 a odkazovaný na Spojené mastoidy. Vertikální a horizontální electrooculograms byly zaznamenány s dvěma páry elektrod, jedné umístěné nad a pod pravým okem, a další 10 mm od boční canthi. Impedance elektrody byla během experimentu udržována pod 5 kΩ.

Analýza dat

data EEG byla analyzována pomocí softwaru NeuroScan verze 4.3.1. Artefakty EOG byly zpočátku korigovány, následované digitálním filtrováním pomocí nulového fázového posunu (nízký průchod při 30 Hz, 24 dB / oktáva). EEG byly segmentovány po dobu 1 000 ms v každé epoše, 200 ms před nástupem S1 a S2 až 800 ms po nástupu. Základní hodnota byla korigována pomocí 200 ms před nástupem stimulu. Studie, které obsahovaly výstřižky zesilovače, výbuchy elektromyografické aktivity nebo průhyb mezi špičkami, který překročil ±80 µV, byly vyloučeny z konečného průměru.

na základě vizuální kontroly bylo časové okno P300 zvoleno jako 290-420 ms po nástupu závodního obrazu (S1). Kromě toho byl P300 po nástupu S1 pozorován v parietálně-okcipitálním místě, které bylo podobné předchozím studiím (Ito et al ., 2004; Dickter and Bartholow, 2007). Proto jsme pro naše analýzy P300 vybrali PO5, POZ a PO6. Po nástupu stimulu loga (S2)bylo pro N2 zvoleno časové okno 200-350 ms. Vzhledem k tomu, že předchozí studie složek preference produktu N2 jsou obecně distribuovány převážně ve frontální a midfrontální oblasti (Telpaz et al ., 2015), proto jsme pro analýzu N2 zvolili elektrody F3, FZ, F4, FC3, FCZ a FC4.

analyzovat nervové reakce na podněty v S1, provedli jsme smíšený model ANOVA s Předmětem Skupin (Čínské subjekty vs. Africké předměty) jako mezi-téma faktor a Závod Obrázek skupiny (Asijské Čínský lid vs. Černý Afričan) jako faktor uvnitř subjektu na P300. Vzhledem k tomu, že analyzovat dopad účinek S1 na značky-loga podněty v S2, provedli jsme smíšená ANOVA s Předmětem Skupina jako mezi-předměty faktorem a Logo skupiny (C-loga vs. A-loga) jako v-subject faktoru na N2 součásti. Skóre hodnocení značky a loga bylo analyzováno pomocí smíšeného modelu ANOVA se skupinou subjektů (čínské subjekty vs. africké subjekty) jako faktorem mezi subjekty a skupinami značek (C-loga vs. a-loga) jako faktorem uvnitř subjektu. Po smíšená ANOVA pro oba chování a nervové dat, spárovaný vzorek t-testy byly použity k rozbít interakce účinky odhalil v těch ANOVA analýzy (Raz et al., 2013). Všechny údaje týkající se této studie jsou uvedeny v doplňkové tabulce S1. V případě potřeby byly použity korekce skleníku-Geisser a Bonferroni.

Výsledky

Pro Závod obrázku (S1) zpracování, smíšený model ANOVA na P300 součást odhalil, že tam byly významné hlavní efekty pro Předmět Skupin (F(1,38) = 4.714, P = 0.036) a ne pro Závod Fotky (F(1,38) = 2.911, P = 0,096). Interakce mezi obrazem rasy a skupinou subjektů byla významná (F (1,38) = 10,076, P = 0,03). Spárované vzorku analýza ukázala, že průměrné amplitudy P300 vyvolané Asijské Čínský závod obrázky v Čínské předmět skupiny (3.6142 µV ± 2.072) byla významně nižší než z Černé Africké rasy obrázek (5.19 µV ± 2.93) t(19) = -2.953, P = 0.008, vzhledem k tomu, že žádný významný rozdíl v P300 vyvolané Asijské Čínský závod obrázek s Černou Africké rasy obrázky byl nalezen v Africké téma skupiny t(19) = 1.303, P = 0.208, obr. 2.

Podle výsledků smíšená ANOVA na N2 pro logo podněty (S2), jak ukazuje Obrázek 3, tam byl významný hlavní efekt pro Předmět Skupiny (F(1,38) = 6.917, P = 0.012). Zatímco hlavní efekt obrázku loga nebyl významný (F (1,38) = 1,451, P = 0,236). Kromě toho ANOVA vykazovala významný interakční účinek mezi skupinou subjektů a obrázky loga (F (1,38) = 9.445, P = 0.004). Jednoduchý efekt analýzy vyplynulo, že v Čínské předmět skupiny N2 vyvolané C-loga byla výrazně vyšší (-2.895 µV ± 3.504), než že-log (-4.0928 µV ± 3.372), t(19) = 2.854, P = 0,01, vzhledem k tomu, že v Africké téma skupina, žádný takový významný rozdíl byl nalezen (t(19) = -1.411, P = 0.174).

Smíšený model ANOVA pro logo rating (ERP experiment) neodhalily žádné významné hlavní efekty pro Předmět Skupin (F(1,38) = 0.013, P = 0.909), navíc, tam byl žádný významný hlavní efekt pro Logo Skupiny (F(1,38) = 2.041, P = 0.161). Zatímco tam byl významný interakční efekt Předmětu Skupina s Logem Skupiny (F(1,38) = 8.828, P = 0.005). Prolomit tuto interakci, jednoduché účinek analýza ukázala, že C-logo ratingové skóre v Čínské předmět skupiny (3.016 ± 0.407) byla významně vyšší, než-logo ratingové skóre (2.798 ± 0.356), t(19) = 2.515, P = 0.021, zatímco ve skupině afrických subjektů nebyly zjištěny žádné významné rozdíly mezi skóre hodnocení a-logo a C-logo, t(19) = -1.592, P = 0.128. Tento výsledek je graficky znázorněn na obrázku 4.

Diskuse

tato studie stanoví, aby prošetřila vliv spotřebitelský etnocentrismus na značku-logo preference pomocí ERP metoda. Přijali jsme dvě Předmětové skupiny, jeden se skládá z asijských čínských studentů a druhý z černých zahraničních studentů ze zemí subsaharské Afriky žijících v Číně. Kupní chování a pozitivní doporučení loga v S2 z Asijské Čínské nebo Černé Africké národy v S1 byly důležitými faktory, které ovlivňují jejich preference, ale pouze v Čínských pacientů, kteří měli nízkou obeznámenost s Africkou kulturu, zatímco vliv popisné normy nebyl nalezen v Afrických jedinců, kteří byli obeznámeni s Čínskou kulturou, protože jejich čas strávený žijící v Číně.

neurální odpověď ukázala, že obraz rasy (S1) vyvolal neurální zkreslení proti druhé rasové skupině, jak ukazuje P300. Smíšená ANOVA na P300 ukázal významné interakce mezi subjektem Skupiny a Rasy Obrázek (S1) a jednoduchá analýza odhalila, že out-group závod obrázku (tj. lidé v S1 nebyly stejné rasy jako předměty) vyvolal pozitivní P300 než v závodě ve skupině obrázek v Čínské téma skupiny, ale žádný takový efekt byl nalezen v Africké téma skupiny. Některé předchozí studie ukázaly, že P300 koreloval s jinými rasovými účinky (Ito et al., 2004; Dickter a Bartholow, 2007; on a kol., 2009; Tanaka a Pierce, 2009). P300 byl spojen s kódováním známých a neznámých tváří během interakce výrazu obličeje a zpracování známosti (Wild-Wall et al ., 2008). Proto by se P300 v S1 mohl objevit v důsledku kódování známých a neznámých etnických tváří a oblečení v závodním obrázku. Důležité je, jak ukázala předchozí literatura, že pouze ve vyšší předsudkové skupině lze LPP rozlišovat mezi tvářemi ve skupině a mimo skupinu (Ito et al ., 2004). V souladu s těmito zjištěními jsme zjistili, že P300 v podobné oblasti mozku lze rozlišit mezi rasovými obrázky pouze u čínských subjektů. Větší P300 vyvolané out-group závod fotky je uvedeno, že Čínský předměty jsou méně známé a mají větší zkreslení s Africkými závod, než s jejich vlastní rasy, což by mohlo být podpořeno také self-hlášeny kulturní znalosti a citlivost. Výsledky P300 od afrických subjektů však neposkytly důkazy o rasové zaujatosti, která by mohla být přičítána dlouhé době života afrických subjektů v Číně.

komponenta ERP N2 vyvolaná C-logos byla mezi čínskými subjekty výrazně menší než součást a-logos. Předchozí studie zjistila, že N2 byla spojena s kupní záměr, a produkty s nízkou nebo žádnou přednost vyvolalo více negativní N2 amplitudy než vysoce populární produkt (Telpaz et al., 2015). V souladu s tím byl vliv popisných norem na preferenci značky patrný u čínských subjektů, tj., loga zakoupit a pozitivně doporučené Asijské Čínských lidí byly vnímány příznivější než loga zakoupit a pozitivně doporučuje Černé afričany. Nicméně, v Černé Africké předměty, žádný významný rozdíl v N2 bylo zjištěno mezi-logo a C-logo, což naznačuje, že Africké předměty měl podobný přednost loga zakoupit a doporučuje Číňané a afričané. Skóre hodnocení pro a-loga a C-loga byla v souladu s výsledkem N2. Vliv obrázku závodu na hodnocení loga byl zjevně pozorován, zejména u čínských subjektů. Čínské subjektů dal vyšší hodnocení skóre pro v-group doporučené značky-logo (C-logo), než out-group doporučené značky-loga (logo), zatímco Africké předměty, ukázal, žádný významný rozdíl mezi hodnocením jako skóre-logo a C-logo. Tyto výsledky lze připsat obeznámenosti afrických subjektů s čínskou i africkou kulturou, což snížilo vliv popisných norem na preference značky. Předchozí multikulturní studie, která zkoumala Čínské kulturní přijetí pro zahraniční studenty v Číně dospěl k závěru, že mezinárodní studenti přijala Čínskou kulturu v průběhu času (a Chiang, 2015). Podle kulturní znalosti a citlivost měření, Africké předměty byly obeznámeni s Čínskou kulturou, stejně jako s vyšším stupněm kulturní citlivost, ale Čínští poddaní byli obeznámeni s Africkou kulturou a s nižší míru kulturní citlivosti. I když žádná předchozí studie zkoumaly vztah mezi kulturní znalosti a spotřební etnocentrismus přímo, několik studií zjistili, že turista je seznámení se s cíli může pozitivně ovlivnit jejich místní spotřeby produktu a jejich spokojenost o určení (Seo et al., 2013; Prats et al., 2016; Trianasari et al., 2018). Kromě toho byl v předchozích studiích zjištěn negativní vztah mezi spotřebitelským etnocentrismem a kulturní citlivostí, tj. spotřebitelé s vysokou kulturní citlivosti jsou více pozitivní a cítí se méně ohroženi ostatní kultura-etnických skupin, z toho vyplývá, že spotřebitelé dávají přednost dovážené výrobky více než spotřebitelé s nízkou kulturní citlivost (Wang, 2018). Naše studie ověřila výše uvedené výsledky použitím metody neurovědy. Konkrétně, nervové reakce na C-log a-log (odražené N2) Čínských subjektů prokázala existenci spotřebitelského etnocentrismu vedený popisné normy, zatímco nervové reakce Afrických předmětů ověřených snížení vlivu rasy-kultury známosti na spotřebitelský etnocentrismus.

výsledky této studie dokazují, že spotřebitelský etnocentrismus může existovat během hodnocení a výběru značek uzavřeno do etnických skupin, stejně jako původ výrobku (místní vs. importované), v-group doporučuje loga bylo zacházeno příznivěji než out-group doporučuje loga ve vyšší etnocentrismus skupin (Čínské předmět).

jedním z omezení této studie je, že všechny subjekty byly mladí muži studenti, budoucí studie proto musí zkoumat nervovou odpověď spotřebitelského etnocentrismu u mužů i žen v širším věkovém rozmezí. Co je víc, kromě kultury, etnické skupiny základ, budoucí práce může zkoumat spotřebitelský etnocentrismus náborem subjektů z různých skupin kategorií jednotlivých předmětů cítit součástí, jako je náboženství (Hornstein, 1972; Fershtman a Gneezy, 2001; Platow a van Knippenberg, 2001; Levine et al., 2005; Stürmer et al., 2006; on et al., 2009; Rand a kol., 2009).

Tato studie naznačuje několik důsledků pro místní obyvatele, kromě mezinárodní manažeři a obchodníci, kterým příponu produkty s cílovou spotřebitelské kultury, etnické skupiny v reklamách, nebo jiné marketingové aktivity mohou těžit ze spotřebitelského etnocentrismu účinek, což vede k vyšší angažovanosti s jejich vlastní značky a produkty.

závěr

experiment ERP byl proveden s cílem prozkoumat dopad kulturní známosti na etnickou příslušnost spotřebitelského etnocentrismu poháněného popisnými normami. Experiment se skládal ze dvou podnětů, asijských čínských a černých afrických doporučitelů v S1, kteří zakoupili a doporučili loga značky sluchátek v S2. Komponenta ERP N2 Byla vylepšena doporučeným logem ve skupině více než doporučenými logy v asijských čínských předmětech. I když nebyl nalezen žádný významný rozdíl mezi oběma skupinami značkových log v černých afrických předmětech v důsledku kulturní známosti. Tento výzkum dosahuje jeho obecným cílem studia je jedním z důležitých otázek v mezinárodním marketingu, tím, že zkoumá, jak spotřebitelský etnocentrismus studium může být prospěšné, pokud jde o použití neurovědy nástroje, jako je ERP doplnit tradiční způsob, jak používat měřítko se pohybuje preferencí a dotazníky.

etické prohlášení

experiment byl proveden v neuro-management lab, Zhejiang University. Všechny subjekty měly normální nebo korigované na normální vidění bez neurologických nebo psychiatrických abnormalit v anamnéze. Tato studie byla schválena etickou komisí Neuromanagement Laboratory na univerzitě v Zhejiang. Písemný informovaný souhlas byl získán od všech účastníků před experimentem ERP.

Autor Příspěvků

QM koncipován prezentovány nápad, ověřených analytických metod a pod dohledem zjištění této práce. Ha a LH provedli experiment. HA napsal rukopis s podporou QM a LH. Všichni autoři diskutovali o výsledcích a přispěli ke konečnému rukopisu.

financování

tato práce byla podpořena grantem 09JZD0006 od Ministerstva školství Číny.

Prohlášení o střetu zájmů

autoři prohlašují, že výzkum byl proveden bez jakýchkoli obchodních nebo finančních vztahů, které by mohly být vykládány jako potenciální střet zájmů.

Doplňkový Materiál

Doplňkový Materiál pro tento článek lze nalézt online na: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fnhum.2019.00220/full#supplementary-material

TABULKA S1 | Skládá ze sedmi datových souborů. (1) věk subjektu. (2) hodnocení skóre S1. (3) hodnocení skóre S2 (závod stimul, S1 byl vyloučen). (4) skóre stupnice kulturní citlivosti. (5) střední amplituda P300 vyvolaná S1. (6) střední amplituda N2 vyvolaná S2. (7) hodnocení skóre S2 (s S1 v experimentu ERP).