Jak d-to-c mění způsob, jakým jsou značky postaveny

přímí obchodníci jsou rostoucí průmyslovou silou, ale ne nutně na úkor tradičních spotřebitelských značek na masovém trhu. Alespoň tak Eric Reynolds, Clorox Co. CMO, seesit. Reynolds hovoří s Ad Age o tom, jak Clorox používá d-to-c tocollect data první strany a další.

jakou hodnotu získáte z podniků Clorox ‘ s direct-to-consumer?

ti spotřebitelé, kteří tam nakupují, podporují celou naši digitální marketingovou strategii. Používáme ty jádra lidí, zejména žen, kteří useRenew Život, a používáme tyto chování dělat dvojníka modelingin naše DMP pro naše programová. Soevery, když někdo říká, “Pojďme zabít tu malou d-k-c podnikání,je to hodně práce,” víme, že cílem je, aby data první strany willfuel celé fungování médií.

potřebujeme více našeho marketingového mixu, abychom se chovali jako podnikání d-to-c.Nedávno jsme se zavázali mít v databázi 100 milionů spotřebitelů, což mě děsí, ale vzrušuje. V podstatě, pokud získáme více dat první strany a získáme značky, které je používají více v reálném čase, myslíme si, že to skutečně doplní aktivitu budování značky mnohem intimnější aktivací.

většinu své kariéry jsem strávil snahou vyhodit lidi do horní části trychtýře. Tímto způsobem můžeme opravit otvor ve spodní částipruh.

Pokud děláte affiliate marketing, kde děláte on-line prodej, ale režie je onlineretailer,
můžeš si nechat dat?

Ano, V závislosti na tom, jak to děláte. Opravdu tvrdě pracujeme na tom, abychom se ujistili, že když tlačíme lidi na jiné platformy elektronického obchodování, můžeme tyto údaje držet.

ale myslím, že největší změnou je, že to vidíme jako opravdu cennou platformu pro trh i prodej věcí. Významná část našeho mediálního rozpočtu nyní jde do Amazonu, nejen forsearch, ale také pro zobrazení a sponzorovaný obsah. Učíme se, jak dělat mediální plánování mimo platformu ve spolupráci s Amazonem, ve prospěch všech.

Jak důležitý je Amazon jako nákup médií?

prostřednictvím naší analýzy jsme se dozvěděli, že pokud vystavíme lidi naší značce na Amazonu, má to pozitivní dopad na naše podnikání mimo Amazon. Je to životaschopná mediální platforma.

ale trh na Amazonu je velmi drahý, z velké části kvůli nabídce. Ukázali jsme se už dávno a přišli na to, ale teď jsou tam všichni. Otázkou tedy je, zda je to stále aplatformní místo, kde můžeme mít přijatelnou návratnost. Bez pochyb, je to skvělá platforma pro zapojení.