Jak Lídři Posouvají Negativní Postoje Zaměstnanců?

Přiznejme si to: ne každý den v práci jsou duhy a motýli, a to i ve zdravém, pozitivním pracovním prostředí. A zatímco jeden zaměstnanec s negativním postojem se nemusí zdát jako velký problém, negativita je často nakažlivá. Šíří se jako virus, ovlivňuje ostatní zaměstnance a potenciálně vede k problémům s výkonem a konfliktům na pracovišti.

nejúčinnější vůdci vědí, že posun negativních postojů zaměstnanců k pozitivním může bojovat s problémy s výkonem, inspirovat členy týmu, aby viděli řešení tam, kde kdysi viděli pouze problémy. Zatímco příležitostné příležitost ventilovat frustrace může být dost, aby znovu oslovit s prací a eliminovat toxické chování, manažeři musí být aktivní ve vytváření pozitivního pracovního prostředí. Nezaškrtnuto, cynické chování může zničit kulturu pracoviště a mít negativní dopad na morálku a produktivitu ostatních členů týmu. Pokud to trvá příliš dlouho, negativita může být velmi obtížné vykořenit z kultury.

Udržujte pozitivitu s těmito technikami řízení a koučování používanými k detekci, boji a prevenci negativity:

detekce negativity

vaším prvním krokem bude posouzení situace. Některé negativní postoje jsou snadno místě, jako když zaměstnanec s historií negativity stává vokální o pracoviště dynamické nebo problém. Jindy možná s jistotou nevíte, kdo je zodpovědný za obecný pokles postojů zaměstnanců. Tyto případy vyžadují pozorování dynamiky pracoviště a sledování sdělovacích znaků.

Morálka může snadno uklouznout, když povzbuzen vrstevníků, nebo když zaměstnanci si uvědomit, že existuje příliš mnoho prvků, mimo jejich kontrolu. Podívejte se na další rozhovory, které probíhají po schůzkách a rozhovorech mezi zaměstnanci, kteří se cítí rezignovaní nebo neschopní změnit. Vezměte na vědomí úrovně výkonu, vzhledem k tomu, jak by postoj mohl být důvodem nepříznivých.

Prokázat své tušení právě tím, že žádá o zpětnou vazbu od ostatních, které mohou identifikovat nebo pravidlo našich vnějších faktorů, které mohou přispět k nárůstu negativních postojů. Zvažte svou vlastní roli v chování zaměstnanců. Například, jsou priority sladěny a očekávání jasná? Chápou vaši zaměstnanci klíčové výsledky a cíle organizace způsobem, který zvyšuje zapojení? Uznáváte pozitivní výkon zaměstnanců nebo společné úsilí o zlepšení? Zmatek a nedostatek uznání obvykle podporují negativní postoje a chování.

boj proti negativitě

pokud zjistíte, že vaši zaměstnanci jsou zmateni ohledně priorit a očekávání, nejdůležitějším krokem k boji proti negativitě je stanovení jasnosti. Vedoucí by měli určit tři až čtyři, smysluplné, měřitelné a nezapomenutelné klíčové výsledky pro celou organizaci. Dále se ujistěte, že vaši zaměstnanci jsou si vědomi těchto klíčových výsledků. Přitom, Spojte tečky pro zaměstnance tím, že prokážete dopad, který má každý jednotlivec na dosažení těchto klíčových výsledků. Zaměstnanci se cítí ceněni a mají tendenci se hlouběji zabývat svou prací, když chápou, jak každý úkol, setkání a projekt záleží na organizaci jako celku.

Pokud se vám určit konkrétní zaměstnance na zdroj, poskytování pravidelné zpětné vazby – oba vděční a konstruktivní – je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak trénovat zaměstnance s negativním postojem. Pokud máte během ročních hodnocení výkonu pouze obtížné rozhovory o problémech s chováním, nemůžete očekávat, že se zaměstnanci během následujících 12 měsíců rádiového ticha zlepší. To je ten druh hands-off přístup vedení, které mohou vést zaměstnanců dolů spirála pocit ze smyčky a podhodnocené, dostat uvízl v říje negativní emoce a problémy s výkonem.

Místo toho, poskytovat zpětnou vazbu o pokroku, dělají po celý rok, slaví se pozitivní kroky, které si – jak velké i malé. Požádejte je také o zpětnou vazbu, abyste mohli vyladit svůj styl řízení tak, aby lépe vyhovoval jejich potřebám a preferencím. Například někteří zaměstnanci mohou upřednostňovat formálnější individuální koučování, zatímco mohou těžit z interakce s vrstevníky ve skupinovém nastavení.

Prevence negativity

Pěstování kultury odpovědnost je nejdůležitějším krokem si můžete vzít, aby se zabránilo negativitu z rozvojových, hnisající a šíření na pracovišti. Manažeři mohou pomoci zaměstnancům přijmout odpovědnost za prvky, které může ovládat, což povzbuzuje všechny členy týmu, aby zůstali pozitivní, zapojit se do jejich práce a zaměřit se na řešení, ne problémy.

Když je kultura vaší společnosti o společné odpovědnosti za výsledky, zaměstnanci se zdrží negativního chování, jako je ukazování prstů nebo hraní hry viny. Místo sarkastické připomínky a stížnosti na druhých nedostatky, zaměstnanci budou ptát, co ještě mohou udělat, aby pomohla své vrstevníky a přispívá k celopodnikový úspěch. V tomto druhu produktivní, podpůrné a poutavé kultury na pracovišti není prostor pro negativní postoje.

Pokud budete potřebovat pomoc, podporu pozitivní kultury, zvažuje podání našich odborníků, aby vám s in-house školení nebo registraci pro jeden z našich

Použít kamenem obsah “kultura odpovědnosti”

Odkaz na stránku, která je aktivní – není jistý, že je to ten pravý.