“Jak Napsat Kondolenční Zpráva”
Od: Lauren Beth Kelly
Když píšete kondolenční zpráva, mějte na paměti, že vaši čtenáři budou obvykle být emocionální, takže chcete, aby se zabránilo znít necitlivě, nebo použití příliš mnoho klišé. Zde je několik tipů, co říci, když vyjadřujete soustrast v jakékoli zprávě o soucitu.
s jakoukoli formou sympatického poselství byste měli nejprve použít pozdrav, který ukazuje upřímnost. Například “Můj drahý příteli “nebo” drahý strýc ” atd.
pečlivě přemýšlejte o tom, co chcete říct, a zapište si své myšlenky. Ujistěte se, že odkazujete na osobu, o které je poznámka jménem. Všimněte si také jedné nebo více zvláštních vlastností subjektu, které vám přijdou na mysl. Například: “byla to skvělá posluchačka, vždycky jsem věděl, že za ní můžu jít, když potřebuji radu.”Dávejte pozor, abyste neurazili příjemce a nesnažte se vysvětlit ztrátu nebo porovnat svou ztrátu s jejich.
v těle vaší zprávy vyjádřete svůj smutek při slyšení o situaci. Nejlepší kondolenční zprávy jsou ty, které pocházejí ze srdce a které zahrnují osobní vzpomínky, které jsou jednoduše vyjádřeny a udržovány poměrně krátké. Některé standardní kondolenční zprávy lze použít jako základ pro vaši osobní zprávu. Například ” nejhlubší sympatie vedení a zaměstnanců _____. Slov není v takových chvílích nikdy dost. Řekneme však, že naše srdce jdou k vám, a vždy si budeme pamatovat radostné vzpomínky, které máme tu čest mít v poznání vašeho _____.
konečně, zavřít tím, že nabízí vaši budoucí pomoc nebo pomoc, a zároveň včetně kontaktních informací. Například: “Je mi líto ,že jsem tam nemohl být osobně, abych vyjádřil soustrast. Zavolám ti příští týden a promluvíme si.”
pokud nemůžete kontaktovat osobu jinak, nebo ji znáte jen nedbale, může být vhodné poslat e-mail se soucitem. V kondolenčním e-mailu napište předmět před samotnou zprávou. Standardní příklady předmětu, které lze použít, zahrnují fráze jako, “soustrast, “”se soucitem, “nebo” je mi to líto.”
Chcete-li zahájit e-mail, nezapomeňte uvést pozdrav. Pak, v těle vašeho e-mailu, dejte příjemci vědět, co si myslíte o tom, co se stalo. Chcete být přímý a k věci. Chtěli byste však také, aby osoba přijala vaše sympatie a soustrast. Takže je důležité, abyste zněl skutečně a upřímně. Řekněte, co chcete říct, ale držte to krátké. Nezahrnujte nevhodná témata a poznámky.
nakonec ukončete správnou a promyšlenou závěrečnou poznámku k vašemu e-mailu. Takové vhodné konce mohou zahrnovat, “Moje soustrast, “”s nejhlubší sympatií,” nebo, pokud je příjemce náboženský ,”jste v mých modlitbách.”
a jako vždy korekturu před odesláním. Ujistěte se, že se zbavíte jakýchkoli chyb nebo zbytečných poznámek.