Jak se Nejlépe Chránit Důvěrné Komunikace

Aspen Daily News říká, že je nejlepší s jeho nejasně vyhrožuje slogan: “Pokud nechcete Tisknout, Ať se To Nestane.”

Jako krize a reputační management lékařů, jsme neustále vytváří strategie a komunikace okolní citlivé a sporný témata, takže nemůžeme opravdu “ne, ať se to stane.”Můžeme však podniknout kroky k zachování důvěrnosti naší práce jménem našich klientů, protože víme, že jakákoli papírová nebo elektronická stopa, kterou vytvoříme, může být použita proti nám.

Jeden z našich advokát přátelé nedávno sdíleného článku se nám z Firemní poradenství Business Journal, že se potvrdila naše pochopení, že důvěrnost obecně nemá mezi klienty a public relations firmy. Ve skutečnosti, když klienti zveřejní důvěrnou nebo privilegovanou komunikaci s PR konzultanty, zřeknutí se oprávnění může být odstraněno. V případě zdůrazněno v článku, velké nemocnice, byl nucen obrátit důvěrné vyšetřovací zprávu opozice radu, protože to sdílel to s jeho PR firma, a proto se vzdala advokát-klient privilegium pro zprávu.

klienti mohou čelit všem typům situací, které jsou citlivé, kontroverzní a zabývají se právními otázkami. Zatímco úlohou právníka je chránit a bránit klienty před soudními spory, krizové komunikátory se zaměřují na správu, ochranu a — v případě potřeby-obnovu reputace klienta. Úzce spolupracujeme se společnostmi na strategii, zasílání zpráv, komunikace zúčastněných stran a vztahy s médii před, během a po krizi.

většina z nich je považována za interní “pracovní produkt” a znamená více návrhů komunikačních a strategických dokumentů. Může však někdo, kdo se účastní strategických zasedání, rozumně očekávat, že tyto citlivé materiály zůstanou důvěrné a chráněné před kýmkoli mimo privilegovaný kruh?

chápeme vše, co je zjistitelné, ale jako nejlepší praxe, Přízemí Mediální doporučuje, smluvní a pracovní prostřednictvím mimo právní zástupce lépe chránit privilegium.

Důvěrnost Tipy

Každý případ je jedinečný, ale zde jsou některé osvědčené postupy pro udržení citlivé komunikace pod pokličkou:

• Předpokládejme, že všechno, co napíšeš, nebo řekneš, nemůže vidět denní světlo.
• je těžší požadovat privilegium, když pracujete s interním poradcem. Je lepší, když PR praktik pracuje prostřednictvím externího poradce klienta.
• všechny návrhy komunikačních dokumentů lze zjistit, nejen konečný dokument, který se stane veřejným.
• Předpokládám, že nějaké komunikační zařízení, které používáte — iPad, iPhone, počítače – a jakékoliv komunikační aplikace, které používáte – Skype, Slack, textovou zprávu nebo tweet a, samozřejmě, osobní e-mail — mohou být vyvolány a mohlo by se stát veřejným.
• v případě citlivých otázek zvedněte telefon a nezanechávejte papírovou stopu.

privilegium advokát-klient znamená, že určitá komunikace mezi klientem a advokátem je chráněna a udržována v tajnosti. Pro zajištění právního zástupce a klienta musí být zavedeny následující prvky:

• aby byla komunikace mezi vaší PR agenturou a klientem chráněna, musí být do veškeré komunikace zapojen právník. Ber to jako trojúhelník: PR profesionál, klient a externí poradce. Prostě cc ‘ ing právní poradce nestačí.
• důvěrná komunikace musí být mezi zúčastněnými stranami. Pokud jsou informace zveřejněny nebo je soukromý rozhovor veden ve veřejném výtahu, pak už to není privilegované. Například, četné návrhy Tiskové zprávy a konečné Tiskové zprávy zaslané médiím nejsou privilegované, i když se jedná o externí radu.
• sdělení musí být ” za účelem získání právního poradenství.”V tomto případě, komunikační profesionálové poskytují více než standardní PR poradce: Jsou nedílnou součástí celkové právní jednání a strategie.

nezapomeňte, že se jedná pouze o osvědčené postupy a očekávání důvěrnosti se nepromítá do záruky důvěrnosti.