Jak vytvořit analýzu hotelového konkurenčního setu?

zajímá vás, jak vytvořit kompletní a vhodný hotel konkurenční analýza pro svůj majetek (to, co říkáme, z marketingového hlediska, hotel benchmarking)? Skvělý nápad!

Pozn.: Toto je článek od Hotelminder

vědět, kdo jsou vaši hoteloví konkurenti, je základním prvkem vaší marketingové strategie hotelu. Níže najdete několik klíčových bodů, které vám pomohou zvýšit a zlepšit konkurenční analýzu vaší nemovitosti.

Váš Hotel ‘Comp’ je jedinečná

Nové cestující nebude srovnávat hotelu na stejné hotely, než předchozí cestující, jako to obvykle závisí na konkrétní potřeby a přání každého cestovatele. “Comp Set” je výběr dalších konkurenčních hotelů, které seskupíte při vytváření konkurenční studie na základě relevantních, specifických kritérií výběru ve srovnání s vaší nemovitostí.

proto je hlavní myšlenkou identifikovat hlavní kritéria výběru pro každý segment a zhodnotit své silné a slabé stránky vůči svým konkurentům pro každý z těchto bodů. Některé příklady kritérií pro výběr různých comp sady jsou:

• O služby rozsah / kvalita
• Podle zeměpisné umístění a dostupnost
• V případě, organizační schopnosti
• celkový počet pokojů přivítat velké skupiny
• rekreační zařízení (bazén, spa, posilovna, atd.)

Vžijte se do kůže potenciálního hosta

jak definovat své konkurenty pro každý segment? Je to snadné! Můžete buď použít své vlastní znalosti o těchto konkurentů, nebo jednoduše zaplatit jim fyzickou návštěvu.

mezitím zvažte také ty hosty, kteří vůbec neznají cíl. Jak si rezervují nebo najdou váš hotel? Dnes se internet (Google) a OTA (Online cestovní kanceláře) líbí Booking.com, Expedia.com, TripAdvisor.com, atd. jsou hlavními nástroji, které potenciální hosté používají k rozhodování a rezervaci nemovitosti.

řekl, Že nejlepší způsob, jak vytvořit Konkurenční Analýzy je:

• Udělat nějaký výzkum na Google, pomocí různých Google portály pro všechny hlavní zeměpisné trhy, a vyhledávání s různými klíčová slova v jejich rodném jazyce. Například, můžete použít: hotel rezervace + “název cíle”
• Jít na TripAdvisor a další OTA webové stránky, a zkontrolujte, zda sazby nebo nabízí k dispozici pro dané datum (také vyzkoušet několik méně náročné data, jako jsou nedělní večery ve dvou měsíců, například, získat co nejvíce ze všeho hotel dostupnosti).

při provádění tohoto typu výzkumu je důležité mít vždy na paměti svůj hlavní cíl: Jak mohu optimalizovat klasifikaci mého hotelu na těchto seznamech a webových stránkách?

kromě toho se neváhejte zeptat svých obchodních partnerů, jako jsou cestovní kanceláře, cestovní kanceláře,eventové agentury, firemní výkonní asistenti atd. s jakými hotely obvykle obchodují a proč. Jejich odpovědi vás možná překvapí, protože jsme všichni spíše náchylní k tomu, abychom nejprve vytvořili předpoklady, aniž bychom si byli vědomi faktických informací.

Komparativní Analýza

To je také velmi důležité vytvořit jasný, dobře strukturovaný konkurenční analýzy. To vám umožní snadno vypsat silné a slabé stránky vašeho hotelu, ve vztahu k těm vašich konkurentů. To vám pomůže zaostřit vaši pozici tím, že vezmete v úvahu fakta obklopující současnou situaci na trhu.

mohlo by to dokonce vést k objevení nových, nevyužitých obchodních příležitostí! Nabízí některý z vašich konkurentů” ekologický ” koncept? Nabízejí balíčky, jako “pokoj + muzejní průkaz + Golf” pro zákazníky pro volný čas? Zvýrazněte některý z vašich konkurentů speciální segmenty (např. japonští turisté, kteří dávají přednost odděleným lůžkům a vaně) atd. Toto je jen několik příkladů skrytých příležitostí, které můžete najít!

Připravit Srovnávací Tabulku

Pomocí následující informace (například):

• Název Hotelu, Počet Hvězdiček, Celková Pokoje, Umístění
• Poznámka / Hodnocení na TripAdvisor
• Sazby : nejnižší cena nabízená ke stejnému datu
• mají atraktivní webové stránky hotelu?
• kolik jazyků je k dispozici?
• které Ota prodávají prostřednictvím? (booking.com, expedia, atd.)?
• další užitečná kritéria pro vás: bazén, restaurace, konferenční/zasedací místnost atd.

je konkurenční analýza vašeho hotelu připravena? Dobře! Nyní můžete začít přemýšlet o konkurenčních výhodách vaší nemovitosti a jak je použít k vybudování hotelového marketingového mixu.

Přečtěte si více článků od Hotelminder