Jak využít zmrazení kódu pro zvýšení konverzí
hlavní chybou značek je nechat zmrazení kódu zastavit jejich pokrok. Zmrazení kódu je ideální čas na testování a optimalizaci pro zvýšení prodeje.
každý rok, on-line prodejci vidět jejich provoz a prodej vyletět přes svátky. Mnoho z nich, aby se zabránilo technickým problémům s jejich webovými stránkami, uzákoní zmrazení kódu.
značky často vidí toto zmrazení jako prevenci potenciálních problémů. Dosud, Pokud přemýšlejí dopředu, uznají, že je to příležitost. Čas přeskočit konkurenci, zatímco všichni ostatní sedí klidně.
co je zmrazení kódu?
zmrazení kódu je vývojový termín, což znamená, že během období zmrazení nelze žádný kód upravovat ani upravovat. Je navržen tak, aby se zabránilo přidání více chyb, než kód přejde do provozu.
V e-commerce průmyslu, zmrazení kódu znamená, že výrobce přestane dělat změny na své internetové stránce po dobu, obvykle během vysoké návštěvnosti období, jako jsou vánoční nákupní sezóny. To pomáhá zabránit novým chybám při prohlížení nebo pokladně, které by mohly spotřebitelům narušit konverzi a nákup.
jak růst během zmrazení kódu
vysoká doba provozu je vaše největší příležitost k učení, a to i za zmrazení kódu. Je to ideální příležitost získat přehled o Vašich uživatelských zkušenostech. Nedovolte, aby kód zamrzl, aby se web elektronického obchodu vaší značky zlepšil.
místo toho se zaměřte na následující oblasti s nízkým rizikem, které nepotřebují aktualizaci kódu.
Upřesnit obsah
Během zmrazení kódu, místo toho se zaměřuje na funkce, které vyžaduje kód změnit, můžete pracovat se zpřesnění obsahu. Dokud založíte nový obsah na zpětné vazbě od spotřebitelů a výzkumu, nemůžete se pokazit.
jedním z nejjednodušších míst, kde začít, je propagace nejprodávanějšího obsahu na domovskou stránku. Manažer marketingu nebo elektronického obchodu značky by si měl položit několik jednoduchých otázek:
- co se prodalo dobře po celý rok?
- co se loni prodalo dobře?
- existuje nový model?
- jaké jsou nejlépe vyhledávané produkty na webu?
- co je Amazon cross-selling s vašimi top produkty? Můžete také nabídnout cross-sell položky nebo up-selling na svých stránkách?
Používáte-li k testování obsahu období vysokého provozu, získáte rychlou zpětnou vazbu. Dozvíte se, jaký obsah funguje a co ne.
Používáte-li k testování obsahu období vysokého provozu, získáte rychlou zpětnou vazbu. Kliknutím Tweet
pokračujte v zdokonalování obsahu pomocí vícerozměrných testovacích nástrojů k testování, který obsah funguje nejlépe. Tyto nástroje můžete nastavit tak, aby automaticky zobrazovaly vítězný obsah. To zajišťuje, že obsah vašeho webu se může zlepšit a rozhodnutí o tom, jaký obsah se má zobrazit, je podpořeno daty.
více o vícerozměrném testování
Proč používat vícerozměrné testování? Vícerozměrné testování umožňuje iteraci rychle. S větším provozem, vaše testy trvat méně času k dosažení statistické významnosti. To znamená, že trvá méně času se od nich učit.
testovací obsah a malé změny použitelnosti pomocí externích nástrojů, jako jsou Optimizely a VWO. Tyto sady nástrojů nepotřebují trvalou změnu kódu ani váš vývojový nebo IT tým k implementaci.
poté, co váš test dosáhne statistické významnosti, je důležité, aby tato změna byla univerzální. S multivariační testování nástroje, stačí nastavit výherní test ukazuje 100% vaše stránky provoz. To znamená, že pro jeho aktivaci nebudete muset měnit žádný kód.
jakmile zmrazení kódu skončí, můžete dokončit trvalou změnu kódu a nainstalovat vítězné výsledky testů.
Capture Data analytics
jednou z často přehlížených příležitostí během dopravní špičky je sběr a analýza dat.
jednou z často přehlížených příležitostí během dopravních špiček je sběr dat analytics. Klikněte Pro Tweet
To je důležité, aby ujistěte se, že máte správný analytický nástroj sady v místě, které vám pomohou zachytit velké množství dat proudící z vašeho webu během dopravní špička. Poté můžete tyto poznatky použít a aplikovat je na změny kódu po ukončení zmrazení kódu.
Začněte tím, že se podíváte na následující datové sady:
- Heatmaps – Learning, kolik obsahu je ve skutečnosti být viděn tím, že návštěvníci mohou pomoci re-organizovat obsah a přinést to, co jste přesvědčeni, že vaše nejdůležitější obsah výš na rozložení stránky.
- Clickmaps-pochopení toho, kde spotřebitelé klikají na web, může být neocenitelnou informací. To může často vést k poznání, že nějaký obsah na webu by měl být hypertextovými odkazy, když to není. A protože návštěvníci webu často čtou obsah, zatímco sledují spolu s kurzorem myši, můžete získat skvělé pochopení toho, jaký obsah rezonuje nebo co je třeba dále vylepšit. –
- Měření Konverzí & Cíl nebo Měření Událostí Pomocí Google Analytics nebo analytics balíček volby, jejich nastavení jen před očekávanou vysokou návštěvností období vám umožní lépe pochopit, kde spotřebitelé nebo vede se vysazovat ve své konverzní cesty.
do consumer research
zmrazení kódu je skvělou příležitostí pro spotřebitelský výzkum. Využijte tento čas k mluvení a interakci se spotřebiteli, když jsou v nákupním myšlení. Slyšte z první ruky, co je to o vašem webu, který jej odlišuje od ostatních konkurentů(dobrých i špatných).
zmrazení kódu je skvělou příležitostí pro spotřebitelský výzkum. Kliknutím Tweet
vaši spotřebitelé budou mít nový pohled na to, jaké zkušenosti fungují a které nikoli.
zde jsou tři způsoby, jak se učit od vás spotřebitelů:
- provádějte výzkum uživatelů-E-mailoví zákazníci se ptají, zda by byli ochotni se zúčastnit rozhovoru. Jeden skvělý způsob, jak získat vstup zákazníků je nabídnout slevu výměnou za krátkou konverzaci. Tato výměna je oboustranně výhodná. Spotřebitel obdrží oceněnou slevu a značka získá cenné poznatky.
- proveďte živé testování uživatelů-podívejte se, jak uživatelé spolupracují s vaším webem prostřednictvím moderovaného nebo nemoderovaného testování uživatelů. Jak reagují na vaše produkty, copywriting a produktové stránky?
- provádějte rozhovory se zákaznickým servisem –váš tým zákaznických služeb je v první linii. Vědí z první ruky, jaké problémy mají vaši spotřebitelé s vaším webem. Posaďte se s nimi a získejte spoustu kvalitní zpětné vazby od zákazníků, a nápady na aktualizace obsahu, které vám pomohou proměnit váš web v samoobslužný spotřebitelský zážitek.
po provedení spotřebitelského výzkumu rozdělte zpětnou vazbu do dvou oblastí: funkce a obsah.
- aktualizace funkcí by měly být drženy až do ukončení zmrazení kódu. V krátkodobém horizontu je sdílejte se strategickými partnery, abyste zahájili proces plánování. Tímto způsobem může značka jednat okamžitě po skončení zmrazení kódu.
- aktualizace obsahu by měly být provedeny okamžitě. Proveďte je pomocí systému pro správu obsahu platformy ecommerce (CMS) nebo vyzkoušejte několik variant pomocí vícerozměrného testovacího nástroje.
cesta k vyšším příjmům
někdo by mohl říci, že to, co jsme navrhli, je riskantní. Ve skutečnosti je vaším největším rizikem nedělat nic během zmrazení kódu. Riskujete příležitost zvýšit své příjmy tím, že nebudete mít efektivní web, když na tom záleží nejvíce.
vstupenkou na vyšší příjmy jsou vaši zákazníci. Čím více je posloucháte a učíte se od nich, tím větší je vaše příležitost k úspěchu. Ve skutečnosti používáme všechny kroky, které jsme zde nastínili v našem programu růstu konverzí™. A zjistili jsme, že svátky jsou jedním z nejlepších časů pro získání skvělých poznatků, výsledků a vysoké návratnosti investic.
jste připraveni využít zmrazení svátečního kódu? Identifikujte oblasti příležitostí k růstu na svém webu a zvyšte své příjmy. Naplánujte si bezplatný 15minutový hovor a my vám ukážeme nejlepší 3 věci, které vás stojí za prodej elektronického obchodu.
