Jak Zrušit HostGator v 5 jednoduchých Krocích

HostGator je vynikající volbou pro, když jste spuštění blogu a potřebují cenově dostupné, spolehlivé webhostingové služby.

mají snadno použitelné nástroje pro tvorbu webových stránek a instalaci WordPress a dalších populárních blogovacích platforem jedním kliknutím. Kromě toho má společnost k dispozici živou podporu prostřednictvím telefonu a živého chatu, takže pomoc s jakýmikoli otázkami není nikdy daleko.

jak již bylo řečeno, svět hostingu je obrovský a existuje mnoho možností. S trochou výzkumu můžete zjistit, že HostGator již není tím pravým poskytovatelem hostingu pro vás.

Ať už hledáte přepnout, aby se podařilo WordPress hosting, nebo jednoduše již spokojeni s HostGator, budete chtít zrušit váš účet a zajistí, že můžete bez problémů pohybovat vaše stávající data na nový web hosting společnost.

tento proces se může zdát skličující — ale je to vlastně docela jednoduché-pokud budete postupovat podle správných kroků. V tomto článku, provedeme Vás celým procesem zrušení předplatného HostGator,a také řešit některé běžné otázky, které lidé o tomto procesu mají.

Skok:

• Důvodů Zrušit HostGator
• Důvody, proč Zrušit HostGator
• Zrušit HostGator v 5 jednoduchých Krocích
• HostGator Storno Proces FAQ

Důvodů Zrušit HostGator

Co by vás donutit, aby zrušit své HostGator předplatné začít s? Existuje několik možných důvodů.

Chcete-li začít, možná hledáte funkce, které HostGator nenabízí. V těchto dnech většina webhostingových společností nabízí stejné funkce, zejména v úvodních cenových bodech.

pokud jste však dosáhli pokročilejší úrovně, možná se budete chtít přestěhovat do společnosti se spravovaným hostingem schopným zvládnout velké objemy provozu(například WP Engine nebo Flywheel). Toto je případ, kdy zrušení HostGator dává smysl, protože jste jednoduše přerostli to, co společnost nabízí.

dalším možným důvodem pro zrušení jsou ceny. Jakmile projdete úvodní nabídka, že HostGator nabízí a své hostingové služby jsou pro obnovení za běžnou cenu, možná se snaží ušetřit peníze tím, že pohybující se na jiném hostiteli. Zrušení HostGator by tedy mohlo být obezřetným finančním rozhodnutím pro váš blog a podnikání.

nakonec možná budete chtít zrušit HostGator, protože jste se rozhodli, že placený hosting webových stránek pro vás už nemá smysl. Možná jste zjistili, že nepoužíváte všechny placené funkce a rozhodli jste se, že pro vaše potřeby postačuje bezplatný blogovací web.

nemá smysl platit za něco, co nepoužíváte, takže je to další případ, kdy je zrušení HostGator rozumné.

Důvody, proč Zrušit HostGator

výše uvedené jsou všechny dobré důvody pro zrušení HostGator, ale tam jsou také některé další důvody, pro které by mohl být v pokušení zrušit to nedává tak moc smysl.

pokud máte nějaký technický problém, zrušení HostGator pravděpodobně problém nevyřeší. Před zrušením doporučujeme odeslat tiket podpory na podporu HostGator, abyste získali pomoc s problémem.

také stojí za to zjistit, zda problém, který zažíváte, má vůbec něco společného s vaším hostingem. V mnoha případech je problém ve WordPressu nebo v jakémkoli systému, který používáte ke správě vzhledu a funkčnosti vašeho webu.

v těchto případech bude problém přetrvávat bez ohledu na to, který hostitel používáte, takže je nejlepší mluvit s webovým vývojářem, hledat online nebo posílat na příslušné fórum, abyste získali potřebnou pomoc.

Pro Tip: Pokud váš web je pomalý, nebo nejsi pořadí pro termíny, které chcete, měli byste se nejprve podívat na naše oblíbené WordPress, optimalizace obrazu pluginy nebo popular free WordPress SEO pluginy.

Jak Zrušit HostGator v 5 jednoduchých Krocích

Takže jste se rozhodli, že zrušení HostGator je způsob, jak jít, a teď jste zvědaví, jaké kroky je třeba přijmout.

tento proces není složitý, ale vyžaduje trochu přípravy, abyste se ujistili, že v procesu neztratíte žádná důležitá data nebo nenarušíte funkčnost vašeho webu.

Rozhodněte se, Které Služby, které Chcete Zrušit

Když mluvíme o zrušení HostGator, musíme být jasné, co máme na mysli. Je to proto, HostGator nabízí řadu různých služeb, a musíte vědět, které chcete zrušit, takže nemusíte běžet do nějaké hrubé překvapení nebo nečekané účty. Pro většinu lidí, kteří čtou tento článek, existují dvě služby HostGator nabízí, které budete chtít zrušit.

první službou je webhosting. To umožňuje, aby váš web existoval na internetu. Je to úložiště pro všechny soubory, které tvoří a zobrazují váš web. Pokud tuto službu zrušíte, musíte se ujistit, že máte zálohu dat a plán přenosu dat na nového hostitele (pokud je to váš cíl). Budeme diskutovat o tom, jak to udělat v kroku 2.

druhou službou, kterou se můžete pokoušet zrušit, je registrace vašeho doménového jména. HostGator to nabízí jako samostatnou službu od svých hostingových balíčků, ačkoli mnoho lidí nakonec koupí oba, když se poprvé zaregistrují u HostGator.

v závislosti na vaší situaci můžete nebo nemusíte chtít zrušit služby registrace domény. Pokud jste v pořádku s cenou, kterou zaplatíte HostGator pro vaši registraci (a služby, které obdržíte spolu s ním, jako je WHOIS Ochrana soukromí), pak stačí, aby vaše Doména registrována HostGator.

Pokud chcete převést doménové jméno k jinému registrátorovi (možná proto, že nabízejí nižší cenu), pak budete muset vzít nějaké další kroky, které budeme také zabývat níže. A konečně, pokud chcete úplně zrušit registraci vaší domény, je třeba podniknout další kroky.

Zálohovat Vaše Stránky

za Předpokladu, že jste zrušení HostGator tak, že můžete přepnout na jiný web hostitele, budete chtít zálohovat své stránky, aby zajistily, že všechny vaše data zůstanou v bezpečí. To je něco, co byste měli dělat pravidelně, tak jako tak. Konkrétní podrobnosti o tom, jak to provést, budou záviset na vašem webu.

zahájit proces zrušení

Chcete-li zrušit HostGator hosting, musíte vyplnit formální formulář zrušení na HostGator.com. Neexistuje žádný způsob, jak jít do fakturačního portálu HostGator a zrušit hostingové služby bez odeslání žádosti živé osobě z fakturačního oddělení. To je z několika důvodů.

první je bezpečnostní. HostGator nechce, aby se kdokoli přihlásil k vašemu účtu a zrušil jej bez VAŠEHO souhlasu. Musí obdržet formální písemnou žádost, k čemuž slouží formulář pro zrušení.

další důvod, proč vás HostGator nutí vyplnit formulář, souvisí s jejich obchodem. Nechtějí zrušit váš účet příliš snadno, protože je to špatné pro udržení zákazníků. Místo toho vás nechají vyplnit formulář, abyste si dvakrát rozmysleli zrušení (a aby osoba ze zákaznické podpory měla šanci přesvědčit vás o opaku).

naštěstí je vyplnění formuláře jednoduché. Stačí navštívit odkaz pro zrušení, přihlásit se ke svému účtu, a vyplňte podrobnosti o tom, proč chcete zrušit. Zde je, jak vypadá formulář:

Chcete-li zahájit žádost o zrušení, musíte vyplnit všechna příslušná pole. Existují tři možnosti “proč chcete zrušit?”:

1. Zákaznický Servis/Cena
2. Technické Problémy
3. Není Potřeba

Každá z těchto možností pak má své vlastní možnosti pro “Jaká byla otázka?”:

1. Počkat
2. Vstřícnost Podporu
3. Cena
4. Terms of Service Problém
5. Bezpečnostní Problém
6. Server/Softwarový Problém
7. Projekt Skončil
8. Přestěhování se do Jiné Hostingové
9. Rozhodla, že Nebude Mít webové Stránky

Konečně, každá z výše uvedených možností má řadu možností pro “Proč byl tento problém?”:

1. Ticket Doba Odezvy
2. On-Hold Doba Hovoru
3. Čas webové Stránky Zatížení
4. Terms of Service Problém
5. Odbornost
6. Vstřícnost Agent
7. Opakující se Cena Příliš Vysoká,
8. Nemůže Dovolit webových Stránkách
9. Long-Time Zákaznické Ceny
10. Zdroj Problému

Problém

11. Ověření Problém
12. E-mail Hacknutý
13. webové Stránky Hacknutý
14. CPanel Naboural
15. Požadovaná Verze Softwaru, které Nejsou Nabízeny
16. Podpora Není k Dispozici pro Software
17. webové Stránky Rychlost
18. Obtížnost Budovy Webové stránky
19. Projekt Dokončen
20. Prodal Obchod
21. Uzavřený Obchod
22. Modernizace/Snížení na HostGator
23. Upevnění Balíčky na HostGator
24. Přestěhování se do Jiné Hostingové Společnosti
25. Ne Dost Provoz
26. Není Dostatečně Prodej Vede/Zavře
27. Nikdy Potřeboval webové Stránky
28. Obtížnost Budování internetové Stránky

Poté, co jste vybrali nastavení možností, která nejlépe popisuje vaše důvody pro zrušení, pak budete mít možnost sdílet jakékoliv další připomínky, které máte o tom, proč rušíte služby.

jakmile vyplníte formulář, zaškrtněte políčko vedle prohlášení “dávám svolení ukončit plán výše v naplánované datum obnovení” a poté klikněte na ” Zahájit živý Chat.”

Ano, čtete to správně. HostGator nemůže tak snadno zrušit předplatné. Než budete moci zrušit, budete muset chatovat s někým ze zákaznické podpory, kdo se vás pokusí přesvědčit, abyste udělali něco jiného.

To je nepříjemné, zvláště pokud jste připraveni na zrušení z důvodů, které nemají nic společného s cenou, zákaznický servis, nebo firemní nabídky. Nicméně, je to standardní postup pro většinu druhů online služeb v těchto dnech, a je to jeden z obručí, které musíte přeskočit, abyste službu zrušili.

Přenést Své Stránky do Nového Hostitele (v případě potřeby)

Jakmile jste zrušili vaše předplatné, musíte přesunout data do nového hostitele. To znamená, že za předpokladu, že přecházíte na jinou hostingovou společnost a neodstraňujete svou webovou přítomnost úplně. Kroky pro přenos vašeho webu na nového hostitele se budou lišit v závislosti na společnosti, kterou si vyberete(a vašem rozpočtu).

pokud máte trochu peněz na utrácení, můžete obvykle zaplatit hostingové společnosti za provedení migrace za vás. Některé společnosti také nabízejí bezplatné migrace stránek, pokud si vyberete konkrétní webhostingový plán. Je velmi možné provést převod sami, i když byste měli být připraveni na kopírování a vkládání nějakého kódu, stejně jako na čtení nějakého technického žargonu.

zde jsou odkazy na návody k převodu webu z HostGator na jiné populární hostingové společnosti:

• Přenos Stránky Bluehost
• Přenos Stránky SiteGround
• Přenos Stránky DreamHost
• Převod Webu GoDaddy
• Přenos Stránky Namecheap

Zrušit nebo Převést Název Vaší Domény (v případě potřeby)

Jsme se zmínili výše, že zrušení HostGator hosting a registrace domény jsou dva samostatné procesy. Při zrušení svého hostování je nejčastější důvod lidí, chtěli jsme řešit, jak to zrušit (a převod), vaše registrace domén název služby stejně.

HostGator automaticky nezruší název vaší domény, když zrušíte svůj hostingový plán. Je to proto, že obě služby existují samostatně a možná nebudete chtít obě zrušit.

pokud chcete zrušit registraci doménového jména, budete muset kontaktovat HostGator telefonicky nebo Live Chat s názvem domény, kterou již nechcete obnovit. Někdo z zákaznické podpory Vás bude sledovat a pomůže vám dokončit proces.

Všimněte si, že když zrušíte registraci doménového jména, budete si stále ponechávat vlastnictví domény až do plánovaného data obnovení. To znamená, že zrušení nabude účinnosti až po uplynutí dalšího data obnovení.

řekněme například, že je 1. Září 2018 a zrušíte doménu nastavenou na obnovení 1. prosince 2018. V takovém případě si vlastnictví domény ponecháte ještě dva měsíce, a to i po zrušení.

to je obzvláště důležité vědět, zda plánujete převést registraci domény na jinou společnost. Nezapomeňte zrušit dostatečně daleko předem, abyste měli dostatek času na nastavení domény s novým registrátorem.

zde jsou návody, jak převést registraci domény z HostGator na některé další populární registrátory doménových jmen:

• Převod Domény na GoDaddy
• Převod Domény Vznášet
• Převod Domény k Namecheap
• Převod Domény na Bluehost
• Převod Domény k SiteGround
• Převod Domény na DreamHost

HostGator Storno Proces FAQ

Než jsme došli k závěru tohoto článku, chceme oslovit několik společných otázek, lidé mají při zrušení jejich HostGator hosting nebo registraci názvu domény a služby.

ty vám pomohou vyhnout se frustraci, která může přijít s neočekávanými částmi procesu zrušení.

Proč nemohu zrušit svůj hosting po telefonu?

bylo by hezké, kdyby zrušení HostGator bylo stejně jednoduché jako telefonování a mluvení se zástupcem zákaznického servisu, ale společnost vám to nedovolí. Důvod, proč dávají na to na jejich stránkách je jedním z bezpečnosti:

Protože zrušení účtu také za následek vymazání dat, požadujeme storno žádosti musí být v písemné formě.”To vás chrání před někým, kdo se za vás vydává po telefonu, jako bývalý zaměstnanec, bývalý webový designér atd. a poskytuje vám řádné oznámení, že na váš účet byla přijata žádost o zrušení ,než ji Zrušíme(protože se vás snažíme kontaktovat pro potvrzení).

když společnost řekne “písemně”, neznamená to, že žádost musí být ručně psána, ručně podepsána nebo vytištěna na papíře. Spíše to znamená, že musíte odeslat online formulář. Registrace domén však můžete zrušit telefonicky, jak jsme diskutovali výše.

odstraní zrušení účtu HostGator moje data?

Ano, když zrušíte své webhostingové služby, HostGator odstraní všechny soubory, které jste s nimi hostili. Vymažou také informace o účtu, které máte v souboru, včetně kreditní karty, PayPal nebo jiných platebních informací. To je důvod, proč je důležité zálohovat vaše stránky před zrušením (za předpokladu, že chcete zachovat data, která jsou na vašem webu).

jak zruším doplňky účtu?

Zatímco hosting a registrace domény jsou hlavní služby, které HostGator nabízí, je také možné, že chcete zrušit konkrétní add-on do vašeho účtu. HostGator nabízí následující add-ons hosting plány, z nichž všechny mají své vlastní samostatné storno procesů:

• SiteLock — To je HostGator je bezpečnostní nástroj, určený pro ochranu před online útoky.
• goMobie-jedná se o nástroj, který vám pomůže vytvořit citlivé mobilní webové stránky.
• HostGator SEO Tools – Tato sada nástrojů vám pomůže zvýšit hodnocení vašeho webu v Google a dalších vyhledávačích.

proč jsem stále účtován po zrušení?

pokud stále dostáváte faktury, znamená to, že zrušení vašeho hostingového účtu nebo služeb registrace domény nebylo úspěšné. Obvykle, příčinou toho je, že HostGator neobdržel formální písemnou žádost prostřednictvím online formuláře pro zrušení. Opět je to z bezpečnostních důvodů.

Chcete-li zjistit, zda byla vaše žádost o zrušení úspěšně přijata, zkontrolujte svůj e-mail a vyhledejte potvrzení od HostGator. Pokud jste tento e-mail neobdrželi do jedné hodiny od odeslání formuláře, HostGator neobdržel vaši žádost. Nezapomeňte se podívat do složky se spamem nebo nevyžádanou poštou, abyste se ujistili, že e-mail tam nedopadl omylem.

Poté, co jste obdrželi potvrzovací e-mail, budete muset dát HostGator 72 hodin k ověření vaší identity a zcela uzavřít svůj účet. Jakmile to udělají, pošlou vám následný e-mail. Nezapomeňte si ponechat kopii tohoto e-mailu pro své záznamy v případě nesrovnalostí ve fakturaci.

zrušit HostGator bez bolesti hlavy

Nyní byste se měli cítit plně vybaveni pro zrušení předplatného HostGator, stejně jako zálohování dat a jejich přenos do nového webového hostitele. Zrušení webhostingu se může zdát skličující, ale ve skutečnosti je to docela jednoduché, s členy týmu podpory společnosti, kteří vám v tomto procesu pomohou.

pokud zrušíte HostGator a hledáte jinou možnost hostingu, doporučujeme vyzkoušet Bluehost.