kognitivní vnímání
co je kognitivní vnímání?
kognitivní vnímání zahrnuje kromě smyslů naslouchání, vidění, čichání, ochutnávání a cítění i způsob, jakým nakládáme s informacemi. Zatímco vnímání se týká způsobů získávání informací z našeho prostředí, poznání popisuje procesy, jako je zapamatování, učení, řešení problémů a orientace.
vnímání a poznávání softwaru a webových stránek je spojeno s vysokou použitelností, tj. nejvyšší možná kvalita použití. Koncepce, vývoj a hodnocení softwarových a hardwarových řešení jsou závislé na kognitivním vnímání, takže je pro uživatele snadné používat technologickou aplikaci rozumně a vhodně. Kromě toho lze uživatelskou přívětivost zlepšit na základě zjištění z kognitivního vnímání.
to je vyjádřeno v různých programátorských paradigmatech, jako je návrh interakcí nebo použitelnost webu. Vzhledem k kognitivním dovednostem uživatelů a charakteristikám uživatelských interakcí se návrháři a programátoři webových stránek pokoušejí učinit technické aplikace uživatelsky přívětivějšími, aniž by zanedbávali estetické principy.
Obecné Údaje
Jak jsme se absorbuje asi 80% informací z prostředí skrze naše oči, design webových stránek a aplikací je velmi důležitým aspektem uživatelského komfortu. Vizuální vnímání je ovlivněno optickými impulsy.
Text, struktura a formát textu, obrázky, animace, grafika a videa jsou důležitými vlastnostmi webových stránek a interaktivních aplikací. Obtíž spočívá v tom, že vizuální vnímání webových stránek napíná oči a informace musí být prezentovány tak, aby tento kmen byl co nejméně. Existuje mnoho faktorů, zapojených do tohoto, a to v závislosti na účelu aplikace, existují různá pravidla, aby zvážila, které jsou tematicky během procesů použitelnosti inženýrství a designu interakce.
vlivy z psychologie, fyziologie, lingvistiky, informačních technologií a mediálního designu se používají k tomu, aby uživateli nabídly co nejvíce to, co očekávají. Procesy, jako sumarizace, porozumění, učení, zapamatování nebo nakládání s informacemi jsou další výzvou pro design webových stránek a aplikací, kdy cílem je výjimečně dobré uživatelské zkušenosti.
Praktická aplikace
V použitelnosti inženýrství, existuje mnoho pravidel o tom, jak webové stránky a software by měl být vytvářen tak, že uživatel může vjem a pochopit informace, snadno, nebo můžete komunikovat s ním.
- Architektura: Během plánování webu, informační architektura může být zvolena tak, že webové stránky slouží centrální potřebám uživatele, a tím dosáhnout svého cíle.
- struktura: Struktura různých webových stránek a jejich jazykový popis mají vliv na navigaci uživatele. Prostřednictvím jednoduchých a užitečných definic může Web pomoci uživateli porozumět obsahu (a taková sémantická rozhodnutí mají také vliv na optimalizaci pro vyhledávače). Příklady toho zahrnují smysluplné adresy URL a intuitivní lišty nabídek.
- Design/rozvržení: podobný koncept platí pro optickou prezentaci informací: určité barvy pozadí mohou ztěžovat čtení, zatímco doplňkové barvy mluví smysly uživatele. Oblasti, ve kterých se konkrétní informace nacházejí, také určují, jak rychle a zda lze tyto informace dosáhnout-existují pro to různé modely, například Model F-form nebo z-pattern.
- interakce: návrh rozhraní se zabývá principy, jako je způsob interakce mezi uživatelem a počítačovým systémem. Tyto aspekty se zvýšily s rostoucí popularitou chytrých telefonů nebo mobilních zařízení s malými obrazovkami. Interakce s webem je například také určena záměrem vyhledávání. Uživatelé mají různé zájmy. Vyhledávají informace, produkty nebo jsou fixovány na tlačítkách další krok a výzva k akci. Díky webdesignu mohou být psychologické aspekty užitečné pro naplnění očekávání uživatele.
Význam pro použitelnost
Poznávání a vnímání jsou dvě oblasti, které, a to způsobem, jsou první, výchozí body pro dobré uživatelské zkušenosti s používáním webové stránky a software. Staví základy, se kterými musí začít interakce lidí a strojů. Protože lidé absorbují a zpracovávají informace konkrétním způsobem, webové stránky a aplikace se musí orientovat na oblasti psychologie, informačních technologií nebo biologie.
webové stránky, které bere v úvahu takové různé – a částečně velmi složitě propojené faktory, bude nejen být snadno čitelný a podporuje vstřebávání informací, ale to pojme určité použitelnost zásad a poskytuje fantastické uživatelské zkušenosti. Webové stránky by měly stimulovat interakci a odpovídat očekáváním uživatelů, aby se předpokládaly potřeby uživatele. Teprve pak lze zvážit použitelnost. Pokud tomu tak není, mohlo by to mít negativní vliv na míru okamžitého opuštění a na počet uživatelů, kteří zůstávají na stránce.
pro lepší uživatelský zážitek lze také použít kognitivní výpočetní techniku, přičemž počítačový systém se učí nezávisle na základě zkušeností. V elektronickém obchodování se algoritmy používají například k vyhodnocení chování uživatelů a na základě těchto údajů nabízejí zákazníkům doporučení produktů. Dokonce i google používá tento druh technik, aby poskytl lepší výsledky vyhledávacímu dotazu uživatele.
Relevance pro marketing a webdesign
ve webdesignu lze zjištění týkající se kognitivního vnímání implementovat přímo. Například rozvržení webové stránky může být navrženo tak, aby uživatelé mohli lépe číst texty nebo se mohou dostat do popředí určité prvky výzvy k akci. Nakonec, stejně jako veškerá reklama, má online marketing za cíl pozitivně ovlivnit kognitivní vnímání. Způsob, jakým vnímáme věci tak určuje design reklamní bannery, maily, pozemky stránek nebo aplikací.