Kompetence slovník
typický komplexní kompetence slovník by měl obsahovat širokou škálu kompetencí rozvíjeny prostřednictvím rozsáhlé rešerše, přezkoumání osvědčených postupů, stejně jako pokračující zdokonalování na základě terénního výzkumu s různými skupinami klientů. Kompetence ve slovníku vyžaduje široká škála zaměstnanců fungujících v široké škále organizací soukromého a veřejného sektoru. Demonstrace těchto kompetencí zaměstnanci a manažery souvisí se zvýšeným výkonem na individuální, týmové a organizační úrovni.
každá kompetence má obecnou definici, která uživateli poskytuje obecné porozumění typu chování, které konkrétní kompetence řeší. Každá kompetence obsahuje pět úrovní způsobilosti, a každá úroveň má přiřazen stručný prohlášení popisující, jak tuto konkrétní úroveň se liší od jiné úrovně rámci této kompetence. Behaviorální ukazatele v každé odborné úrovni jsou ilustrativní znalosti na úrovni oproti představující konečný seznam všech možných chování na každé úrovni.
Konečně, definované úrovně znalostí pro jednotlivé kompetence jsou přírůstkové a přídatné látky tak, že zaměstnanci prokazují znalosti na určité úrovni, lze předpokládat, efektivně provádět na všech kompetenčních úrovních níže.
Mnoho Komplexní Kompetence Slovníky jsou rozděleny do dvou sad kompetencí:
- Všeobecné profesní kompetence – společné napříč mnoha pracovních míst a demonstrovat klíčové chování potřebné pro úspěch, bez ohledu na pozici.
- kompetence specifické pro práci – ty jsou vyžadovány pro úspěch v konkrétních funkcích nebo pracovních pozicích.
úrovně Odbornostiedit
organizace obvykle zahrnují přírůstkové stupnice způsobilosti jako součást celkové struktury kompetencí. Tyto stupnice odrážejí množství odbornosti, které organizace obvykle vyžaduje v oblasti kompetencí. Například, komunikační dovednosti, může být požadavek pro většinu entry-level pracovních míst, jakož i na výkonné úrovni; nicméně, množství komunikace způsobilosti potřebné na těchto dvou úrovních může být zcela odlišný.
stupnice odborné způsobilosti slouží dvěma účelům:
- usnadňují plánování a rozvoj, pro zlepšování v rámci aktuální rolí nebo pracovních míst; a
- umožňují srovnání se vyskytují napříč pracovních míst, rolí a úrovní, a to nejen pokud jde o požadované kompetence, ale také úrovně odborné způsobilosti potřebné pomocí společné přírůstkové stupnice pro vymezení kompetencí.
to znamená, že mají kompetenční odborné stupnice podporuje rozvoj kariéry, řízení nástupnictví a plánování lidských zdrojů činnosti v rámci organizace.
obecné pracovní kompetence jsou nejčastěji vyjádřeny jako stupnice přírůstkové kompetenční způsobilosti – jinými slovy, odbornost na jedné úrovni předpokládá odbornost na všech úrovních pod touto úrovní na stupnici. Pracovní specifické kompetence mohou být naopak vyjádřeny jako společné skupinové požadavky a v případě potřeby mohou být zaznamenány rozdíly v požadavcích na odbornou způsobilost (podle úrovně odpovědnosti v určité oblasti práce).
cílové úrovně odbornostiedit
organizace obvykle definují ve svých profilech kompetencí úrovně výkonnosti (odbornosti), které mají být dosaženy pro každou kompetenci. Ty jsou často poháněny použitím profilů kompetencí. Například:
- vstup – je standard očekávaný od zaměstnanců při vstupu do role. To se často používá, když se nový účastník musí naučit nebo být vyškolen, aby byl schopen plnit standardy požadované v rámci role.
- plně efektivní-je úroveň požadovaná od zaměstnanců, kteří vykonávají standard očekávaný pro svou roli.
- Stretch / Mastery-je obvykle zobrazen zaměstnanci, kteří zvládli svou roli. Tito zaměstnanci jsou často vyhledáváni jinými zaměstnanci a nadřízenými, aby poskytli radu nebo pomoc.
je důležité definovat, jaký standard (nebo standardy) výkonu bude modelován v profilech kompetencí jako součást architektury kompetencí. Příklad toho, jak tyto standardy pro výkon zaměstnanců souvisejí s odborností v oblasti kompetencí, je uveden níže.
