Použití Nejlepší Řízení Změn ve Zdravotnictví | Vše, co Potřebujete Vědět,
Nejlepší Strategií pro Řízení Změn ve Zdravotnictví | Change Management Průvodce pro 2020-2021
řízení Změn ve zdravotnictví, stejně jako v jakémkoli jiném odvětví, může být dlouhý proces, který není zaručeno, že bude úspěšně dokončena. Lidé jsou přirozeně odolní vůči změnám, což může často vykolejit úsilí o vedoucí změnu ve zdravotní péči.
aby bylo zajištěno úspěšné dokončení projektu změny zdravotní péče a naučení se, jak udržet změny na zdravotnických pracovištích, je často používán model a metodika řízení změn.
modely změn ve zdravotnictví poskytují plán pro změnu a rámec pro překonání překážek změny. Modely změn také pomáhají se strategiemi pro implementaci změn ve zdravotnictví pomocí osvědčených taktik založených na lidském chování.
proč je změna důležitá ve zdravotnictví a jak ji implementujete?
budeme odpovídat na tyto otázky a další v tomto článku AGS o vedení a udržení změny ve zdravotní péči.
to, Co se naučíte
Tento článek se bude týkat odpovědi na některé nejčastější otázky o významu řízení změn ve zdravotnictví, včetně:
- Co se změní ve zdravotnictví?
- co je to model změny ve zdravotnictví?
- existuje řízení změn ve zdravotnictví PPT k přezkoumání?
- jaké jsou nejoblíbenější teorie řízení změn ve zdravotnictví?
- jaké jsou některé z hnacích sil změny ve zdravotnictví?
- co znamená změna kultury ve zdravotnictví?
každý, kdo se zabývá usnadněním změn ve zdravotní a sociální péči, zde najde cenné informace, které lze použít k úspěšnému řízení změn ve zdravotní péči.
zdravotnictví se neustále vyvíjí
zdravotnictví se neustále vyvíjí. Změny ve zdravotní péči vycházejí z pokroku v technologii, nové požadavky na dodržování předpisů, a potřeba neustále zlepšovat efektivitu a kvalitu péče.
světové události mohou také způsobit změny v procesech zdravotní péče. Například pandemie koronaviru drasticky změnila prostředí pro poskytovatele zdravotní péče.
náhlé zvýšení telehealth použití a snížení volitelné postupy jsou oba ovladače pro změny v oblasti zdravotní péče pro organizace, které chtějí zůstat konkurenceschopné.
organizační změny ve zdravotnictví
jaké jsou některé z nedávných změn ve zdravotnictví?
zde je několik příkladů ovladačů pro implementaci změn ve zdravotnických organizacích:
- Pokroky v oblasti umělé inteligence (AI)
- Blockchain elektronické zdravotní záznamy
- Telemedicíny používané jak doma, tak v nemocnicích
- Změny dalekosáhlé předpisy, jako je Zákon o Dostupné Péči (ACA)
- Zvýšené používání mobilních zařízení
- Modernizace platební možnosti
Viz Také: Nejlepší Postupy pro Změnu Organizační Kultury ve Zdravotnictví
Co je Zdravotní péče, Řízení Změn?
řízení změn se používá ve více průmyslových odvětvích, kromě zdravotní péče, nabídnout rámec pro vedení lidí a organizací prostřednictvím změny. Modely změn se používají k instruování manažerů změn při vytváření, implementaci a udržování úspěšných plánů pro projekt změny.
Healthcare change management je jednoduše aplikace řízení změn v prostředí zdravotní péče. Příklady organizační změny ve zdravotnictví by bylo, kdyby nový software byl přijat pro digitální zdravotních záznamů pacientů či jestli se nové jmenování nastavení protokolu byl realizován.
jakýkoli typ změny” způsob, jakým děláme věci ” jakýmkoli způsobem, je považován za změnu a vyžaduje správu změn ve zdravotní péči, aby se organizace úspěšně změnila.
co je řízení změn ve zdravotnictví?
při pohledu na to, jak implementovat změnu ve zdravotnictví, je důležité hledat modely změn, které se zaměřují na lidi.
Protože zdravotní péče je péče a pacient-založené a zahrnuje více členů týmu, jako jsou zdravotní sestry, doktoři, laboratorní technici, a další, nejúspěšnější modely změny ve zdravotnictví se zaměřením na lidský faktor vedení lidí, a to prostřednictvím změny.
Pokud změnit model používáte, není soustředil na to, jak lidé reagují na změny a strategie, jak se jim v minulosti odpor ke změně, pak je tu dobrá šance, vaše iniciativa změna nebude úspěšný, nebo nebude trvalé.
strategie řízení změn ve zdravotnictví musí vzít v úvahu všechny zúčastněné strany, což může být každý od fakturace přes přední zdravotnický personál až po pacienty, kteří dostávají služby.
proč je řízení změn důležité ve zdravotnictví?
Změnit modely řízení ve zdravotnictví pomoci zajistit, aby řízení změn projektu nenechte si ujít důležité faktory, pokud jde o vedení lidí a organizací, přes změnu.
například kroky k implementaci řízení změn ve zdravotnictví budou zahrnovat věci, jako je plánování komunikace, sestavení týmu šampionů změn a hodnocení připravenosti na změnu.
bez typu strategického a metodického plánu, který je poskytován pomocí řízení změn ve zdravotnictví, může být velmi obtížné úspěšně provést důležitou změnu, která by mohla zefektivnit péči o pacienty nebo snížit náklady.
změna je často popisována jako proces zrušení současného chování, učení nových a poté zajištění toho, aby se nové chování stalo novou normou. Kroky k implementaci změn ve zdravotnictví vezměte tento přechod v úvahu a poskytněte manažerům změn nástroje, které vám pomohou k jeho uskutečnění.
proč je řízení změn důležité ve zdravotnictví?
Zajištění, změna je úspěšné v oblasti zdravotní péče je důležité, protože pokud změny ve zdravotní péči neposkytují požadované výsledky, nebo nechat některé lidi zmatený mezi “starý” a “nový způsob, jak” dělat věci, náklady mohou být velmi vysoké a může ovlivnit péči o pacienta.
nenechte si ujít: Řešení Překážek Změny ve Zdravotní péči & Lékaři
Zdarma Řízení Změn Šablony (Excel, PDF, PPT)
Získejte Svou Kopii Dnes
Získejte Zdarma Šablony Dnes
Zdravotní péče se Rychle Mění, Protože?
než se dostaneme do některých modelů řízení změn ve zdravotnictví, které organizace používají, pojďme diskutovat o tom, proč se ve zdravotnictví tak rychle mění.
oblast zdravotnictví má více pohyblivých částí a také se neustále vyvíjí. Téměř každý člověk na planetě má interakci se zdravotní péčí alespoň jednou, a pravděpodobně několikrát, během jejich života.
při hodnocení změn ve zdravotní péči najdeme několik faktorů, které jsou hnací silou změny ve zdravotní péči.
Lékařské Objevy
Před vynálezem vakcíny proti dětské Obrně pokroky v autismu léčby, lékařské objevy i nadále tlačit hranice zdravotní péče vpřed. To často vyžaduje změny ve zdravotní péči, aby přijaly nové léčby, léky, a terapie.
Technologický Pokrok
Nové softwarové aplikace pro fakturace a plánování, telemedicína roboty, a pokročilé IoT zařízení, které může poslat pacienta indikace k lékaři, telefon jsou všechny příklady z tech pokroky, které vyžadují řízení změn strategie v oblasti zdravotnictví realizovat.
regulační změny
ti ve zdravotnictví musí dodržovat předpisy, jako je zákon o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění (HIPAA), Medicare/Medicaid a ACA. Jakékoli změny v těchto předpisech vyžadují změny v postupech zdravotní péče, což znamená, že se personál musí naučit nové způsoby, jak dělat věci.
snížení nákladů/zlepšení efektivity
dalším důvodem vedoucí změny ve zdravotní a sociální péči je zlepšení účinnosti a snižování nákladů v Organizaci.
organizace může automatizovat určité procesy, aby byly efektivnější. Mohou také provést změny ve způsobu, jakým mají zaměstnanci snížit své mzdové náklady. To jsou oba příklady organizačních změn ve zdravotnictví.
Změny v Chování Pacienta
Dramatické změny v chování pacienta, jako je nechtěli riskovat během pandemie, jsou zodpovědné za nedávné změny ve zdravotní péči. Pokud se změní chování pacientů, musí zdravotnická zařízení vyhodnotit, jak reagovat.
To může vést k provádění změn ve zdravotnické organizace, aby se k pacientům dostaly elektronicky, stejně jako, aby byly více zabezpečené, že budou chráněny při přijímání péče.
Příklady Organizační Změny ve Zdravotní péči
Strategie pro Realizaci Změn ve Zdravotnictví | Nejlepší Řízení Změn Modely
Existuje několik strategií pro realizaci změn v oblasti zdravotní péče na základě určitého řízení změn modelu. Některé organizace mohou být více obeznámeny s určitým modelem změny ve zdravotnictví nad jiným a používají jej pro jakoukoli změnu.
jiní mohou hledat online správu změn ve zdravotnictví PPT nebo v jakémkoli řízení změn PPT, aby jim pomohli pochopit, který model je nejlepší použít.
upřímně řečeno, může to být matoucí, když se pokusíte vybrat, kterou metodiku řízení změn použít pro usnadnění změn ve zdravotní a sociální péči. Ale pomáhá si pamatovat některé základy, které všichni řeší různými způsoby.
tyto základy teorie řízení změn ve zdravotnictví jsou:
- je třeba posoudit dopady změny (tj., posouzení dopadu)
- lidé budou odolní vůči změnám; je to lidská přirozenost
- musíte identifikovat a řešit odpor ke změně
- je důležité vyjádřit, PROČ je třeba změnit a hodnota
- vůdců a změnit mistrů na podporu vás, je důležité,
- Jsi v podstatě mění staré zvyky, a pak posílení “nový způsob”, jak nové návyky
- Organizace, připravenosti, posouzení, plánování, a komunikace jsou důležité
- Organizace nemůže změnit, pokud lidé v nich změnit
Související: Nejlepší průvodce pro zlepšení vedení zdravotní péče ve zdravotnictví & sociální péče
►► FREE Change Mgt Strategy Playbook and Toolkit
Change models in healthcare
zde je stručný přehled populárnějších modelů řízení změn ve zdravotnictví i v jiných průmyslových odvětvích.
Prosci ADKAR Model
Prosci ADKAR model, který může být použit pro řízení změn strategie v oblasti zdravotní péče je jedním z nejvíce populární, protože je založen na fázích lidé musí procházet, aby se to přes změnu úspěšně.
Když vysvětluje, jak implementovat změny v oblasti zdravotní péče pomocí ADKAR model, tam jsou dva hlavní kusy:
- 5 ADKAR fázích
- 3-fáze procesu
ADKAR etapami lidé procházejí používá pro řízení změn strategie v oblasti zdravotní péče jsou:
- Povědomí o změnu
- Touha, aby podpořili změnu
- Znalosti o tom, jak změnit
- Schopnost přijmout dovednosti/chování potřebné
- Vyztužení změny
3-fázový proces je poměrně podrobný a obsahuje opatření pro provedení změny ve zdravotnictví nebo jiného oboru. Přehled hlavních fází ADKAR jsou:
- Příprava na změny
- Řízení změn
- Posílení změnit
výhody této změny modelu v oblasti zdravotní péče jsou:
- To nabízí snadný-k-rozumět kroky
- používá jednoduchý jazyk
- je zaměřena na řízení jednotlivých měnit od zdola nahoru
Kurt Lewin Změnit Model
Další známý model pro hlavní změny v oblasti zdravotní péče je Kurt Lewin Změnit Model. Jednoduchost tohoto modelu je jedním z důvodů, proč se používá pro implementaci změny kultury ve zdravotnictví a jako vodítko pro její udržení.
Jedná se o 3stupňový model, který pomáhá odpovědět, jak udržet změnu ve zdravotní péči, protože to je jedna z fází. Na Lewin modelu je fáze jsou:
- Rozmrazení (řešení, proč současné chování je třeba změnit)
- Změnit (prochází tréninkového procesu pro změnu)
- Freeze (udržení ty nové chování, jako nový “zvyk”)
Pomocí tohoto modelu pro hlavní změny v oblasti zdravotní a sociální péče zahrnuje také Lewin Silové Pole Analýzy. Jedná se o metodu identifikace věcí, které omezují síly pro změnu, a těch, které jsou hnacími silami změny ve zdravotnictví.
výhody použití tohoto modelu řízení změn ve zdravotnických organizacích jsou:
- To je jeden z nejvíce komplexní a snadno sledovat
- To je na základě studie lidské psychologie
- To je přístup “zdola nahoru”, zaměřena na chování
John Kotter V 8 Krocích Změnit Model
Další model, který pomáhá při řízení změny ve zdravotnictví je John Kotter je 8-Krok Modelu. Tam, kde jsou další dva modely změn ve zdravotnictví zmíněné výše, přístupy zdola nahoru, Tento má přístup shora dolů.
zaměřuje se na potřebu naléhavosti a hybnosti pro řízení a udržení změny ve zdravotní péči. Zdůrazňuje také potřebu týmu vůdců a” armády “příznivců, kteří by zaměstnancům pomohli vysvětlit:” proč je řízení změn důležité ve zdravotnictví?”jak se to týká vašeho projektu.
8-kroky Kotterova modelu jsou:
- Vytvořit pocit naléhavosti
- Vytvořit vůdčí koalici,
- Podobě strategické vize a iniciativy
- Získat dobrovolnickou armádu
- Povolit akce odstraněním překážek,
- Vytvářet krátkodobá vítězství
- Udržení zrychlení
- Institut změnit
Výhody použití Kotter je model pro realizaci kulturní změny ve zdravotnictví jsou:
- je navržen tak, aby ujistěte se, že “noha zůstává na plynu” po změně projektu
- kroky jsou komplexní a snadno sledovat
- To zahrnuje koncept, že lidé by měli “chtějí” změnit, není pocit, že “musí” změnit
Most je Přechod Změnit Model
Most je Přechod Modelu na změnu je velmi připomínající Lewin model. Oba mají tři fáze, které popisují obecný proces změny. Mostův model je trochu popisnější, pokud jde o to, co lidé cítí nebo procházejí během procesu změny.
když hodnotíte změny ve zdravotní péči, chápete, jaké zúčastněné strany (lékaři, zdravotní sestry, laboratorní technici, ostatní zaměstnanci, pacienti atd.) procházejí je klíčové. Tyto emoce je třeba úspěšně řešit, aby se lidé proměnili změnou.
mosty tři stupně jsou:
- Končí, ztrácí, a nechat jít,
- neutrální zóna
- nový začátek
To je jeden z řízení změn modely v oblasti zdravotní péče, která je zcela zaměřena na lidi, kteří procházejí změnou. V každé fázi zdůrazňuje různé pocity, které lidé mohou zažít a jak je řešit.
výhody použití modelu přechodu mostu pro změny ve zdravotní péči jsou:
- To řeší emoce, podílí se změnit
- je To komplexní a snadno sledovat
- To je zdola nahoru, lidi-orientovaný přístup
McKinsey 7S Framework
Další nástroj používaný k usnadnění řízení změn ve zdravotnictví je McKinsey 7S Framework. To se liší od ostatních strategií pro provádění změn ve zdravotní péči v tom, že vám nedává krok za krokem, ale spíše vám pomůže zaměřit se na sedm klíčových oblastí vaší organizace.
jde o to, že všechny tyto oblasti jsou stejně důležité a měly by být vzájemně harmonizovány. Když procházíte projekty zdravotní péče v oblasti řízení změn, Model McKinsey 7S vám pomůže identifikovat a porozumět dopadům a udržet vaši organizaci v souladu.
7s v modelu McKinsey jsou:
- Struktura (organizační hierarchie)
- Strategie (jak plánovat, řídit změnu dopředu)
- Systémy (fyzické nástroje a pracovní postupy)
- Sdílené Hodnoty (kultura, víra, systém)
- Zaměstnanců (těch, které jsou ovlivněny změny)
- Styl (osobní manažerské či pracovní styly)
- Dovednosti (aktuální a budoucí dovednosti potřebné
McKinsey rámec může být použit spolu s dalším modelem pro realizaci změn ve zdravotnických organizacích, takže budete mít více podrobné kroky spolu s celkovým cílem, aby vše, co vyvážený.
výhody používání tohoto rámce pro usnadnění změny v oblasti zdraví a sociální péče, jsou:
- To zahrnuje 7 klíčové organizační oblasti,
- je navržen tak, aby udržet rovnováhu po změnách ve zdravotnictví procesy
- je To jeden z teorie řízení změn ve zdravotnictví, který funguje pěkně vedle druhého,
Populární Článek: Nejlepší Change Management Certifikace | Vše, co Potřebujete
►► Dopady Změn Assessment Toolkit ◄◄
Jak Řídit Změny v Organizaci Zdravotní péče? (Plánování)
V těchto následujících dvou oddílech budeme diskutovat o řízení změn ve zdravotnictví, význam, plánování, hodnocení, a podobné aktivity, a jak usnadnit změny ve zdravotnictví, které se zabývá lidmi stránku věci.
pokud jde o první kroky, jak implementovat změnu ve zdravotnictví, vše začíná shromažďováním, plánováním a strategizováním informací. Dělá tuto část přímo vám plán s kroky k realizaci změn v oblasti zdravotní péče ve vaší organizaci.
jaké jsou některé strategie při řešení řízení změn v projektu zdravotní péče?
níže jsou uvedeny některé z nástrojů, které budete používat pro vedoucí změny v projektech zdravotní a sociální péče.
Shromažďování Informací
shromažďování informací fáze je místo, kde budete dělat různé hodnocení. Mohou zahrnovat věci, jako je pohled na nedávné změny ve zdravotní péči, abyste zjistili, kde vaše organizace potřebuje provést změny, aby držela krok.
jakmile určíte program změn, který plánujete provést, zde jsou některé z činností, které byste v této fázi shromažďování informací provedli.
- posouzení připravenosti: musíte pochopit připravenost vaší organizace na implementaci změny kultury ve zdravotnictví, abyste věděli, co budete muset zahrnout do svého plánu.
- posouzení dopadů: posouzení dopadů vám dává metodu hodnocení změn ve zdravotnictví a jejich dopadu na vaše zúčastněné strany, takže víte, kolik školení je třeba udělat.
- Hodnocení Projektu: Důležitou součástí strategií řízení změn ve zdravotnictví je čas na posouzení projektu, který zahrnuje věci, jako je problém, který změna řeší, výhody změny, a milníky projektu.
- analýza zúčastněných stran: k řešení otázky: “Proč je řízení změn důležité ve zdravotnictví?”pokud jde o vaši organizaci, musíte identifikovat každého, koho změna ovlivní, tj.
plánování & strategizace
plánování změn ve zdravotnictví a vymýšlení strategií pro implementaci změn ve zdravotnictví jde ruku v ruce. Vaše strategie bude formována shromažďováním informací, které jste provedli, a vaše plánování bude řízeno vaší strategií.
možná budete chtít použít užitečné řízení změn ve zdravotnictví PPT, takže nezačínáte od nuly. Existuje spousta užitečných nástrojů pro správu změn, placených i bezplatných, včetně spousty přímo tady v AGS.
plánovací a strategizující část vaší hlavní změny v projektech zdravotní péče bude zahrnovat některé z následujících činností.
- plánování komunikace: během projektu změny budete muset stále komunikovat hlavní poselství: “co je změna ve zdravotní péči pro vaše zařízení?”, Co je v něm pro vaše zúčastněné strany?”, mimo jiné. Budete také muset naplánovat komunikaci pro školení, setkání a další aktivity.
- Vedení Koučování Plán: Vedení vám může pomoci zdůraznit význam změny ve zdravotní péči pro vaše zařízení. Aby to mohli udělat efektivně, měli byste mít plán koučování vedení.
- organizace sítě Change Champions: change champions jsou spojenci v celé organizaci, kteří mohou pomoci s řízením a udržováním změn ve zdravotní péči na “úrovni země”.”
- Tréninkový Plán: Poté, co jste udělal své posouzení dopadu během shromažďování informací, budete vědět, kolik školení budou uživatelé potřebovat, a můžete vytvořit tréninkový plán podle toho, jak jednoho z hnacích sil, změny v oblasti zdravotní péče pro vaše zařízení.
- plán řízení odporu: odolnost vůči změnám je součástí procesu změny a to, jak dobře je řízena, bude často určovat, zda řízení změn ve zdravotnických organizacích uspěje nebo selže.
►► změnit šablony připravenosti & Toolkit
jak usnadníte změnu ve zdravotní péči? (Lidé)
plánování je jednou stranou mince a vědět, jak správně vést lidi všemi vašimi činnostmi plánování změn, je druhá.
strategie řízení změn ve zdravotnictví a modely změn ve zdravotnictví se často zaměřují především na stranu lidí změny. Je to proto, že důležitým faktorem v tom, jak se organizace úspěšně mění a jak udržet změnu ve zdravotní péči, má co do činění s lidmi.
Pokud lidé ovlivněna změnami v oblasti zdravotní péče ve vašem zařízení nejsou řádně vyškoleni, nebo ne pochopit, že je důležité změny v oblasti zdravotní péče a jak se to konkrétně výhody jim, váš projekt by mohl spadat očekávání.
musíte také počítat s tím, že budete komunikovat ovladače pro změnu ve zdravotní péči různým divákům. Změna nemusí mít dopad na všechny stejným způsobem, takže budete muset odpovídajícím způsobem upravit své plánování a strategii.
řízení změn ve zdravotnictví
příklady organizačních změn ve zdravotnictví
podívejme se na příklad toho, jak důležité je pochopení strany lidí změny.
Řekněme, že máte změnu, která ovlivní backend toho, jak jsou záznamy pacientů zpracovávány změnou použitého softwarového nástroje. Tato změna bude mít jen minimální dopad na lékaře a zdravotní sestry, kteří budou shromažďovat poznámky stejným způsobem. Výrazně to však ovlivní administrativu a ošetřovatelský personál.
v tomto scénáři vedoucí změny ve zdravotní péči byste očekávali menší odpor od těch, kteří jsou méně ovlivněni, a větší odpor pro ty, kteří budou změnou významně ovlivněni.
Pokud jste se zaměřil pouze své vedení a změnu šampionů náboru úsilí ze strany zaměstnanců méně ovlivněny, a pak, když se snaží vysvětlit, jak velké změny ve zdravotnictví jsou, nejvíce ovlivnila lidé budou méně pravděpodobné, že pozitivně reagovat, protože jste nebyli součástí “své lidi” ve svém změnit vítěz skupiny.
na druhou stranu, pokud jste se ujistili, že váš tým change champions odráží všechny skupiny, zejména ty, které jsou vysoce ovlivněny, pak když reagují na: “Proč je změna důležitá ve zdravotnictví v našem zařízení?”administrativní a ošetřovatelský personál by byl s větší pravděpodobností pozitivní.
co je změna ve zdravotnictví? / Strana “lidé”
při hodnocení změn ve zdravotní péči je pochopení lidského chování velkým plusem. V tomto případě mohou modely Lewin a Bridges, o kterých jsme diskutovali, pomoci, protože jdou nad rámec otázky: “Proč je řízení změn důležité ve zdravotnictví?”a nulové emoce a chování uživatelů.
řízení Změn ve zdravotnických organizacích je úspěšný pouze tehdy, pokud budete platit pozornost na uživatele, emoce a chování, takže můžete řešit obavy a strach a pomáhají lidem dostat vzrušený o změně a co to bude znamenat pro ně.
zde je několik tipů pro řízení změn ve zdravotnictví ze strany “lidí” změny.
- Udělejte si čas na pochopení skupinové dynamiky: některé skupiny ve vaší nemocnici nebo zdravotnickém zařízení mohou fungovat jako “vše pro jednoho a jedna pro všechny”, zatímco jiné mohou mít konkurenceschopnější povahu. Porozumění skupinové kultuře a dynamice je důležité pro dobré řízení změn ve zdravotnictví.
- Být Proaktivní O Potenciální Odpor: Pokud budete čekat na odpor a negativní pocity o změně, aby bublina, to může trvat déle, aby to zmírnil. Použití nástroje pro správu odporu vám může pomoci být proaktivní a řešit odpor dříve, než vykolejí vaše úsilí o správu změn ve zdravotnictví.
- adresa WIIFM (co je v něm pro mě?): Řízení změn ve zdravotnictví je úspěšnější, pokud zúčastněné strany jsou na palubě, a jsou mnohem pravděpodobnější, že podpora změny, pokud vědí, co je v něm pro ně (tj., jak to využít?).
- poslouchejte obavy: Lidé se rádi cítí slyšel, tak poslech na otázky, obavy a odpor, o své organizační změny ve zdravotnictví může pomoci naučit se, přizpůsobit, a řešit problémy, takže si můžete posunout projekt kupředu.
- komunikujte často & buďte transparentní: nenechávejte zúčastněné strany ve tmě o svých strategiích provádění změn ve zdravotní péči ve vašem zařízení. Transparentní komunikace vede dlouhou cestu k porozumění a přijetí.
- nespěchejte tréninkem: Bez ohledu na to, co vaše časové osy pro své řízení změn zdravotní projekt, ujistěte se, že ponechat dostatek času pro lidi, aby se seznámili s novými postupy a praxi, proto se může cítit zcela bezpečné jakmile je váš go-live data přijde.
- milníky odměn & Oslavte úspěch: řízení změn ve zdravotní péči na úrovni lidí znamená dát jim vítězství na cestě a projevit uznání. Nezapomeňte do svých strategií pro implementaci změn ve zdravotní péči ve vaší organizaci zahrnout milníky s malými výhrami.
- Udržujte změnu tím, že se budete držet: Zajímá Vás, jak udržet změnu ve zdravotnictví? Vaše řízení změn ve zdravotnických činnostech není dokončeno poté, co dojde ke změně. Je důležité být tam pro uživatele jako zdroj na chvíli po změně.
proč je vedoucí změna ve zdravotnických organizacích povinná?
až 70% projektů změn nedosáhne požadovaných výsledků. Řízení změn ve zdravotnictví není “slam dunk” je to složitý přechod, zahrnující více zainteresovaných stran, stejně jako nástroje, procesy a chování.
proč je třeba změny ve zdravotnictví vést promyšleně a s pevným základem pro řízení změn? Protože vám dává mnohem větší šanci na úspěšný přechod vaší organizace a lidí na nový způsob, jak dělat věci.
použití modelu změn v plánování změn ve zdravotnictví a osvědčených postupech řízení změn vám poskytne nástroje, které potřebujete k pochopení všech aspektů změn. Díky tomu je provádění změn ve zdravotnických organizacích mnohem méně skličující.
sázky jsou vysoké, pokud jde o provádění změn ve zdravotnických organizacích, a proto je nutné používat techniky řízení změn.
►► Change Management Toolkit | Vše, co Potřebujete ◄◄
Závěr: Nejlepší Řízení Změn ve Zdravotnictví | Modely, Plánování, Lidé
Zatímco základy řízení změn jsou stejné, bez ohledu na to, který průmysl prochází změny, změny v oblasti zdravotní péče o zvláště složitý, protože, jak mnoho různých lidí může být ovlivněna.
Změny v oblasti zdravotní péče postupy, technologie nebo procesy mohou ovlivnit lékaři, zdravotní sestry, pacienti, správci, laboratorní pracovníci, fakturace profesionály, a mnoho dalších, které pracují v, nebo komunikovat s zařízení zdravotní péče.
Další faktory ovlivňující řízení změn zdravotnických zařízení projít se regulatorní požadavky v průmyslu s HIPAA, a mnoho různých subjektů, zdravotnických zařízení práce s (pojišťovny, Medicare/Medicaid, atd.).
změna je téměř vždy děje ve zdravotnictví pro toho či onoho důvodu, což je řízení změn ve zdravotnictví tak důležité. Pokud máte plán a nástroje pro vedení lidí změnami, máte mnohem větší šanci na setkání nebo překročení očekávaných výsledků.
existuje několik modelů změn ve zdravotnictví, které lze použít jako vodítko. Můžete dokonce použít více než jednu pro ještě podrobnější strategii pro usnadnění změn ve zdravotní a sociální péči.
můžete například použít model McKinsey 7S jako nástin toho, které oblasti vaší organizace musí zůstat v rovnováze, a použít model ADKAR pro průvodce krok za krokem pro řízení změn ve zdravotní péči.
doufáme, že tato příručka pro řízení změn v oblasti zdravotní péče bylo užitečné v dává vám přehled o tom, proč měnit řízení je tak důležité, pokud jde o změny ve zdravotnictví, stejně jako ilustrující, jak úspěšně realizovat a udržet změnu.
Přečtěte Si Více: Nejlepší Zdravotnické Poradenské Firmy / Žebříček & Recenze
Autoři: Ogbe Airiodion (Senior Řízení Změn, Vedení) a Francesca Crolley (AGS Cloud Obsah Výrobce) Obsah na Airiodion Global Services (AGS) Airiodion.com webové stránky je chráněn autorskými právy. Otázky? Kontaktujte Airiodion Global Services (AGS).
Zdarma Řízení Změn Šablony (Excel, PDF, PPT)
Získejte Svou Kopii Dnes
Získejte Zdarma Šablony Dnes
►► ZDARMA Změnit Mgt Strategie, Taktiky a Nástrojů ◄◄
►► Dopady Změn Assessment Toolkit ◄◄
►► Změna Připravenost Šablony & Toolkit ◄◄
►► Change Management Toolkit | Vše, Co Potřebujete ◄◄
Obrázky: https://unsplash.com/photos/L8tWZT4CcVQ, https://www.pexels.com/photo/female-dentist-and-assistant-examining-patients-teeth-in-clinic-3845981/, https://.com/photos/surgery-operation-hospital-79584/