Ride
Děkujeme, že jste jezdili na DC Circulator. Je nám líto, že vaše články byly ztraceny. Uděláme vše pro to, abychom vás našli a znovu spojili s vašimi věcmi podle následujících pokynů.
Nahlásit Ztracené Položky
Existují dva způsoby, jak nahlásit položku, která byla ztracena v DC oběhové čerpadlo systému. Chcete-li nahlásit položku, ujistěte se, že odešlete co nejvíce následujících informací:
- Datum
- Umístění
- Bus #
- Trasy
- Název Článku
- Článek Popis
- Autobus Provozovatel Název/Popis
Oznamování Ztracené & Nalezené Předměty on-Line
Za věci ztracené v DC oběhové čerpadlo systému, náš on-line Kontaktní formulář je nejsnadnější a nejúčinnější způsob, jak předložit zprávu. Jakmile odešlete informace o ztracené položce online, budou zadány do našeho sledovacího systému pro zpracování a budou přístupné našim pracovníkům zákaznického servisu. Vezměte prosím na vědomí, naše ztráty a nálezy oddělení může trvat až 3 pracovní dny (72 hodin) k hledání své ztracené a nalezené položky. Pokud máme shodu nebo podobnou položku v popisu, budeme Vás kontaktovat.
Oznamování Ztracené & Nalezené Položky O Telefonu
nahlásit své ztracené položky pomocí telefonu, obraťte na náš Zákaznický Servis office na 202-671-2020, pondělí-pátek 8:15 – 4:45 p. m. výjimkou federálních svátků. Zástupce zákaznického servisu vytvoří záznam o vaší žádosti v našem sledovacím systému. Pokud se vaše položka nachází, budete kontaktováni e-mailem nebo telefonicky. Musíte být schopni ověřit vlastnictví položky.
vyzvedněte položky
budete kontaktováni, jakmile bude nalezena položka pro naplánování vyzvednutí. Ztracené a nalezené místo vyzvednutí bude poskytnuto v tuto chvíli. Ztráty a nálezy jsou otevřeny od pondělí do pátku 13: 00-16: 00. Kancelář je uzavřena o víkendech a federálních svátcích.
DC Cirkulátor dělá každý pokus vrátit ztracené předměty svým právoplatným majitelům. Opakované hovory nebo e-mail na naše ztráty a nálezy by nám mohly bránit v efektivním zpracování vyhledávání. Pokud nejste kontaktováni, znamená to, že Vaše položka ještě nebyla obnovena.
ztracené položky jsou drženy po dobu 30 dnů. Po 30 dnech jsou nevyžádané položky zničeny, zlikvidovány nebo darovány na charitu podle pravidel oběhového čerpadla RATP Dev – DC.
upozornění: všechny nebezpečné, nebezpečné, podezřelé nebo věci ve špatném stavu, které zůstanou v autobuse, budou zlikvidovány. To zahrnuje:
- výrobky osobní hygieny
- veškeré potraviny včetně předmětů objevených ve ztraceném majetku, plastových sáčcích a cestovních kelímcích.
- oblečení ve špatném stavu.
DC Cirkulátor neodpovídá za žádné položky, které jejich majitelé zanechali v autobuse. Pokusíme se však vrátit všechny nalezené položky s výjimkou výše uvedených položek.
