teorie kognitivní disonance: marketing a management perspektivy

teorie kognitivní disonance se soustředí na vytváření znalostí o důležité psychologické procesy jedince. Konkrétně, zaměřuje se na vztahy mezi poznáními, které jsou prvky znalostí, které lidé mají o svém chování, postoje, vnímání, víry, pocity, nebo prostředí. Protože lidská přirozenost je hlavním předmětem všech společenských věd, teorie vzbudila zájem a vedla k významnému výzkumu v různých akademických oblastech. Tato studie provádí důkladnou analýzu aplikace teorie v psychologii, řízení, a marketingové oblasti s cílem posoudit přínos teorie k rozvoji znalostí v těchto oblastech. Je pozorováno, že teorie se běžně používají obchodníci vysvětlit chování spotřebitelů, zatímco jeho přijetí v oblasti řízení zkoumat lidské souvisejících otázek je značně zaostalé. Proto cílem tohoto příspěvku je rozšířit literaturu o kognitivní disonance tím, že objeví pod vyšetřovaných oblastí, a připravit půdu pro další teoretický a empirický výzkum. Identifikace stávajících nedostatků a návrhy pro další odborné dotazy jsou také věřil přispět k nedávné úsilí k regeneraci zájmu téma a posílit jeho generalizability přes jeho větší využití v rozvoji poznání.