Výhody Neustálého Zlepšování jako Obchodní Strategii
termín neustálé zlepšování je docela samo-vysvětlující. Zdá se to téměř příliš jednoduché, ale toto průmyslové heslo je o neustálém zlepšování vašeho podnikání, procesů a způsobu práce.
jak budete studovat, plánovat, implementovat a vyvíjet toto zlepšení, je to, kde se to komplikuje. Musíte podporovat filozofii neustálého, logického a udržitelného zlepšování v celé vaší organizaci. To umožňuje neustálé zlepšování jít nad rámec bytí slogan na plakátu, tak to se stává způsob, jakým vaše společnost funguje po celou dobu.
Zatímco neustálé zlepšování se může pohybovat od jednoduché změny v den-to-denní chod vaší společnosti na hlavní posuny v zaměření a postupy napříč globální struktury, ve všech případech, budete potřebovat správné nástroje k dosažení úspěchu a udržet ji.
- Proč Je Neustálé Zlepšování Důležité?
- není nový koncept
- Neustálé Zlepšování Projektu – ať je To Strategie
- existuje mnoho důvodů, proč je formalizace vaší strategie neustálého zlepšování důležitá:
- Změnit boží
- Další Výhody Neustálé Zlepšování
- Zapojit Všichni
- začněte tento okamžik
- Správné Nástroje pro Práci,
Proč Je Neustálé Zlepšování Důležité?
“Život začíná na konci tvé komfortní zóny” – Neale Donald Walsch
Tam je důvod, proč lidé často brání změnám: Tam je komfort v tom, co víme. Zatímco volání neznámého je pro některé přitažlivé, je přirozené a uklidňující odolat tomu, abychom se dostali do nových situací. V obchodním světě to již není možné.
Za starých časů, to bylo často možné pro společnosti, aby “usnout na vavřínech” a zachovat status quo, s jejich výrobky a služby, protože lidé věřili, že jejich značek a produktů a věděli, co mohou. Existuje několik důvodů, proč to už nefunguje:
- Tam je Větší Konkurence, Než Kdy jindy: Konkurence je dobrá věc. Dává nám základ pro srovnání mezi našimi vrstevníky a tlačí nás k lepšímu. Ale také to znamená, že nejsme jediní, kteří nabízejí určitý produkt, službu nebo funkci. Když je omezená konkurence, můžete snadněji bránit svůj roh trhu, ale v dnešním konkurenčním prostředí, nemáte chvilku odpočinku.
- je To Globální Trh: Pro většinu průmyslových odvětví a podniků v těchto dnech, budete nejen muset být obavy o místní konkurenci, ale také se zahraniční konkurencí. Stále více hranic klesá a zralé produkty a služby z jiných trhů vás mohou překvapit. Pokud nechcete sledovat, co se děje jinde ve světě a připravit se na to, nebudete připraveni se s ní vypořádat, když dorazí.
- informace jsou všude: spotřebitelé jsou v těchto dnech připojeni 24/7. Mají přístup k informacím na dosah ruky. Například 85% spotřebitelů používá Internet k vyhledání podniků, které splňují jejich potřeby. Zatímco dříve byl produkt, služba nebo marketingový plán navržen pro dlouhověkost, dnes musíte být připraveni reagovat na posuny a trendy na trhu. Je důležité využít rychlost toku informací ve svůj prospěch a ne sedět a dívat se, jak letí.
- Dynamika se Mění: staré zdi kolem výrobky a služby byly strženy, a inteligentní, flexibilní společnosti se sklízí plody. Mobilní aplikace obracejí taxislužbu vzhůru nohama. Online banky nabízejí alternativu k kamenným bankám. Dodávka domů mění způsob, jakým nakupujeme každodenní produkty. To neznamená, že “tradiční” podniky jsou hotové-to jen znamená, že se musí vyvíjet.
Zkuste Kanbanize na 30 dní zdarma
“starém” už fungovat nebude. Ale to nemusí být považováno za špatnou věc. Naopak, uvědomit si a přijmout, že existuje nový způsob podnikání, je vzrušující a může vytvořit mnoho skvělých příležitostí pro vás a vaši organizaci, společnost nebo skupinu.
není nový koncept
aby bylo jasné, koncept neustálého zlepšování není nový. Formalizováno v 80.letech v nesčetných učebnicích a publikacích, představa, že bychom se měli vždy snažit dělat svou práci lépe, existuje již velmi dlouho. Pro některé lidi to přijde přirozeně. Podívejte se na případ pračlověka:
- chudák pračlověk se snažil chytit své jídlo, které bylo příliš rychlé na to, aby ho chytil ručně.
- zjistil, že pokud použil hůl, měl delší dosah a větší šanci.
- házení holí poskytlo ještě lepší dosah a zlepšilo jeho šanci chytit svou kořist.
- přidání ostrého kamene na konec hůlky znamenalo ještě větší úspěch.
- zapojení dalších jeskynních lidí do lovu také znásobilo jeho šance na ulovení večeře.
toto je neustálé zlepšování. Není to hledání metody, která by fungovala a držela se jí. Je to při pohledu na to, kde jste dnes, stanovení cíle a dělat to, co je třeba udělat pro dosažení tohoto cíle. Jakmile je tento cíl splněn, začnete znovu a hledat způsoby, jak se dále zlepšovat. Nezáleží na tom, jaký druh průmyslu nebo podnikání, které jste v — neustálé zlepšování přístupu je nutné udržet náskok před hry.
s množstvím dostupných informací o tématu neustálého zlepšování může být obtížné vědět, kde začít. To, co navrhujeme, vždy začíná analýzou vaší současné situace. Potřebujete plné pochopení toho, jak dnes fungujete, abyste mohli dodržovat zásady PDCA.
nejprve si stanovíte základní linii, výchozí bod. Pak ty:
- plán: Naplánujte si vylepšení, včetně stanovení cílů.
- DO: zavést akce potřebné pro zlepšení.
- kontrola: Změřte svůj úspěch vzhledem k vaší základní linii.
- zákon: upravit nebo vyladit změny.
Tento proces je často zastoupeny v grafické podobě kola, známý jako “PDCA kolo” nebo “Deming kola” poté, tvůrce, Dr. W. Edwards Deming. Jak postupujete každým krokem, udržujete kolo v pohybu, což představuje neustálé zlepšování.
když znovu dorazíte do základní fáze, vezmete v úvahu vaše předchozí vylepšení a naplánujete další vylepšení.
Neustálé Zlepšování Projektu – ať je To Strategie
I když vaše společnost nebo organizace nemá aktivně podporovat průběžné zlepšování procesu dnes, to neznamená, že nemám dělat žádné neustálé zlepšování. Znamená to jen, že to pravděpodobně neděláte tak systematicky nebo efektivně, jak byste mohli, a možná nebudete zavádět změny z jednoho sektoru nebo oblasti na jiné, které by mohly mít prospěch.
Zde přichází do hry pojem kultury neustálého zlepšování. Když jste poprvé otevřel téma trvalé zlepšování se svými zaměstnanci a spolupracovníci, většina bude souhlasit, v nutnost, ale ne nutně vědět, kde začít. Vytvoření formalizovaného plánu, který funguje pro vaši strukturu, je zásadní.
existuje mnoho důvodů, proč je formalizace vaší strategie neustálého zlepšování důležitá:
-
- to dostane všichni používají stejný jazyk. To je klíčové, pokud chcete nasadit získané poznatky a osvědčené postupy ve vašem zařízení, procesech a obchodních jednotkách. Formalizace dokumentů, postupů a pracovních pokynů usnadňuje získání všech na stejné stránce.
-
- vytváří myšlení. Místo prohlížení neustálé zlepšování jako něco restartovat s každým novým projektem, formalizovaný a konzistentní přístup k neustálému zlepšování učí lidi, že systém je vlastní, jak vaše podnikání běží. Není to něco, co přidáte k tomu, jak pracujete-stává se to, jak pracujete.
-
- to činí lidi odpovědnými. Když neustálé zlepšování proniká na všechny úrovně vaší organizace, přestane být prací jedné osoby a stane se součástí práce každého. Vědomí, že vaše podnikání se nikdy nepřestane vyvíjet, pomáhá vašim zaměstnancům zjistit, kde mohou být aktivní součástí neustálého zlepšování.
-
- posiluje to význam. V dnešní době je snadné se ztratit ve sloganech firemních řečí a zasedací místnosti. Neustálé zlepšování procesů je třeba považovat za integrální základ pro vaši organizaci a formalizace toho, jak k němu přistupujete, je konkrétnější.
zjistíte, že jakmile jste zavedli pravidla a pokyny pro vaše neustálé zlepšování, bude snazší zahrnout do všech aspektů vašeho podnikání. A nezapomeňte, že musíte aplikovat koncept neustálého zlepšování na váš systém neustálého zlepšování!
to, Co funguje dnes, nemusí být adekvátní v budoucnosti, takže se ujistěte, že jste neustále analyzování a vyhodnocování kontinuální zlepšování procesů, metody a dělat vylepšení a opravy v případě potřeby.
Změnit boží
Jedno nebezpečí, a to zejména pokud nechcete aktivně usilovat o neustálé zlepšování se svými týmy a zaměstnanci dnes, je, že můžete cítit pod tlakem, aby se změny prostě ukázat, že jsi nikdy neseděl. Účinná strategie neustálého zlepšování vyžaduje dlouhodobé, udržitelné myšlení a nemusí přinést ovoce v extrémně krátkodobém horizontu.
neustálé zlepšování není změna kvůli změně. Přidává to hodnotu způsobu, jakým pracujete. Pokud po analýze zjistíte, že určité aspekty vašich procesů a postupů jsou účinné a efektivní, nemáte pocit, že musíte vynutit změnu. Jednoduše pokračujte v analýze dalších aspektů. Vždy najdete oblast, která může těžit ze zlepšení.
například, v případě, že proces přezkumu pro projekty, které máte v místě, můžete provést následující pozorování:
-
-
- kroky Na místě, může být nezbytné. Neodstraňujte ani konsolidujte kroky, pokud slouží účelu a přidávají hodnotu procesu jednoduše, abyste ukázali, že jste provedli “zlepšení”.”Podívejte se pozorně na každý krok a každého herce a pochopte interakce dříve, než provedete jakékoli změny. Odolejte nutkání předpokládat, že “méně kroků” je automaticky zlepšení. Místo toho hledejte základní pochopení celého procesu a na základě toho proveďte vylepšení.
-
-
-
- možná Budete muset zahrnout další oddělení a divizí, aby se pochopit dopad zlepšení máte na mysli. Dávejte pozor, abyste nenosili klapky, když chcete zlepšit proces kontroly. Uvědomte si, že vstupy a výstupy vašeho procesu se týkají mnoha dalších aktérů, jako jsou dodavatelé, zákazníci a zaměstnanci, a že jakákoli vylepšení, která provedete, musí nadále uspokojovat jejich potřeby. Zahrnutí do vašeho rozsahu vám může pomoci spolupracovat na ještě širších vylepšeních, než kdybyste se soustředili pouze na to, co je pod vaší kontrolou.
-
-
-
- je důležité plánovat změnu. Ujistěte se, že vaše neustálé zlepšování poskytuje flexibilitu pro cokoli, co přinese budoucnost. Nové typy projektů, noví zákazníci, nové objemy, nové produkty — to vše je třeba vzít v úvahu. Pokud vaše vylepšení jsou zaměřeny na to, co děláte dnes, jako je například uvedení systému na místě, aby vypořádat s určitým počtem recenzí za měsíc, nemusí být schopen se vypořádat s tím, co se stane příští měsíc, pokud počet hostů se výrazně zvyšuje, nebo snižuje.
-
* existují různé způsoby, jak začít s neustálým zlepšováním. Ale nejjednodušší z nich je “Začít hned”
Pochopení toho, proč jste se provádí kontinuální zlepšování strategie vám pomůže vyhnout se snaží silou změnit, kde to není vhodné nebo potřebné. Nechte důkladnou analýzu vašich procesů, produktů a postupů diktovat změny, které jste zavedli.
Další Výhody Neustálé Zlepšování
přímé výhody vaše neustálé zlepšování jsou často snadno předvídat. Můžete vypočítat nebo odhadnout úspory nákladů a času ještě před provedením změn. Existují i další významné výhody, nicméně, že budete neuvědomuje, dokud vaše neustálé zlepšování strategie je na místě:
-
-
- Lepší Morálka: Vaši spolupracovníci a zaměstnanci budou mít prospěch z vylepšení a zvýšené dynamiky, kterou neustálé zlepšování poskytuje. Projekty neustálého zlepšování jsou pro zaměstnance příležitostí vystoupit z krabice a mít smysluplný a obohacující dopad na jejich práci.
-
-
-
- Lepší Přijetí Nových Myšlenek: Pokud vaše organizace používá k přijímání status quo, nové projekty a příležitosti lze vidět v negativním světle. S nasazenou strategií neustálého zlepšování si vaše týmy zvyknou a ocení práci s představou, že změna je pozitivní.
-
-
-
- Zvýšená Motivace: Když ty pracuješ, že oni jsou schopni pozorovat, analyzovat a zlepšit způsob, jakým pracují, jsou více motivováni, než když jsou očekává, že jednoduše použít stejné staré metody a způsoby práce. Budou více nadšeni svou Kariérní budoucností, když vědí, že na ni mohou mít pozitivní dopad.
-
všichni jsme narazili na odpor vůči změnám. Stává se to na všech úrovních organizace a musí být řízeno. Když začnete sdělovat svou strategii neustálého zlepšování svým týmům a zaměstnancům, nezapomeňte se zaměřit na výhody. Někteří mohou předpokládat, že to jednoduše znamená více práce.
potřebují vědět, že neustálé zlepšování není navíc k tomu, co dělají dnes, ale spíše jeho nedílnou součástí. Je to nový způsob pohledu na jejich starý způsob práce. Cílem neustálého zlepšování je, aby každý aspekt toho, co dělají lépe, jednodušší, rychlejší, levnější a výhodnější pro podnikání.
Zapojit Všichni
je důležité vytvořit širokou, zahrnující neustálé zlepšování strategie, které mohou být sdíleny a komunikovali napříč celou jednotku, společnost nebo organizace, v závislosti na rozsahu vaší roli.
zpracování neustálého zlepšování procesů jako jednorázového projektu pro malou skupinu je jistým způsobem, jak na něj zapomenout, jakmile bude dokončen první projekt. Místo toho objasněte, že neustálé zlepšování je nový způsob podnikání a že by ho měl uplatňovat každý a ve všech aspektech vašeho podnikání. Některé skvělé způsoby, aby se ujistil, každý je na palubě zahrnují:
-
-
- Komunikovat strategii jasně a pro každého. Vytvořte tým neustálého zlepšování a nechte je přijít s prohlášením o poslání, pokyny, rozsah a další podrobnosti, které lze sdílet pro všechny. Dejte každému zaměstnanci vědět, že jejich trvalý přínos a odhodlání jsou zásadní.
-
-
-
- mají kick-off událost. Ujasněte si, že vaše nová strategie neustálého zlepšování je velký problém a že management je optimistický a 100% za jeho úspěšnou implementací. Představte tým a ujasněte si, kdo je za co zodpovědný a kdo jsou kontaktní lidé pro různé činnosti a odvětví. Zavést jednoduchý a inkluzivní způsob, jak pro zaměstnance, sdílet nápady, mají — jako návrh box, internetové fórum, chat, skupiny, opakující se myšlenky, setkání, atd.
-
-
-
- uveďte konkrétní příklady. “Neustálé zlepšování” je velmi široký pojem a někteří lidé nemusí pochopit, jak se to týká jejich role, procesů nebo produktů. Najděte některé relevantní příklady pro váš sektor nebo průmysl. Ukažte příklady, kde vaše společnost v minulosti zlepšila, a vysvětlete, jak to může být odrazovým můstkem pro další zlepšování.
-
-
-
- zvýrazněte výhody. Nezavádíte neustálé zlepšování pro zábavu. Cílem je zlepšit vaše podnikání odstraněním odpadu, překrývání, a redundance a přijít s kreativními způsoby, jak zefektivnit a zlepšit způsob práce. Dejte svým zaměstnancům vědět, že neustálé zlepšování lze aplikovat na každý aspekt vašeho podnikání.
-
-
-
- vytvořte několik kick-off projektů. Zatímco neustálé zlepšování by se mělo stát druhou přirozeností na vašem pracovišti, na začátku budete muset hlídat svou strategii. Několik vysoce postavených projektů může pomoci udržet vaši strategii neustálého zlepšování svěží v mysli každého. Trénujte a posilujte vedoucí týmů, aby pečlivě sledovali vývoj těchto projektů, a získávat informace od co největšího počtu zaměstnanců.
-
Pokud vedení není nadšený o neustálé zlepšování na pracovišti, nikdo nebude. Najděte způsoby, jak to často vychovávat, vždy zdůrazněte důvod a potenciální zlepšení. Chvalte i ta nejmenší vylepšení, protože zaměstnanci mohou zpočátku váhat s návrhy.
nebojte se, pokud je myšlenka pomalá. Strategie neustálého zlepšování nemá žádný časový limit, žádný koncový bod, žádné datum vypršení platnosti. Chcete změnit mentalitu skupiny lidí, kteří jsou více než pravděpodobně pohodlní a usadili se v tom, jak dnes dělají svou práci. Pamatujte, že neustálé zlepšování procesů není novým úkolem přidaným k Vaší pracovní zátěži, ale že proniká každou věcí, kterou děláte.
začněte tento okamžik
ze všech rozhodnutí o řízení pracoviště, která můžete učinit, je neustálé zlepšování nejjednodušší začít. Začněte hned teď. Zvažte, co musíte udělat dnes, a najděte způsob, jak to zlepšit. Pak zavést způsob, jak měřit své zlepšení a kontrolovat v pravidelných intervalech vidět svůj pokrok.
* pohodlný způsob, jak měřit pokrok je pomocí některé základní flow metriky používané v Kanban
Připomeňte si, že “kontinuální zlepšování” každý den, až se stane druhou přirozeností. Vyberte tři oblasti, kde chcete aplikovat zásady neustálého zlepšování. Pomoci vám pochopit, jak široké a všezahrnující neustálé zlepšování strategie je, podívejte se na následující příklady, v rámci vaší organizace:
-
-
- Negativní Případ: Vyberte aspekt svého podnikání, že je jednoznačně potřeba zlepšit. Možná jste to odkládali nebo minimalizovali negativní dopad, který má na vaše podnikání. Když je zřejmé, že něco nefunguje tak, jak by mělo, nalezení znatelného zlepšení je prospěšné a povzbudivé. Bude to mít pozitivní vliv na váš spodní řádek a upozorní na užitečnost aplikace neustálého zlepšování procesů.
-
-
-
- neutrální případ: vyberte proces, část nebo projekt, který se zdá být v režimu tempomatu. Tyto případy mohou být náročné, protože i když nemusí být nic zjevně špatného, můžete se snažit určit, co lze udělat, aby byly lepší. Také můžete být v pokušení nechat dost dobře sám, takže neutrální případě pomůže obnovit své myšlení a si myslíš o neustálé zlepšování.
-
-
-
- Pozitivní Případ: Podívejte se na své nejúspěšnější obchodní aspekty a uvidíte, co můžete poučit se z nich. Můžete využít osvědčené postupy a přenést je do jiných oblastí nebo oddělení? Je možné provést další změny, které posouvají tyto příběhy o úspěchu na další úroveň? Jsou lidé odpovědní za tyto pozitivní výsledky schopni sdílet své znalosti a dovednosti s ostatními lidmi, kteří se pak sami stanou šampióny neustálého zlepšování?
-
Správné Nástroje pro Práci,
Jeden poslední tip pro úspěšné vytvoření, provádění a rozšíření pracoviště neustálé zlepšování strategie je použití správné nástroje. Kanbanize je navržen s cílem neustále zlepšovat způsob, jakým provozujete své podnikání.
Mít přesný obraz o stavu vašeho skladem, neustálé zlepšování projektů a klíčových ukazatelů výkonnosti za všech okolností je klíčové, aby posuzování a plánování zlepšení.
Pokud nechcete měřit a sledovat své zlepšení, budete nikdy vědět, co funguje a co ne. Zatímco některé vylepšení může být provedeno tím, intuici, budete rychle zjistíte, že po počátečním zlepšení, nevíš, kam jít dál.
s Kanbanize máte výkonné nástroje pro vizuální správu navržené s velkou flexibilitou. Nezáleží na tom, v jakém odvětví se nacházíte, jaký typ podnikání provozujete nebo jaký druh služeb nebo produktů poskytujete.
Kanban lze použít na jakýkoli typ organizace a můžete si vybrat z funkcí a možností, které pro vás pracují. Nesnažte se strčit čtvercový kolík do kulaté díry. Kanbanize se přizpůsobí vašim potřebám dnes a také upraví vaše podnikání podle vašich budoucích potřeb a růstu. Aplikujeme Lean principy, které jsou základním kamenem neustálého zlepšování.
Zažijte sílu Kanban desky a vytvořit si souvislou strategii zlepšování snadný-k-používat vizuální software. Podívejte se, jak snadné je spolupracovat s ostatními členy vaší organizace, ať už jsou ve stejné kanceláři nebo na druhé straně světa.
vytvořit efektivní workflow, zásady a sledování zprávy, které si všichni na stejné stránce a pracuje na společném cíli neustále, sebejistě, neustále zlepšovat.
neustálé zlepšování nemusí být složité,ale vyžaduje určité plánování a odhodlání jménem vedení a vedení. Se rozhodnout, jak proměnit své pracoviště do trvalého zlepšování úspěch a tlačit vaše podnikání bude účinnější, efektivnější a v konečném důsledku výhodnější.
Vytvořte krátkodobé akce, které vás dostanou k vašim dlouhodobým cílům. A pamatujte, že neustálé zlepšování je skutečně nepřetržité: jakmile začnete, den nepůjde, kde nenajdete nové způsoby, jak zlepšit své podnikání!
zkuste Kanbanize zdarma po dobu 30 dnů