Zeptejte se Odborníků: Pohodlný Gauč Společnost
majitel COCOCO Domů o tom, jak přišel prodávat gauče
STEVE A Danielle Sechrest nikdy neměla v úmyslu vydělat na živobytí tím, že prodává pohovky. Ve skutečnosti Steve odkazuje na pohodlnou Gaučovou společnost (často nazývanou COCOCO Home) jako ” druh náhodné nábytkářské společnosti.”Vedle jejich obchodní partner, Gary Mangione, a dcera, Lily—který dohlíží na Atlanta showroom—Sechrests chrlit ručně vyráběné sedací soupravy, rohové, židle, a více z továrny jen mimo Hickory. To, co začalo jako přísně e-commerce podnik jen před několika lety, rychle vzkvétalo v úspěšnou operaci s kamennými obchody v Corneliusu, Atlanta, a Brooklyn. Nádherně všívané pohovky lze nyní nalézt v domácnostech po celé zemi, stejně jako v komerčních prostorech, jako Vtip Hotel v Chicagu a Milence Bar v San Antonio. Steve Sechrest vysvětluje založení COCOCO Home jako dává lidem pohodlné místo k sezení, to vše při pečlivém sledování designu.
jak jste se dostal k výrobě nábytku?
byl jsem ve financích a prošli jsme si těžkými časy a byli jsme tak trochu zničeni a ztratili všechno. V objevování sebe, jsem vlastně začala společnost vyrábějící náhradní potahy na nábytek prodává Pottery Barn a Obnova Hardware a firmy. V rámci toho, potkal jsem lidi v Hickory, kteří vyráběli nábytek a, jen se snažím přežít, zeptal jsem se jich, ” Ahoj, vadilo by ti, kdybych se pokusil prodat váš nábytek online? Začal jsem prodávat nábytek na internetu a měl jsem s ním nějaký úspěch a přišel jsem s dobrým jménem, pohodlnou Gaučovou společností, a tak nějak organicky rostl. Lidé by nám volali a říkali: “Ahoj, můžeš to udělat? a myslím, že to je součást našeho úspěchu. Jsme velmi zákaznicky orientovaní. Každý kus a každý styl nábytku, který vyrábíme, vyrábíme, protože nějaký zákazník se někde zeptal, jestli bychom ho mohli vyrobit. Myslím, že nám to dává obrovskou výhodu oproti společnostem, které se snaží přijít se stylem a doufají, že se to lidem bude líbit.
tajemství výroby domácích kousků COCOCO je pohodlné materiály, které používají, říká Sechrest. Zákazníci si mohou vybrat z více než 1000 usní.
každý domácí kus COCOCO je vyroben v Americe. Jaký je váš důvod pro výrobu nábytku zde?
je to jediná věc, kterou víme. Takoví jsme. Žijeme v Severní Karolíně—což je jakýsi domov předků výroby nábytku v Americe—a tak by nás nikdy nenapadlo, upřímně řečeno, koupit nábytek vyrobený někde jinde. To je jeden z našich velkých prodejních míst, protože spousta z větší krabice obchody, stejně jako Obnovu Hardwaru, aby jejich nábytek v Číně. Prostě nenabízejí kvalitu, kterou děláme, a nemohou nabídnout možnosti, které děláme.
co vás odlišuje od běžného prodejce nábytku?
vše, co děláme, lze provést v látce nebo kůži. Nenabízíme žádné, pro nedostatek lepších slov, mizerné kůže. Vše, co děláme, je provedeno ve vysoce kvalitní kůži. Máme několik skvělých dodavatelů, od kterých kupujeme kůži. V našem showroomu v Cornelius, jsme doslova přes tisíc různých kombinézu zákazník mohl vybrat ze. Je to schopnost nabídnout mimořádný výběr, který nás odlišuje. Nemusíme říkat, “v této sezóně běžíme těchto pět barev,” protože to prostě není způsob, jakým pracujeme. Můžeme tedy nabídnout opravdu široké spektrum barev i stylů kůže nebo látek. Na straně tkaniny se skutečně zaměřujeme na vysoce výkonné tkaniny Bella Dura a Sunbrella, které jsou účinně odolné proti skvrnám. A víš, pro rodinu, to se stalo měničem her, protože si můžete koupit látkový gauč a vždy ho vyčistit.
co inspiruje vaše sbírky?
snažíme se držet prst na pulsu co nejvíce, ale nejdeme do vysokého bodu a jdeme kolem a díváme se na nábytek. Máme spoustu skvělých zákazníků, kteří se dívají na trendy pro nás, protože oni jsou ti, kteří volají a říkají, ” tady je to, co se mi líbí. A v našem nábytku je hodně Personalizace. Zákazník nám může zavolat a říct: “Líbí se mi ten styl, ale můžete to udělat s pevným zády místo polštářů?’Nebo,’ můžeš do toho přidat hřebíky?”Nebo” mohu to udělat ve čtyřech různých barvách kůže?”Ať je to cokoli, máme schopnost to udělat (pokud to dává smysl).
jak často vytváříte nové kolekce?
opět je to jedna věc, která nás odděluje. Můžeme být lehcí na nohou. Můžeme vytvořit nový styl, když k nám přijde zákazník a přinese nám něco, o co má zájem. Pokud se nám to líbí a pokud si myslíme, že se to bude líbit ostatním lidem, přidáme to. Jsme omezeni, protože jsme malí. Nebudeme přidávat pět nových stylů každý rok, ale každých pár měsíců, podíváme se na něco nového a řekneme, ” Ahoj, udělejme to.”
jaké je tajemství vytváření pohodlného gauče?
základní věc je, že jsme ochotni udělat nějaké malé oběti na vzhledu, abychom se ujistili, že je to pohodlné. Myslím, že pohodlí je na prvním místě. A to je opravdu funkce materiálu. Používá vysoce kvalitní pružiny, dobře navržené rámy a vysoce kvalitní pěny. Pěna je drahá, a to je jedno z prvních míst, kde společnosti snižují rohy. No, dostanete, co si zaplatí, a protože děláme stovky gauče a ne tisíce gauče, nemáme motivaci, aby říct, ‘Wow, můžeme ušetřit pět dolarů pomocí levnější polštář. Používáme správné věci.