4 Tips til at skabe et indbydende venteværelse

du ved, hvordan det er. Du sidder i lobbyen på din lokale værksted eller hudlæge og venter utålmodigt på, at dit navn bliver kaldt, mens nyhederne spiller lydløst på tv ‘ et usikkert fastgjort til væggen over dig. Ikke kun er det en boring, men det lægger også en dæmper på hele din oplevelse, selvom din bil fungerer som ny, og din læge siger, at dine fregner er fine.

tænk på dit venteværelse som en del af dit engagement i kundeservice. Hvis du har et indbydende og behageligt venteværelse, vil dine patienter være lykkeligere at besøge dit kontor. Glade patienter gør gode patienter. Har dit venteværelse brug for lidt lysere op? Overvej disse tips til at skabe en smuk kiropraktik kontor design, der sætter patienterne på lethed.

Implementer effektivitet

i stedet for at kræve, at dine patienter ikke venter på deres aftale, skal du give værktøjer, de muligvis har brug for til at kontrollere andre opgaver fra deres liste. Mest sandsynligt er dit kontor kun et af mange stop, som din patient skal gøre den dag, så enhver bekvemmelighed, der hjælper dem med at få mest muligt ud af deres tid, vil blive værdsat.

Efterlad opladere til mobile enheder i venteværelset til patienter, der muligvis kører lidt lavt på batteriet. Du kan også give et hyggeligt skrivebord med en af dine gamle computere, så patienter kan besvare deres e-mails uden at skvise på deres små smartphone-skærme.

mere traditionelt kan du også placere uddannelsesmagasiner, pjecer og bøger overalt på kontoret, der vil tilfredsstille din patients nysgerrighed omkring deres kommende aftale. Vi ville lyve, hvis vi sagde, at nogle patienter foretrækker et trendy livsstilsmagasin her og der, også.

2. Tilføj et stænk af farve

gør de skarpe, hvide vægge på hospitaler dig urolig? Bare fordi du arbejder i et sundhedsfag, betyder det ikke, at du skal abonnere på dette sterile miljø. Prøv at male dine kontorfarver, der positivt påvirker din patients humør. For eksempel betragtes grøn som beroligende og kan skabe en rolig atmosfære. Eller prøv at male en accentvæg med lys orange eller gul projektvarme og give dine besøgende energi.

i stedet for at afspille farvepsykologi kan du også dekorere dit kontor for at afspejle dit brands farver. Er dit logo blåt og hvidt? Enten kan du komme ud af malervalserne eller bruge accentstykker rundt i venteværelset, der har lignende egenskaber som din branding.
sørg for, at al branding er sammenhængende.

hvis du arbejder med din branding for at designe dit kontorlokale, skal du bære disse kvaliteter gennem hvert trin i patientoplevelsen, fra loginark til illustrationer.

tilbyder forfriskninger

Hvem kan ikke lide gratis drinks og snacks? At tilbyde små faciliteter kan få dit kontor til at virke mere gæstfri og gøre din patients dag meget lettere.

Opret en single-serve kaffemaskine eller sørg for, at dine medarbejdere tilbyder at lave en kop til alle de tidlige morgenaftaler. Det kan være din 9 am patientens første kop af dagen, og som vi alle ved, koffein gør alt meget mere behageligt. Glem ikke at have en vandkøler eller vandflasker til rådighed, også. Vil du intensivere det? Fyld en glasbeholder med agurk eller citroninfunderet vand for at udstråle en eksklusiv stemning.

har du ikke tid til at få fat i friske bagels og croissanter hver morgen? Det er okay, lager op på sunde granola barer og frugter til at arrangere i en kurvkurv ved siden af kaffemaskinen. Nogle mennesker er måske lidt genert, så en sød, DIY-tegn, der opmuntrer patienter til at deltage i forfriskningerne, kan være et godt strejf.

Vis din personlighed

som en lokal virksomhed er det vigtigt at vise en lille personlighed for at skille sig ud mod din konkurrence. Dit venteværelse er en udvidelse af dig og din praksis, så lad dine patienter lære dig og dit personale at kende.

sæt et opslagstavle til at sende billeder af dit personale, snapshots af nylige begivenheder og klientvurderinger, der viser dine patienter, hvorfor de er i gode hænder.

har du en kunstner på dit team? Krydre dit almindelige korkbræt ved at erstatte det med et magnetisk tavle. Bestil derefter din kontorkunstner til at skrive månedlige tilbud eller motiverende ordsprog på tavlen for at tilføje en lille flare til dit rum.

elsker du dit kontor? Tag os på dine fotos, så vi kan se, hvordan det gøres!

Sæt din kiropraktik patienter på lethed med disse Office Design Tips

hvad venter du på? Du har alle de tip, du har brug for for at komme i gang. Et veldesignet kiropraktikkontor skal være indbydende, organiseret og åbent for alle dine patienter. Er du interesseret i forskellige måder at få flere patienter til at komme ind på dit kontor? Klik her eller ring til os på 800.792.8384 i dag.