anvendelse af bedste forandringsledelse i sundhedsvæsenet | alt hvad du behøver at vide

de bedste strategier til styring af ændringer i sundhedsvæsenet / Ændringshåndteringsvejledning for 2020-2021

Ændringsstyring i sundhedsvæsenet, ligesom i enhver anden branche, kan være en lang proces, der ikke garanteres at blive afsluttet med succes. Mennesker er naturligt modstandsdygtige over for ændringer, hvilket ofte kan afspore indsatsen for at føre ændringer i sundhedsvæsenet.

for at sikre, at et sundhedsændringsprojekt gennemføres med succes og lærer, hvordan man opretholder ændringer på sundhedsarbejdspladser, bruges ofte en forandringsledelsesmodel og-metode.

Ændringsmodeller i sundhedsvæsenet giver en køreplan for forandring og en ramme for at komme forbi barrierer for forandring. Ændringsmodeller hjælper også med strategier til implementering af ændringer i sundhedsvæsenet ved hjælp af gennemprøvet taktik baseret på menneskelig adfærd.

Hvorfor er forandring vigtig i sundhedsvæsenet, og hvordan implementerer du det?

vi vil besvare disse spørgsmål og mere i denne AGS-artikel om førende og vedvarende ændring i sundhedsvæsenet.

hvad du vil lære

denne artikel vil dække svar på nogle af de mest udbredte spørgsmål om betydningen af forandringsledelse i sundhedsvæsenet, herunder:

• Hvad er forandring i sundhedsvæsenet?
• Hvad er en forandringsmodel i sundhedsvæsenet?
• er der forandringsledelse i sundhedsvæsenet PPT at gennemgå?
• hvad er de mest populære forandringsledelsesteorier i sundhedsvæsenet?
• Hvad er nogle af drivkræfterne for forandring i sundhedsvæsenet?
• hvad betyder implementering af kulturændring i sundhedsvæsenet?

enhver, der beskæftiger sig med at lette ændringer i sundhed og social pleje, vil finde værdifuld information her, der kan bruges til at styre ændringer i sundhedsvæsenet med succes.

sundhedssektoren fortsætter med at udvikle sig

sundhedssektoren udvikler sig altid. Ændringer i sundhedsvæsenet kommer fra fremskridt inden for teknologi, nye krav til overholdelse af lovgivningen og behovet for løbende at forbedre effektiviteten og kvaliteten af plejen.

verdensbegivenheder kan også forårsage ændringer i sundhedsvæsenets processer. For eksempel har coronaviruspandemien drastisk ændret miljøet for sundhedsudbydere.

den pludselige stigning i brug af telesundhed og reduktion i valgfrie procedurer er begge drivkræfter for ændringer i sundhedsvæsenet for organisationer, der ønsker at forblive konkurrencedygtige.

organisatorisk ændring i sundhedsvæsenet

Hvad er nogle af de seneste ændringer i sundhedsvæsenet?

her er et par eksempler på drivere til implementering af ændringer i sundhedsorganisationer:

• fremskridt inden for kunstig intelligens (AI)
• Blockchain electronic health records
• telemedicin brugt både hjemme og på hospitaler
• ændringer i vidtrækkende regler, som Affordable Care Act (ACA)
• øget brug af mobilenheder
• modernisering af betalingsmuligheder

se også: de bedste fremgangsmåder til ændring af organisatorisk kultur i sundhedsvæsenet

Hvad er Healthcare Change Management?

Ændringsstyring bruges i flere brancher ud over sundhedsydelser til at tilbyde en ramme for at guide mennesker og organisationer gennem en ændring. Ændringsmodeller bruges til at instruere forandringsledere i at oprette, implementere og opretholde vellykkede planer for et ændringsprojekt.

Healthcare change management er simpelthen anvendelsen af change management i en sundhedspleje indstilling. Eksempler på organisatoriske ændringer i sundhedsvæsenet ville være, hvis der blev vedtaget nye programmer til digitale patientjournaler, eller hvis en ny aftaleindstillingsprotokol blev implementeret.

enhver form for ændring til “den måde, vi gør tingene på” på nogen måde betragtes som en ændring og kræver styring af ændringer i sundhedsvæsenet for at overføre en organisation med succes.

Hvad er forandringsledelse i sundhedsvæsenet?

når man ser på, hvordan man implementerer ændringer i sundhedsvæsenet, er det vigtigt at kigge efter forandringsmodeller, der fokuserer på mennesker.

da sundhedspleje er pleje-og patientbaseret og involverer flere teammedlemmer, såsom sygeplejersker, læger, laboratorieteknikere og andre, vil de mest succesrige forandringsmodeller inden for sundhedsvæsenet fokusere på det menneskelige element i at lede mennesker gennem forandringen.

hvis den ændringsmodel, du bruger, ikke er centreret om, hvordan folk reagerer på forandring, og strategier for at få dem forbi modstand mod forandring, er der en god chance for, at dit ændringsinitiativ ikke lykkes eller ikke opretholdes.

Forandringsledelsesstrategier i Sundhedsvæsenet skal overveje alle involverede interessenter, hvilket kan være alle fra fakturering til medicinsk personale i frontlinjen til patienter, der modtager tjenester.

Hvorfor er forandringsledelse vigtig i sundhedsvæsenet?

Forandringsledelsesmodeller i sundhedsvæsenet hjælper med at sikre, at de, der administrerer et ændringsprojekt, ikke går glip af vigtige faktorer, når det kommer til at lede mennesker og organisationer gennem en ændring.

for eksempel vil trin til implementering af forandringsledelse i sundhedsvæsenet omfatte ting som planlægning af kommunikation, sammensætning af et team af forandringsmestre og evaluering af beredskab til forandring.

uden den type strategiske og metodiske køreplan, der leveres ved hjælp af Ændringsstyring i sundhedsvæsenet, kan det være meget vanskeligt at foretage en vigtig ændring med succes, der kan gøre patientplejen mere effektiv eller reducere omkostningerne.

ændring beskrives ofte som en proces med at fortryde nuværende adfærd, undervise nye og derefter sikre, at den nye adfærd bliver den nye norm. Skridt til at gennemføre ændringer i sundhedsvæsenet tager denne overgang i betragtning og giver forandringsledere værktøjer til at hjælpe med at få det til at ske.

hvorfor er forandringsledelse vigtig i sundhedsvæsenet?

det er vigtigt at sikre forandring i sundhedsvæsenet, fordi hvis ændringer i sundhedsvæsenet ikke giver de ønskede resultater eller efterlader nogle mennesker forvirrede mellem den “gamle måde” og “nye måde” at gøre ting på, kan omkostningerne være meget høje og kan påvirke patientplejen.

gå ikke glip af: Løsning af barrierer for ændringer i sundhedsvæsenet & læger

gratis skabeloner til forandringsledelse (PDF, PPT)

få din kopi i dag

få dine gratis skabeloner i dag

Healthcare ændrer sig hurtigt fordi?

før vi kommer ind på nogle modeller for forandringsledelse i sundhedsvæsenet, som organisationer bruger, lad os diskutere, hvorfor forandring sker så hurtigt i sundhedsvæsenet.

sundhedsområdet har flere bevægelige dele og udvikler sig også konstant. Næsten hver eneste person på planeten har en sundhedsinteraktion mindst en gang, og sandsynligvis flere gange, i løbet af deres liv.

når vi vurderer ændringer i sundhedsvæsenet, finder vi flere faktorer, der er drivkræfter for ændringer i sundhedsvæsenet.

medicinske opdagelser

fra opfindelsen af poliovaccinen til fremskridt inden for autismebehandlinger fortsætter medicinske opdagelser med at skubbe grænserne for sundhedsvæsenet fremad. Dette kræver ofte ændringer i sundhedsvæsenet for at vedtage nye behandlinger, lægemidler og terapier.

teknologiske fremskridt

nye applikationer til fakturering eller planlægning, telemedicinske robotter og avanceret IoT-udstyr, der kan sende patientaflæsninger til en læges telefon, er alle eksempler på tekniske fremskridt, der kræver forandringsledelsesstrategier for at implementere.

regulatoriske ændringer

de i sundhedssektoren skal overholde regler som Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Medicare/Medicaid og ACA. Eventuelle ændringer i disse regler kræver ændringer i sundhedsprocedurerne, hvilket betyder, at personalet skal lære nye måder at gøre tingene på.

omkostningsbesparelser/effektivitetsforbedringer

en anden grund til førende ændringer i sundhed og social pleje skyldes effektivitetsforbedringer og omkostningsbesparelser i en organisation.

en organisation kan automatisere visse processer for at gøre dem mere effektive. De kan også foretage ændringer i den måde, personale er planlagt til at reducere deres lønomkostninger. Dette er begge eksempler på organisatoriske ændringer i sundhedsvæsenet.

ændringer i patientadfærd

dramatiske ændringer i patientadfærd, såsom ikke at risikere at komme ind under en pandemi, er ansvarlige for nylige ændringer i sundhedsvæsenet. Hvis patientens adfærd ændres, skal sundhedsfaciliteterne evaluere, hvordan de skal reagere.

dette kan føre til implementering af ændringer i sundhedsorganisationer for at nå patienter elektronisk samt gøre dem mere sikre, at de bliver beskyttet, når de modtager pleje.

eksempler på organisatorisk ændring i sundhedsvæsenet

strategier til implementering af ændringer i sundhedsvæsenet | bedste Forandringsledelsesmodeller

der er flere strategier til implementering af ændringer i sundhedsvæsenet baseret på en bestemt forandringsledelsesmodel. Nogle organisationer kan være mere fortrolige med en bestemt ændringsmodel i sundhedsvæsenet frem for en anden og bruge den til enhver form for ændring.

andre kan søge online for change management i sundhedspleje PPT eller enhver change management PPT for at hjælpe dem med at forstå, hvilken er den bedste model at bruge.

ærligt talt kan det blive forvirrende, når du prøver at vælge, hvilken ændringsstyringsmetode der skal bruges til at lette ændringer i sundhed og social pleje. Men det hjælper med at huske nogle af de grundlæggende, som de alle adresserer på forskellige måder.

disse grundlæggende teorier om forandringsledelse i sundhedsvæsenet er:

• forandringens virkninger skal vurderes (dvs., konsekvensanalyse)
• folk vil være modstandsdygtige over for ændringer; det er menneskets natur
• du skal identificere og adressere modstand mod forandring
• det er vigtigt at udtrykke, hvorfor der er behov for forandring og værdien
• det er vigtigt at få ledere og forandringsmestre til at støtte dig
• du ændrer grundlæggende gamle vaner og forstærker derefter den “nye måde” som nye vaner
• organisationsberedskabsvurderinger, planlægning og kommunikation er alle vital
• organisationer kan ikke ændre sig, medmindre folk inde i dem ændrer sig

relaterede: Bedste Guide til forbedring af sundhedsvæsenets lederskab inden for sundhedsvæsenet & Social pleje

Krishn free change Mgt strategy Playbook og Toolkit Krishn

Change models in Healthcare

her er en kort oversigt over de mere populære forandringsstyringsmodeller inden for sundhedsvæsenet såvel som andre brancher.

Prosci ADKAR-modellen

Prosci ADKAR-modellen, der kan bruges til forandringsstyringsstrategier i sundhedsvæsenet, er en af de mest populære, fordi den er baseret på de stadier, folk har brug for at krydse for at gøre det gennem en ændring med succes.

når man forklarer, hvordan man implementerer ændringer i sundhedsvæsenet ved hjælp af ADKAR-modellen, er der to hovedstykker:

• de 5 adkar-faser
• en 3-faset proces

ADKAR-stadierne, som folk gennemgår, bruges til forandringsstyringsstrategier i sundhedsvæsenet, er:

• bevidsthed om ændringen
• ønske om at støtte ændringen
• viden om, hvordan man ændrer
• evne til at vedtage de nødvendige færdigheder/adfærd
• forstærkning af ændringen

3-faseprocessen er ret detaljeret, og den giver trinnene til at implementere de nødvendige ændring i sundhedsvæsenet eller en anden industri. Oversigten over ADKAR ‘ s hovedfaser er:

• forberedelse til forandring
• håndtering af forandring
• forstærkning af forandring

fordelene ved denne ændringsmodel i sundhedsvæsenet er:

• det giver letforståelige trin
• det bruger simpelt sprog
• det er fokuseret på at køre individuel ændring fra bunden op

Kurt change Model

en anden velkendt model til førende ændring i sundhedsvæsenet er Kurt change Model. Denne models enkelhed er en af grundene til, at den bruges til at implementere kulturændring i sundhedsvæsenet og som en guide til at opretholde den.

dette er en 3-trins model, der hjælper med at svare på, hvordan man opretholder ændringer i sundhedsvæsenet, fordi det er et af stadierne. Den danske model etaper er:

• frigør (adressering af, hvorfor nuværende adfærd skal ændres)
• Skift (gennemgår træningsprocessen for forandring)
• Frys (opretholdelse af disse nye adfærd som den nye “vane”)

brug af denne model til førende ændringer i sundhed og social pleje involverer også Luvin ‘ s Kraftfeltanalyse. Dette er en metode til at identificere ting, der begrænser kræfter til forandring, og dem, der driver forandringskræfter i sundhedsvæsenet.

fordelene ved at bruge denne model for forandringsledelse i sundhedsorganisationer er:

• det er en af de mest omfattende og nemme at følge
• det er baseret på studier af menneskelig psykologi
• det er en bottom-up tilgang, fokuseret på folks adfærd

John Kotter 8-trins Ændringsmodel

en anden model, der hjælper med at styre ændringer i sundhedsvæsenet, er John Kotters 8-trins Model. Hvor de to andre ændringsmodeller inden for sundhedsvæsenet, der er nævnt ovenfor, er bottom-up-tilgange, tager denne en mere top-ned-tilgang.

det fokuserer på behovet for haster og momentum for at køre og opretholde ændringer i sundhedsvæsenet. Det understreger også behovet for et team af ledere og en “hær” af tilhængere til at hjælpe med at forklare medarbejderne, “hvorfor er forandringsledelse vigtig i sundhedsvæsenet?”som det vedrører dit projekt.

de 8-trin i Kotters model er:

• Opret en følelse af uopsættelighed
• Opbyg en vejledende koalition
• Form en strategisk vision og initiativer
• Tilmeld en frivillig hær
• aktiver handling ved at fjerne barrierer
• Generer kortsigtede sejre
• Sustain acceleration
• institutændring

fordelene ved at bruge Kotters model til implementering af kulturændring i sundhedsvæsenet er:

• det er designet til at sikre, at “foden forbliver på gaspedalen” gennem et ændringsprojekt
• trinene er omfattende og lette at følge
• det inkorporerer konceptet om, at folk skal “ønske at” ændre sig, ikke føle, at de “skal” ændre

broens Overgangsændringsmodel

bro overgangsmodellen for forandring minder meget om modellen. Begge har tre faser, der beskriver den generelle forandringsproces. Bridge ‘ s model er lidt mere beskrivende for så vidt angår, hvad folk føler eller går igennem under en ændringsproces.

når du evaluerer ændringer i sundhedsvæsenet, forstå hvilke interessenter (læger, sygeplejersker, laboratorieteknikere, andet Personale, patienter osv.) at gå igennem er nøglen. Disse følelser skal adresseres med succes for at overføre mennesker gennem ændringen.

broer tre faser er:

• afslutning, tab og slip
• det neutrale område
• den nye begyndelse

dette er en af forandringsledelsesmodellerne i sundhedsvæsenet, der er helt fokuseret på de mennesker, der gennemgår forandringen. I hvert trin, det understreger de forskellige følelser, som folk kan opleve, og hvordan man adresserer dem.

fordelene ved at bruge broens overgangsmodel til ændringer i sundhedsvæsenet er:

• det adresserer de følelser, der er involveret i forandring
• det er omfattende og let at følge
• det er en bottom-up, folkorienteret tilgang

McKinsey 7s-ramme

et andet værktøj, der bruges til at lette forandringsledelse i sundhedsvæsenet, er McKinsey 7s-rammen. Dette adskiller sig fra de andre strategier til implementering af ændringer i sundhedsvæsenet, idet det ikke giver dig et trin for trin, men snarere hjælper dig med at fokusere på syv nøgleområder i din organisation.

pointen er, at alle disse områder er lige så vigtige og bør harmoniseres med hinanden. Når du gennemgår change management healthcare-projekter, hjælper McKinsey 7s-modellen dig med at identificere og forstå virkningerne og holde din organisation i overensstemmelse.

7 ‘erne i McKinsey’ s model er:

• struktur (dit organisatoriske hierarki)
• strategi (hvordan man planlægger at drive forandring fremad)
• systemer (fysiske værktøjer og arbejdsgange)
• delte værdier (kultur, trossystem)
• Personale (dem, der påvirkes af forandring)
• stil (personlig ledelsesmæssig eller arbejdsstil))
• færdigheder (nuværende og fremtidige færdigheder nødvendige

McKinsey-rammen kan bruges sammen med en anden model til implementering af ændringer i sundhedsorganisationer, så du har mere detaljerede trin sammen med et overordnet mål om at holde alt afbalanceret.

fordelene ved at bruge denne ramme til at lette ændringer i sundhed og social pleje er:

• det omfatter 7 centrale organisatoriske områder
• det er designet til at opretholde balance efter ændringerne i sundhedsvæsenets processer
• det er en af forandringsledelsesteorierne inden for sundhedsvæsenet, der fungerer pænt sammen med en anden

populær artikel: bedste certificeringer til forandringsledelse | alt hvad du har brug for

værktøjssæt til vurdering af ændringer i sundhedsvæsenet organisation? (Planlægning)

i disse næste to afsnit diskuterer vi styring af ændringer i sundhedsvæsenet, hvilket betyder planlægning, vurdering og lignende aktiviteter, og hvordan man letter ændringer i sundhedsvæsenet, der beskæftiger sig med folks side af tingene.

når det kommer til de første trin i, hvordan man implementerer ændringer i sundhedsvæsenet, starter det hele med informationsindsamling, planlægning og strategisering. At gøre denne del rigtigt giver dig en køreplan med trin til at implementere ændringer i sundhedsvæsenet i din organisation.

Hvad er nogle strategier, når man håndterer forandringsledelse på et sundhedsprojekt?

følgende er nogle af de værktøjer, du vil bruge til førende ændringer i sundheds-og socialplejeprojekter.

informationsindsamling

informationsindsamlingsfasen er, hvor du vil foretage en række vurderinger. Disse kan omfatte ting som at se på nylige ændringer i sundhedsvæsenet for at se, hvor din organisation skal foretage ændringer for at følge med.

når du har identificeret et ændringsprogram, som du planlægger at gennemføre, er her nogle af de aktiviteter, du ville gøre i dette informationsindsamlingsstadium.

• Parathedsvurdering: du skal forstå din organisations parathed til at implementere kulturændringer i sundhedsvæsenet for at vide, hvad du skal medtage i din plan.
• konsekvensanalyse: en konsekvensanalyse giver dig en metode til evaluering af ændringer i sundhedsvæsenet og dens indvirkning på dine interessenter, så du ved ting som, hvor meget træning der skal udføres.
• Projektvurdering: En vigtig del af forandringsledelsesstrategier i sundhedsvæsenet tager tid at foretage en projektvurdering, som inkluderer ting som det problem, ændringen løser, fordelene ved ændringen og milepæle for projektet.
• interessentanalyse: for at løse spørgsmålet, “Hvorfor er forandringsledelse vigtig i sundhedsvæsenet?”når det kommer til din organisation, skal du identificere alle, der påvirkes af ændringen, dvs.dine interessenter.

planlægning& strategisering

planlægning af ændringer i sundhedsvæsenet og udarbejdelse af strategier til implementering af ændringer i sundhedsvæsenet går hånd i hånd. Din strategi vil blive formet af den informationsindsamling, du har foretaget, og din planlægning vil blive styret af din strategi.

du vil måske bruge en nyttig Ændringsstyring i sundhedsvæsenet PPT, så du starter ikke fra bunden. Der er masser af nyttige change management værktøjer derude, både betalt og gratis, herunder masser lige her på AGS.

planlægning og strategisering af en del af din førende ændring i sundhedsprojekter vil omfatte nogle af følgende aktiviteter.

• kommunikationsplanlægning: gennem hele ændringsprojektet skal du fortsætte med at kommunikere hovedbudskaberne om, “hvad er ændring i sundhedsvæsenet for din facilitet?”,Hvad er der i det for dine interessenter?”blandt andet. Du skal også planlægge din kommunikation til træning, møder og andre aktiviteter.
• Ledelse Coaching Plan: Lederskab kan hjælpe dig med at understrege vigtigheden af forandring i sundhedsvæsenet for din facilitet. For dem at gøre det effektivt, bør du have en ledelse coaching plan.
• organisering af et Change Champions-netværk: Change champions er allierede i hele organisationen, der kan hjælpe med at køre og opretholde ændringer i sundhedsvæsenet på “jordoverfladen.”
• Træningsplan: Når du har foretaget din konsekvensanalyse under informationsindsamling, ved du, hvor meget træningsbrugere har brug for, og kan oprette en træningsplan i overensstemmelse hermed som en af drivkræfterne for ændringer i sundhedsvæsenet til dit anlæg.
• Resistance Management Plan: modstand mod forandring er alt sammen en del af forandringsprocessen, og hvor godt det styres, vil ofte diktere, om forandringsledelse i sundhedsorganisationer lykkes eller mislykkes.

►► Change Readiness Templates & Toolkit Karrus

hvordan faciliterer du ændringer i sundhedsvæsenet? (Mennesker)

planlægning er den ene side af mønten, og det er den anden at vide, hvordan man korrekt guider folk gennem alle dine forandringsplanlægningsaktiviteter.

Forandringsledelsesstrategier i sundhedsvæsenet og forandringsmodeller i sundhedsvæsenet fokuserer ofte på folks side af forandring frem for alt andet. Dette skyldes, at en vigtig faktor i, hvordan en organisation ændrer sig med succes, og hvordan man opretholder ændringer i sundhedsvæsenet, har at gøre med folket.

hvis de mennesker, der påvirkes af ændringerne i sundhedsvæsenet på dit anlæg, ikke er ordentligt uddannet eller ikke forstår vigtigheden af ændringer i sundhedsvæsenet, og hvordan det specifikt gavner dem, kan dit projekt ikke opfylde forventningerne.

du skal også faktorere, at du kommunikerer drivere til forandring i sundhedsvæsenet til forskellige målgrupper. Ændringen påvirker muligvis ikke dem alle på samme måde, så du bliver nødt til at justere din planlægning og strategi i overensstemmelse hermed.

Managing Change in Healthcare

eksempler på organisatorisk ændring i Healthcare

lad os se på et eksempel på, hvor vigtig forståelse af folks side af forandring er.

sig, at du har en ændring, der vil påvirke backend af, hvordan patientjournaler håndteres ved at ændre det værktøj, der bruges. Denne ændring vil kun minimalt påvirke læger og sygeplejerskeudøvere, der samler noter på samme måde. Det vil dog i høj grad påvirke administration og plejepersonale.

i dette scenario med førende ændringer i sundhedsvæsenet ville du forvente mindre modstand fra dem, der er mindre påvirket, og mere modstand for dem, der vil blive væsentligt påvirket af ændringen.

hvis du kun fokuserede dit lederskab og ændre champions rekrutteringsindsats fra den del af personalet, der er mindre påvirket, så når de forsøger at forklare, hvor store ændringer i sundhedsvæsenet er, vil de mest påvirkede folk være mindre tilbøjelige til at reagere positivt, fordi du ikke har inkluderet “deres folk” i din change champion-gruppe.

på den anden side, hvis du sørgede for, at dit change champions-hold afspejlede alle grupperne, især dem, der var stærkt påvirket, så når de reagerer på, “hvorfor er forandring vigtig i sundhedsvæsenet på vores anlæg?”det administrative personale og plejepersonalet ville være mere tilbøjelige til at være positive.

Hvad er ændring i sundhedsvæsenet? / “People” – siden

når man vurderer ændringer i sundhedsvæsenet, er det et stort plus at have en forståelse af menneskelig adfærd. I dette tilfælde kan de modeller, vi diskuterede, hjælpe, fordi de går ud over spørgsmålet, “Hvorfor er forandringsledelse vigtig i sundhedsvæsenet?”og nul ind på brugerens følelser og adfærd.

forandringsledelse i sundhedsorganisationer er kun vellykket, hvis du er opmærksom på brugernes følelser og adfærd, så du kan tackle bekymringer og frygt og hjælpe folk med at blive begejstrede for ændringen, og hvad det vil betyde for dem.

her er flere tip til styring af ændringer i sundhedsvæsenet fra “people” – siden af ændringen.

• Tag dig tid til at forstå gruppedynamik: nogle grupper inden for dit hospital eller sundhedsfacilitet kan fungere som “alt for en og en for alle”, mens andre kan være mere konkurrencedygtige. Forståelse af gruppekultur og dynamik er vigtig for god forandringsledelse i sundhedsvæsenet.
• Vær proaktiv med hensyn til potentiel modstand: hvis du venter på, at modstand og negative følelser omkring ændringen bobler op, kan det tage længere tid at afbøde den. Brug af et resistance management toolkit kan hjælpe dig med at være proaktiv og adressere modstand, før det sporer din forandringsledelses sundhedsindsats.
• adresse den VIFM (Hvad er der i det for mig?): Håndtering af ændringer i sundhedsvæsenet er mere vellykket, hvis dine interessenter er ombord, og de er meget mere tilbøjelige til at støtte ændringen, hvis de ved, hvad der er i det for dem (dvs. hvordan gavner det dem?).
• Lyt til bekymringer: Folk kan lide at føle sig hørt, så at lytte til spørgsmål, frygt og modstand om din organisatoriske ændring i sundhedsvæsenet kan hjælpe dig med at lære, justere og løse bekymringer, så du kan flytte projektet fremad.
• Kommuniker ofte & vær gennemsigtig: lad ikke interessenter være i mørke om dine strategier til implementering af ændringer i sundhedsvæsenet i dit anlæg. Gennemsigtig kommunikation går langt i retning af forståelse og accept.
• skynd dig ikke gennem træning: Uanset hvad din tidslinje for dit change management healthcare-projekt er, sørg for at give masser af tid til, at folk bliver fortrolige med de nye processer og praktiserer dem, så de kan føle sig helt sikre, når din go-live-Dato ankommer.
• Belønningsmilepæle & Fejr succes: at styre ændringer i sundhedsvæsenet på et folkeniveau betyder at give dem gevinster undervejs og vise påskønnelse. Sørg for at medtage milepæle med små gevinster i dine strategier til implementering af ændringer i sundhedsvæsenet i din organisation.
• opretholde forandring ved at holde fast: Spekulerer på, hvordan man opretholder ændringer i sundhedsvæsenet? Din forandringsledelse i sundhedsaktiviteter er ikke færdig, når ændringen sker. Det er vigtigt at være der for brugerne som en ressource et stykke tid efter ændringen.

Hvorfor er førende ændringer i sundhedsorganisationer obligatorisk?

så mange som 70% af ændringsprojekter opnår ikke de ønskede resultater. Håndtering af ændringer i sundhedsvæsenet er ikke en “slam dunk”, det er en kompleks overgang, der involverer flere interessenter, samt værktøjer, processer og adfærd.

hvorfor skal ændringer i sundhedsvæsenet ledes omtanke og med et solidt forandringsledelsesgrundlag? Fordi det giver dig en meget bedre chance for at overføre din organisation og folk til den nye måde at gøre tingene på.

brug af en ændringsmodel i planlægning af sundhedsændringer og bedste forandringsledelsespraksis giver dig de værktøjer, du har brug for til at forstå alle facetter af forandring. Dette gør implementering af ændringer i sundhedsorganisationer meget mindre skræmmende.

indsatsen er høj, når det kommer til implementering af ændringer i sundhedsorganisationer, hvorfor det er et must at bruge forandringsstyringsteknikker.

Christ Change Management Toolkit | alt hvad du behøver Krishn

konklusion: bedste Change Management I Healthcare | modeller, planlægning, mennesker

mens grundlaget for Change Management er de samme, uanset hvilken branche der gennemgår en ændring, ændringer i healthcare en særlig kompleks på grund af hvor mange forskellige mennesker kan blive påvirket.

ændringer i sundhedsprocedurer, teknologi eller processer kan påvirke læger, sygeplejersker, patienter, administratorer, laboratoriepersonale, faktureringsfolk og mange andre, der arbejder i eller interagerer med en sundhedsfacilitet.

andre faktorer, der påvirker forandringsledelse sundhedsfaciliteter gennemgår, er de lovgivningsmæssige krav i branchen med HIPAA, og de mange forskellige enheder sundhedsfaciliteter arbejder med (forsikringsselskaber, Medicare/Medicaid osv.).

forandring sker næsten altid i sundhedsindustrien af en eller anden grund, hvilket gør forandringsledelse i sundhedsvæsenet så vigtig. Hvis du har køreplanen og værktøjerne til at guide folk gennem forandring, har du en meget bedre chance for at møde eller overskride dine forventede resultater.

der er flere ændringsmodeller i sundhedsvæsenet, der kan bruges som vejledning. Du kan endda bruge mere end en til en endnu mere detaljeret strategi til at lette ændringer i sundhed og social pleje.

du kan f.eks. vælge at bruge McKinsey 7s-modellen som en oversigt over, hvilke områder i din organisation der skal være i balance, og bruge ADKAR-modellen til din trinvise vejledning til håndtering af ændringer i sundhedsvæsenet.

vi håber, at denne vejledning til forandringsledelse i sundhedsvæsenet var nyttig til at give dig et overblik over, hvorfor forandringsledelse er så vigtig, når det kommer til ændringer i sundhedsvæsenet, samt illustrere, hvordan man med succes implementerer og opretholder ændringer.

Læs Mere: Top Healthcare Konsulentfirmaer / Ranking & Anmeldelser

Forfattere: Ogbe Airiodion (Senior Change Management Lead) og Francesca Crolley (AGS Cloud Content Producer) indhold på Airiodion Global Services (AGS)’s Airiodion.com hjemmesiden er ophavsretligt beskyttet. Spørgsmål? Kontakt Airiodion Global Services (AGS) .

PDF, PPT)

få din kopi i dag

få dine gratis skabeloner i dag

gratis change Mgt strategi Playbook og Toolkit ◄◄

►► Change impact Assessment Toolkit ◄◄

►► Skift parathed skabeloner & Toolkit ◄◄

►► værktøjssæt til forandringsledelse / alt hvad du har brug for Pristi

billeder: https://unsplash.com/photos/L8tWZT4CcVQ, https://www.pexels.com/photo/female-dentist-and-assistant-examining-patients-teeth-in-clinic-3845981/, https://.com/photos/surgery-operation-hospital-79584/