brønde Fargo lukkede mit kreditkort uden advarsel eller forklaring, nu kalder mig næsten 120 dage senere – hvordan håndterer jeg dette?

har været en brønd Fargo-kunde siden da de stadig blev kaldt Vachovia, og dette var mit første kreditkort (derfor min ældste kreditkonto). Jeg betalte normalt min saldo fuldt ud hver måned, men jeg havde et par måneder, hvor jeg havde en saldo fra måned til måned, og en eller to gange måtte jeg betale et overopladningsgebyr.

jeg loggede ind på Fargo ‘ s hjemmeside en dag og så en besked om, at min VF-kreditkortkonto var blevet lukket. Ingen advarsel, ingen telefonopkald, intet. Jeg har stadig en balance på kortet, og de beder mig stadig om at betale det. På grund af lukningen havde det selvfølgelig en enorm negativ indvirkning på min kredit score, men jeg er ligeglad med det lige nu. Jeg er fokuseret på at betale al min gæld og ikke ønsker at tilføje mere.

i dag fik jeg endelig et opkald fra nogen fra brønd Fargo og bad mig ringe tilbage til ham, så vi kunne “diskutere mine muligheder.”

Hvad skal jeg gøre? Kan jeg få dem til at genindføre mit kreditkort? Skal jeg endda gider? Skal jeg henvise til det faktum, at de annullerede mit kort uden advarsel eller opkald eller noget?

opdatering: Jeg ringede til nummeret på bagsiden af mit kort og blev overført til korttjenester. Talte med en behagelig dame om situationen, og jeg understregede, at jeg ikke havde fået nogen kommunikation fra brønde Fargo før aflysningen. Hun hævdede, at de havde sendt to breve til adressen på filen; jeg insisterede på, at jeg ikke havde modtaget et eneste af brevene. Hun undskyldte voldsomt over fejlkommunikationen (i virkeligheden ikke-kommunikation LOL), frafaldede den påløbne rente og det forsinkede betalingsgebyr og arrangerede en betalingsplan for at slå saldoen ud. Hun sagde også, at hvis jeg ringer dem tilbage om en måned eller deromkring, de ville være i stand til at konsultere sin vejleder om, hvorvidt de ville genindføre kortet. Da dette kort var min ældste konto og havde min næststørste kreditgrænse, ved at annullere kortet er skaden på min kredit score allerede gjort. Jeg er abit iffy nu om, hvorvidt jeg vil genindføre kortet eller ej, men lad os vente en måned, og måske vil tingene være anderledes.

Tak alle sammen.