Coca-Cola 's nye ' brandoplevelse' fokus

Coca-Cola er markedsføring med en ‘brandoplevelse’ tankegang på sine sydøstasiatiske markeder, ifølge en senior marketingchef hos virksomheden.
inden for Coca-Cola betragtes forbrugerne nu i stigende grad som brugere – snarere end købere – af produkter i den “ekstremt overfyldte” kategori, som drikkevaren titan opererer i.
fra at nå sind til at indlejre sig i sine forbrugeres liv har dette fokus set virksomheden intensivere sine forsøg på at krydse forbruger-og brugeroplevelse med meningsfuldt design og forstyrrende teknologi.
” vi ved, at verden har ændret sig. Alt er digitalt, så integreret marketingkommunikation skal også ændres for at lede og operere i oplevelsesalderen,” sagde Prathik Thakur, Coca-Cola Company ‘ s chef for integreret marketingkommunikation og direktør for Sydøstasien, på den nylige All That Matters-konference i Singapore.
det var nødvendigt at ændre sin tankegang i tråd med, hvordan forbrugernes liv har ændret sig for at bringe relevans for virksomhedens marketingindsats, forklarede han. “Vi er nødt til at forbinde med vores forbrugere og målrette, hvordan vi passer ind i deres liv og deres sind.”For mere om Coca-Colas tilgang, læs rapporten: Coca-Colas’ brand oplevelse ‘ tankegang i Sydøstasien.)
der er fire områder, hvor Coca-Cola ser på oplevelsen: på skærmen, på hylden, lejlighedsvis og On-pack. Erfaring on-pack, for eksempel, ser på, hvordan produktemballage kan implementeres som et aktiv i form af “vores egne medier” for at maksimere marketingkilometer.
i mellemtiden går potentialet i, hvad der udgør erfaring på skærmen, ud over den sædvanlige fortolkning af skærme til at omfatte e-handel eller dagligvarebutikker.
“vi plejede at tale om top-of-mind, og hvordan man får den mindshare med hensyn til hvor meget vi skaber støj og forbliver på toppen af deres sind,” sagde Thakur. “Denne (nye) tænkning hjælper os med at skabe vores strategier.”