Comenity Bank klager: Stop telefonopkald chikane og Robocalls

AMP Comenity Bank, Comenity Capital Bank eller Comenity LLC er et finansielt serviceselskab, der modtager mange forbrugerklager til vores advokatfirma for gældschikane. Find ud af, hvem de er, hvorfor de måske ringer, og hvordan du kan stoppe dem.

Hvem er Comenity Bank?
hvor mange klager er der mod Comenity Bank?
Hvor Meget Koster Det At Indgive En Retssag Mod Comenity Bank?
kontaktoplysninger
Comenity Bank ringer til dig?
klar til at stoppe opkald fra Comenity Bank? Din telefon chikane tjekliste:
hvad vores kunder siger

Hvem er Comenity Bank?

Comenity Bank tilbyder forbrugerkredit gennem en række detailhandlere og kendte virksomheder. Comenity banks interne samlinger og faktureringsafdelinger har modtaget en række forbrugerklager om økonomiske forbrydelser. Hvis du er blevet kontaktet af Comenity Bank, Comenity Capital Bank eller Comenity LLC, skal du sørge for at kende dine rettigheder, før du svarer.

ifølge Better Business Bureau har Comenity Bank været i forretning 29 år og blev grundlagt i 1989. Deres hjemmeside kan prale af at forbinde forbløffende halvtreds millioner kortmedlemmer med over hundrede af deres yndlingsforhandlere, inklusive kendte mærker som Victoria ‘ s Secret, Pottery Barn, og Abercrombie.

ifølge deres hjemmeside er det vigtigste, Comenity Bank gør, at “give hver af vores 50 millioner kortmedlemmer de højeste standarder for service” med deres “prisvindende Plejecenterrepræsentanter.”Men ifølge Better Business Bureau, Comenity Bank” har undladt at løse underliggende årsager til et mønster af klager.”

Comenity Bank tilbyder kreditkort gennem en række kendte detailhandlere. Deres hjemmeside forsikrer klienter om, at deres konti er sikre, og at svigklager undersøges og hurtigt løses. De tilbyder en række praktiske betalingsmetoder, herunder i registret for den butik, der udsteder kortet.

hvor mange klager er der mod Comenity Bank?

siden juni 2015 har Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) logget over 649,546 klager over Comenity Bank, lige fra forsøg på at indsamle en gæld, der ikke skyldes falske udsagn og repræsentation til at nægte at løse et problem med retur eller overførsel. BBB ‘ s profilside for Comenity Bank viser 1939 klager fra de sidste tre år med 847 lukket i løbet af de sidste tolv måneder. Næsten alle (1537) klager var relateret til fakturerings – /indsamlingsproblemer, med en betydelig del (369) relateret til problemer med produkt/service. Af de 396 kundeanmeldelser er 381 negative. Justia lister i det mindste 24 sager om civile retssager, der navngiver Comenity Bank som sagsøgt.

Hvor Meget Koster Det At Indgive En Retssag Mod Comenity Bank?

absolut ingenting. Her er nogle eksempler på sager, der er indgivet i føderal domstol

i 2017, i Pennsylvania District Court, indgav sagsøger “Renee B” en klage mod Comenity Bank om påstand om, at deres indsamlingspraksis overtrådte TCPA(Telephone Consumer Protection Act), som begrænser brugen af robocalls og automatiske opkaldssystemer, der anvender indspillede meddelelser. Ifølge Comenity Bank gav sagsøgeren samtykke til disse opkald, da hun underskrev kreditkortaftalen. Imidlertid, opkaldene fortsatte efter sagsøger kontaktede kundeservice ophævelse tilladelse. Sagsøger søgte op til $1500 pr. I juni 2018 blev sagen afgjort for et uoplyst beløb efter voldgift.

i 2012 blev en gruppesøgsmål med titlen Couser mod Comenity Bank blev indgivet i Southern District of California court, der også hævdede overtrædelser af TCPA. Sagsøger modtog op til fire daglige robocalls fra Comenity Bank vedrørende en gæld, som hendes mor skyldte. Sagsøger informerede Comenity Bank om, at de havde det forkerte nummer og bad dem om at stoppe med at ringe til hende ved flere lejligheder, til ingen nytte. I sin klage, sagsøger erklærede, at hun ikke skylder en gæld til Comenity Bank, heller ikke under nogen omstændigheder gav hun dem sit telefonnummer eller tilladelse til at kontakte hende. Denne gruppesøgsmål blev afgjort af Comenity Bank for et endnu ikke offentliggjort beløb.

kontaktoplysninger

Comenity LLC
3100 Easton-pladsen
Columbus, OH 43218-6232
telefon: (614) 729-4000

Comenity Bank ringer til dig?

forstå dine TCPA-rettigheder

federal Telephone Consumer Protection Act (TCPA) er en lov, der forbyder telemarketers, banker, inkasso og andre virksomheder at bruge en autodialer eller robocalls til at ringe til dig enten hjemme eller på din mobiltelefon uden dit samtykke.

reglerne i TCPA og Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), administreret af Federal Trade Commission (FTC), kontrollerer telefonisk indsamlingspraksis. Federal Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) håndhæver reglerne og forskrifterne i begge retsakter.

disse love giver også enkeltpersoner et middel til at søge monetære skader i retten. For eksempel giver TCPA monetær kompensation til forbrugere, der kan bevise chikane. I tilfælde af forsætlig chikane kan denne kompensation øges tre gange. Som et resultat kan enheder bøde op til $500, hvis der bevises sagschikane. Hvis forsætlig overtrædelse er bevist, kan denne kompensation være op til $1500.

klar til at stoppe opkald fra Comenity Bank? Din telefon chikane tjekliste:

disse robocalls er forbudt:

opkald foretaget uden dit forudgående skriftlige samtykke til virksomheden
opkald til en boliglinje, der er anført i “Do-Not-Call Registry”
opkald fra telemarketers og gældssamlere mellem kl. 8 og 9.
opkald, der ikke angiver navnet på den, der ringer op, identificerer virksomheden bag opkaldet og angiver et kontakttelefonnummer eller-adresse
opkald, der ikke giver en automatisk opt-out-mekanisme
opkald, der overtræder loven, såsom at fremsætte urigtige repræsentationer eller trusler

for at få øje på potentielle comenity robocalls, lyt efter tegn som disse opkald, der er:

en stille pause mellem, når du besvarer opkaldet, og når den, der ringer, begynder at tale
et hørbart klik lige efter du har besvaret opkaldet
en forudindspillet besked i stedet for en levende person i den anden ende
et hang-up, når du svarer

for at forberede en TCPA-retssag, der er visse trin, du kan tage for at styrke din sag:

for hver mistænkt robocall, noter dato og klokkeslæt for opkaldet, opkalderens navn, og deres kontaktoplysninger.
beskriv indholdet af en forudindspillet besked eller af den samtale, du havde, hvis du talte med en live repræsentant.
Gem kopier af relevante mobiltelefonopkaldslogger, voicemails, tekstbeskeder og mobiltelefonregninger.
Opbevar en kopi af ethvert brev eller onlinekontakt, du sender til den, der ringer op, der beder dem om at stoppe med at ringe.

hvis du er blevet chikaneret af inkasso, og endda en af disse er sket med dig, kan vi hjælpe. Vi vil kæmpe for dine rettigheder.
vi kan få dem til at stoppe!Den Lemberg lov juridiske team er forpligtet til at holde gæld samlere ansvarlige, så udfylde vores formular til en gratis sag evaluering, eller ring 844-685-9200 nu

hvad vores kunder siger

“Lemberg lov har været stor i håndtering af min chikane sag . De fik robocalls til at stoppe, da jeg ikke kunne få mit nummer fjernet fra virksomhedens liste alene. Jeg kan varmt anbefale dette advokatfirma til alle, der har et problem med nøjeregnende bill samlere chikanerende dig”

“blev chikaneret af telefonopkald. Ledte efter en advokat, der kunne hjælpe online og fundet Lemberg lov. De tog sig af alt og holdt kontakten med mig lige det rigtige beløb. Aldrig forventet noget ville komme af det, men de gjorde alt arbejdet, og det lettet en masse stress i mit liv!”