content analytics
Content analytics er den handling at anvende Business intelligence (BI) og business analytics (BA) praksis til digitalt indhold. Virksomheder bruger indholdsanalyseprogrammer til at give synlighed i mængden af indhold, der oprettes, arten af dette indhold og hvordan det bruges.
en virksomhed producerer to typer indhold: struktureret og ustruktureret. Struktureret indhold findes i en database. Ustruktureret indhold kan findes i hele virksomheden. Det kan være tekstbaseret, som i tilfælde af e-mails, kontordokumenter og Internetdokumenter-eller ikke-tekstbaseret, såsom stemme, billeder eller video. Indhold analytics bruger naturlige sprog forespørgsler, tendenser analyse, kontekstuelle opdagelse og prædiktive analyser til at afdække mønstre og tendenser på tværs af en virksomheds ustrukturerede indhold.
målet med indholdsanalyse er at få ny indsigt til forbedret beslutningstagning. For eksempel kan et mønster i ustruktureret indhold forklare en tendens i strukturerede data eller omvendt. Content analytics kan også hjælpe virksomheder med bedre at styre information lifecycle management (ILM) kæder ved at oprette relevante omkostnings-og forbrugsmålinger. Med forretningsmålinger på plads kan virksomheder identificere, hvilket digitalt indhold der er mest værdi og justere deres investeringer i opbevaring og fremtidig analyse i overensstemmelse hermed.
