De 10 mest succesrige mærker i verden, og hvad de laver rigtigt

der er nogle virksomheder, der altid ser ud til at være et par skridt foran fra resten. Deres produkter opfattes som værende bedre, deres butikker er overalt, vi føler os fortrolige med mærkerne og nyder at købe deres produkter. Disse er generelt store, multinationale virksomheder, der har perfektioneret deres brandidentitet og identificeret de mest rentable områder af deres forretning.

ifølge Interbrand var de 10 mest succesrige globale mærker i 2016:

• Apple
• Google
• Coca Cola
• Microsoft
• Toyota
• IBM
• Samsung
• bens
• General Electric

så hvad gør disse virksomheder, som de andre ikke helt har forstået? For at forstå, hvordan disse mærker er endt så ikoniske og succesrige, er vi nødt til at spørge, hvad de gør for at adskille dem fra konkurrencen:

kundens skal virkelig værdsætte et produkt, før de investerer deres penge i det. Disse top 10 virksomheder er i stand til at investere i, hvad kunden ønsker og behov, samtidig med at de sikrer Dem, at de får en fair aftale for deres penge. Dette er især vigtigt, når du køber en dyr vare, såsom den nyeste smartphone fra Apple eller Samsung. Den tilknyttede værdi af disse mærker gør forbrugerne opfatter produktet som værende værd at købe.

en klar identitet

det hjælper, når et brand har en klar identitet. Dette vil hjælpe kunden med at forbinde markedsføringen med mærket. Disse virksomheder har så stærk brandforening, at du ikke engang behøver at nævne virksomhedens navn-du behøver kun at sige “Tænk anderledes” for at tænke Apple. Bare nævne “golden arches” og du ved, det er McDonalds.

disse succesfulde mærker sikre deres persona kommer igennem i alle aspekter af markedsføring, og efterlader en varig indvirkning på kunden.

brandoplevelse

kundeloyalitet er en vigtig ting at tjene. Dette vil sikre, at en kunde kun køber et produkt eller en tjeneste fra din virksomhed. For at hjælpe med at tjene dette er det vigtigt at overveje brandoplevelsen. Apple gør dette ekstremt godt – det glatte tv og onlineannoncer får dig til at ønske at gå ind i deres butikker, hvor du modtager enestående kundeservice. Hvis der er et problem med din telefon, skal du besøge Genius Bar, hvor den kan løses. Du finder det ikke med et Android-produkt i Australien. Denne positive forening holder kunderne tilbage for mere. Det betyder ikke noget, om produktet koster mere end rivaler, kunden kommer stadig tilbage på grund af den positive oplevelse.

ledelsesstil

det handler ikke altid om markedsføring og kunden. De virksomheder, der kommer videre, gør det på grund af den måde, de drives og kontrolleres på. De har mestret arbejdskulturen-opmuntret til åbenhed, mens de stadig opfylder organisatoriske mål. Der er en grund til, at du bliver ved med at høre folk nævne, hvor populær Google er at arbejde på. Det er så populært, at det faktisk er lettere at komme ind i Harvard end i Google. To millioner mennesker ansøger om at arbejde hos Google hvert år, fordi det er almindeligt kendt for sin imponerende ledelsesstil, balance mellem arbejde og privatliv og medarbejderfordele. Dette positive arbejdsmiljø hjælper med at fremme innovation og dermed øge overskuddet.

opholder sig foran konkurrencen

det lyder som en indlysende erklæring, men det er vigtigt. At være i stand til at” tænke anderledes ” og ikke blive generet af konkurrence er afgørende. Store virksomheder er i stand til at tænke på ideer før deres konkurrent, ofte år før. At være innovativ er nøglen til at forblive vellykket.

du skal kun se på mislykkede virksomheder for at bevise dette. Nokia og Blackberry var ude af stand til at modstå konkurrencen og konstante opdateringer fra Apple, Samsung og andre Android-rivaler. Blockbuster var ikke i stand til at forudse udfordringerne fra streamingtjenester som f.eks.

de store virksomheder er i stand til at se ændringerne i markedet og komme med nye ideer til at tilpasse deres produkt eller service og være foran konkurrencen. Prime Air er et godt eksempel på innovation, der holder mærker foran. Virksomheden bruger droner til at levere kundens ordrer, noget som dets rivaler helt sikkert vil udnytte i fremtiden.

konsistens

sikring af en virksomheds markedsføring er konsekvent er afgørende. Dette skaber brand anerkendelse, og derfor kundeloyalitet. Dette er en strategi, som Coca Cola er i stand til at udføre fremragende. Du behøver kun at se på Coca Colas hjemmeside, Facebook-konto og kvidre konti:

deres marketing på sociale medier er problemfrit sammenflettet, og sikrer, at de formidlede meddelelser fungerer for at forbedre mærket. Konsekvent markedsføring betyder, at der ikke er nogen forvirring om, hvilket budskab der formidles. Der er altid en besked, og det er altid på punkt. Kunder ønsker at købe og interagere fra mærker, de kender. Konsekvent markedsføring vil bidrage til at opnå dette, og som følge heraf vil mærket blive belønnet.

fokus

der er et par forskellige kategorier, som de store virksomheder fokuserer på. Dette er kunderne, og deres egne mål, og hvad de er gode til.

kunderne er en af de vigtigste dele af enhver virksomhed. Uden kunder har du ingen forretning. Det giver mening, at de skal være kernefokus for enhver virksomhed. Det koster fem gange så meget at tiltrække en ny kunde end at beholde en eksisterende. Dette viser vigtigheden af at fokusere på kunder for at opnå kundefastholdelse. Mærker, der involverer deres kunde, vil blive belønnet. Bare se på Coca Colas Share a Coke-kampagne, den kampagne, der er en af de bedste resultater i Coca Colas historie. Kampagnen personaliserede deres flasker med kundernes navne. Kampagnen var i stand til at forbinde med kunder på et personligt plan, og som følge heraf belønnede kunderne mærket.

det er også vigtigt for en virksomhed at fokusere på, hvad de er gode til, uden at udvide og strække sig for tyndt. Selv om det kan være givende at forsøge at udvide og være innovative, kan der også være negative konsekvenser. Mens IBM stadig bevarer sin top 10 succesrige brandposition, glider den ned på listen. Dette skyldes, at det har flyttet sit fokus til dataanalyse, cloud computing, mobil, social og sikkerhed. Mens IBM langsomt gør gevinster i cloud computing og dataanalyse, fortsætter aktierne stadig med at falde og har rapporteret fald for 17 lige kvartaler.

når du kender disse tip, er det let at se, hvordan disse mærker er i stand til at sikre deres plads som top 10 i verden. Disse tip er dog ikke kun for store multinationale virksomheder. De kan let implementeres af enhver virksomhed for at få en fordel over konkurrencen og skille sig ud.

vil du have hjælp til dit Aussie-Brand? KLIK FOR BRANDHJÆLP