Hvad er så specielt ved Bloomberg Harvard City Leadership Initiative?
at lede en bystyre er anderledes end at lede en virksomhed, en nonprofit eller endda andre typer offentlige organisationer. Derfor gik Bloomberg Philanthropies og Harvard University sammen om at skabe et udøvende træningsprogram designet specielt til at hjælpe borgmestre og deres seniorpersonale med at håndtere de unikke udfordringer og muligheder for at styre en by.
Bloomberg Harvard City Leadership Initiative arbejder nu med sin tredje klasse af byledere. Mere end 120 borgmestre og 240 ledende medarbejdere fra hele USA og rundt om i verden har deltaget i programmet eller går igennem det nu, og hundreder mere er blevet uddannet gennem programmets specialiserede kapacitetsopbygningsspor i grænseoverskridende samarbejde ved hjælp af data og beviser og innovation.
for at finde ud af mere om, hvordan dette arbejde går, talte Josh Skolnick fra Bloomberg Philanthropies’ Regeringsinnovationsteam til programmets direktør og fakultetets medformand for lederuddannelse, Jorrit de Jong, der også er lektor ved Harvards Kennedy School. Her er syv grillbarer fra deres diskussion, som du kan lytte til fuldt ud på Bloomberg Philanthropies følg den datapodcast, der er tilgængelig her på Spotify, iTunes eller Stitcher.
- borgmestre har brug for lederuddannelse
- det handler ikke om ‘undervisning’
- borgmestre lærer af — og støtter — hinanden
- borgmestre kan forbedre deres offentlige kommunikation på store øjeblikke
- datadrevet regering starter øverst
- byproblemer er ens overalt
- vedtagelse af et fælles sprog er afgørende for at fremme innovation
borgmestre har brug for lederuddannelse
byregeringer er ofte komplicerede organisationer, der kan være svære at ændre. På samme tid kræver ledelse på byniveau ofte marshaling af indsatsen fra flere spillere uden for bystyret. Det er hårde ting, hvorfor specialiseret lederuddannelse er så nødvendig. “En borgmesters job er et af de vigtigste og et af de sværeste job i den offentlige sektor,” sagde De Jong. “Men mange af dem kommer ikke med masser af udøvende erfaring …. Selvom de har styret store organisationer, har ingen af dem styret en organisation så kompleks som en by.”
det handler ikke om ‘undervisning’
et af de vigtigste aspekter af Bloomberg Harvard Leadership Initiative er, at det er “ikke rigtig undervisning, det er lettere at lære,” sagde De Jong. Klasser er baseret på reelle casestudier med borgmestre og senior byledere i situationer, hvor deres egen ledelse eller organisatoriske evner er nødvendige for at skabe forandring. “Vi starter med cases og stiller alle spørgsmålet: ‘Hvad ville du gøre, hvis du var hovedpersonen i dette særlige tilfælde?”sagde De Jong. “Så introducerer vi nogle analytiske rammer om moralsk beslutningstagning eller engagement i samfundet eller førende forandring …. Disse rammer kan derefter hjælpe dem med at finde deres eget kontekstualiserede svar for deres by.”
borgmestre lærer af — og støtter — hinanden
mange mennesker, der har haft jobbet som borgmester, beskriver det som en paradoksal rolle, der føles både meget offentlig og isolerende på samme tid. En af de værdier borgmestre får fra programmet, sagde De Jong, er simpelthen at tale med og binde sig til hinanden. “Når du tænker på det, er der ingen i din by, der har nøjagtigt det samme job . Der er mange mennesker, der vil have ting fra dig, og du skal altid projicere en følelse af” Jeg har ting under kontrol, ” sagde de Jong. “I klasseværelset, som er en meget privat indstilling, er i stand til at dele deres sårbarheder,” og reflektere over deres styrker og muligheder for vækst.
borgmestre kan forbedre deres offentlige kommunikation på store øjeblikke
et af de mest populære emner i programmet, sagde De Jong, arbejder med Harvard-Professor Marshall Gans om “offentlig fortælling.”Det er en måde at tænke på offentlige taler, der handler mindre om at “kommunikere til” publikum og mere om at “forbinde med” dem. “Du kan ikke falske ægthed,” sagde De Jong. “Du er nødt til at gå tilbage til,” hvorfor vil du køre til kontoret?”Hvorfor bekymrer du dig om offentlig service?”Hvad har du som borgmester til fælles med dit publikum?'”
mange borgmestre ser en forskel. “Vi kan faktisk se, hvordan den måde borgmestre taler på, har ændret sig,” sagde De Jong. “Nogle af dem, de skriver os tilbage for at sige, “‘Jeg har holdt taler i omkring et årti, og i denne uge fik jeg for første gang i mit liv tre stående ovationer.'”
datadrevet regering starter øverst
et andet kerneemne, der har resoneret med borgmestre, er brugen af data og beviser i regeringen. “Den store øjenåbner for mange borgmestre er, at det ikke vil ske bare af sig selv,” sagde De Jong. “Det kræver lederskab fra toppen.”Gennem kurser og coaching sagde de Jong, at borgmestre som Kathy Sheehan i Albany, NY, er begyndt at fremme en mere datadrevet kultur. Sheehan, sagde De Jong, “har virkelig ændret næsten hvert møde, hun har med sit personale, og gjort det til en standard praksis at sige,” Okay, hvilke data vil fortælle os, at vi gør det godt, eller at vi ikke gør det godt, ” og så er vi nødt til at justere.”
byproblemer er ens overalt
Bloomberg Harvard-programmet inviterer borgmestre fra store byer og små og har inkluderet borgmestre fra 19 lande på fem kontinenter. Denne mangfoldighed har vist sig at være en styrke, sagde De Jong. “Det viser sig, at folk virkelig kan lide det, fordi de største problemer er ens overalt. Du har at gøre med fattigdom. Du har at gøre med kriminalitet. Du har at gøre med en smuldrende infrastruktur, som du skal rette. Og du har at gøre med andre regeringer og andre sektorer, som du vil engagere og samle omkring opbygning af koalitioner. Det er bemærkelsesværdigt, hvor mange ligheder der er. Og jo mere forskelligartet din kohorte, jo mere læring kan forekomme.”
vedtagelse af et fælles sprog er afgørende for at fremme innovation
Bloomberg Harvard-initiativet kræver, at hver borgmester vælger to seniorledere til at deltage i et parallelt spor af programmet. Mange er stabschefer, men folk, der har andre roller — fra Chief Capital officer til budgetdirektør — har også gennemgået programmet. Årsagen til dette er enkel, de Jong sagde: for at drive forandring gennem en organisation, de øverste ledere skal dele det samme sprog. “De øverste ledere er virkelig på krogen for implementeringen og omsætte borgmesterinitiativer til faktisk arbejde i organisationen,” sagde han. “Det er sandsynligvis 30 procent af vores læseplan…hvordan man skaber betingelser for, at de øverste ledere i din organisation kan arbejde sammen og tale et sprog, når det kommer til ydeevne og innovation.”