Jive og Cisco: Smart Desk-telefoner til en Smart Cloud-Platform

det er altid et godt tegn, når vi ser en virksomhed VoIP eller UC-udbyder gå sammen med en anden udbyder. Men et endnu bedre tegn er, når vi ser de store kraftcentre i en hel industri sammen med en samlet kommunikationsudbyder. Disse partnerskaber er generelt ansvarlige for at gyde nye innovative løsninger og skubbe Cloud Communication adoption på nye måder.

og som det viser sig, ser det ud til, at Jive og Cisco er ved at netop det. Efter deres første partnerskab tilbage i 2014 gik Cisco og Jive Communications bare videre og annoncerede den seneste opdatering i denne saga. Cloudkommunikationsudbyderen og Systemgiganten, der er Cisco, går sammen om at danne et nyt samlet Kommunikationspartnerskab.

for at opsummere det hurtigt vil dette partnerskab i sidste ende muliggøre enkel, problemfri vedtagelse af den eksisterende Jive Cloud Voice og UC gennem nye Cisco Multiplatform-telefoner.

Hvad Betyder Det For Brugerne?

så for at udpakke meddelelsen skal vi forstå præcis, hvad dette nye partnerskab vil bringe. Men, endnu vigtigere, at sætte alt i sammenhæng, vi vil tage et kig på, hvordan denne seneste udvikling vil gavne eksisterende brugere, og hvordan det kan tilskynde nye brugere til at hoppe om bord med Jive platform.

nå, som Jive forklarer, takket være dette partnerskab, er de nu den første UCaaS-udbyder i Nordamerika, der bringer denne support til bordet. Så i det væsentlige er den store nyhed her, at Ciscos nyeste multiplatformstelefoner nu understøtter Jives kommunikationsplatform.

“Jive Communications er den første cloududbyder i USA, der certificerer og går på markedet med Ciscos Multiplatform – telefoner,” sagde John Lamark, direktør for Product Management-Unified Communications Technology Group hos Cisco Systems. “Vi er begejstrede for fremtiden for dette partnerskab.”

så det lyder godt og alt sammen, men du undrer dig måske over, hvad der endda er en Cisco Multiplatform-telefon, hvorfor har mit team brug for det, og hvad med mine gamle skrivebordstelefoner? Nå, første ting først, hvis dit team ikke bruger Cisco-telefoner i øjeblikket, har du måske et populært alternativ som Polycom-telefoner eller endda et mindre kendt navn som Vtech.

eller chancerne er, at du måske endda har nogle proprietære telefoner som Mitels egen. Ligesom de nye Mitel-telefoner, vi kiggede på, er Cisco 8800-serien i stand til at integrere direkte med dine smartphones, måske en af de mere vigtige nøglefunktioner, der er nye for Jive-brugere.

så det vigtigste fokuspunkt her er, at Cisco-telefoner nu kan bruges med Jive, hvilket åbner service til en helt ny brugerbase. Eller alternativt vil det give eksisterende brugere mulighed for at bytte ellers budgettelefoner til Cisco VoIP-telefoner af høj kvalitet.

et nærmere kig på Ciscos telefoner

så denne meddelelse var ikke omkring nogen nye telefoner introduceret af nogen af udbyderne. Men Cisco opdaterer altid deres produkter, og 8800-serien inkluderer nogle af Ciscos mest højteknologiske telefoner. Mens 7800-serien måske er mere på den grundlæggende side, er de stadig utroligt dygtige skrivebordstelefoner, og bestemt ikke på budgetenden.

men for 8800-serien bringer Cisco HD-farvedisplay til bordet og den altid så vigtige evne til at integrere med dine personlige smartphones, som jeg nævnte før. Dette bringer Jive-tilbud endda op til Del med, hvad Mitel har skubbet ud, bortset fra at dette er Cisco-telefoner, som generelt kan gå, hvor du går, hvis din Jive-kontakt slutter. Cisco er sandsynligvis også det bedste navn, Du kan stole på i udstyr, lige der med Polycom.

specifikt viser Jive, at de vil tilføje 7811, 7821, 7841, 7861, 8811, 8841, 8851, og 8861 telefoner til deres service, hvilket betyder, at Cisco har opbygget nogle specifikke Jive-Kommunikationsfirmaer for bedst at udnytte og udnytte enhederne med udbyderens Cloud-Netværk.

for nogle mere tekniske oplysninger bringer både 7800 og 8800 serien med sig en solid liste over primære fordele.

forklaret af Cisco selv omfatter 8800-serien telefoner:

• avanceret mikrofon-og højttalerteknologi og bredbånds lydkommunikation, som hjælper med at levere enestående stemmeklarhed.
• avancerede funktioner, såsom integration med personlige mobile enheder, som hjælper med at muliggøre mobilitet og mere fleksible måder at arbejde på.
• opkald med en knap og udvidet statusdetalje med nøgleudvidelsesmoduler forenkler opkaldsstyring for administrativt og udøvende personale.
• farvedisplay med høj opløsning, bred skærm, der hjælper med visning og menunavigation, hvilket i sidste ende hjælper med at øge produktiviteten
• indstillingen mellem kablede, USB-og Bluetooth-headset

og de mindre telefoner i 7800-serien inkluderer:

• Pålidelig, Sikker og omfattende VoIP-kommunikation i høj kvalitet
• avancerede mikrofon-og højttalerteknologier til krystalklar bredbåndslydydelse
• række modeller inklusive 1, 2, 4 og 16 line IP-telefoner
• konference -, messaging -, katalogtaster og tovejs navigationssupport
• elektronisk krogkontaktstyring for lettere at administrere personlige opkald

integrationer er overalt

jeg skrev for nylig en dybdegående forklaring på integrationer, API ‘ erne, der driver dem, og hvorfor integrationer spiller sådan en afgørende rolle i både løsninger og forretningsstrategier. Så med en stigning i integration og tilslutning af løsninger, åbning af nye indtægtsstrømme og nye kommunikationsmetoder giver det kun mening, at vi kan integrere sige, vores skrivebordstelefoner til vores smarte telefoner.

da BYoD bliver en så stor tendens for næsten enhver virksomhed af enhver størrelse, og mobilitet som et nøgleaspekt af, hvad der gør Unified Communications så kraftfuld, er yderligere forbindelse kun en god ting. Hvis du kan integrere dit skrivebord og din smartphone, kan du modtage de samme tekster, opkald, telefonsvarer, konferencer og overførsler, hvor som helst du går. Mere interessant kan du problemfrit overføre opkald fra den ene telefon til den anden. Tænk på denne integration som funktionen “Ring mig overalt”, men på steroider.

samlet set er det kun fornuftigt, at vi forener alle vores telefoner i en verden med stadig mere tilsluttet udstyr og samlet kommunikation. Bare se på, hvor skræmmende, men alligevel vigtig IoT bliver. Så hvad betyder det for Jive kunder? Nå, du har nu endnu flere valgmuligheder, hvis du er en eksisterende bruger, hvilket betyder disse start af art multiplatform-telefoner. Hvis du ikke er en eksisterende Jive-klient, så godt, det kan bare være mere grund til at skifte over. Trods alt, vi gjorde liste dem som en af vores top 6 Næste alternativer.