købsoptioner
refusioner / aflysninger
Boston og Logan lufthavn og det nordlige Ny England Service: i de fleste tilfælde refunderes billetter til Concord Coach Lines. Hvis du har købt en Concord Coach Lines returbillet og kun brugt en envejsbillet, vi kan refundere den resterende billet for værdien af det oprindelige køb minus envejsbilletten. Billetter købt på en af vores busterminaler kan refunderes, medmindre billetten specifikt angiver ” ingen refusion.”
Interline billetter (billetter ud over Concord Coach Lines) skal sendes til Greyhound Bus Lines for en refusion. Hvis du mener, at du har en Greyhound-billet, bedes du kontakte Greyhound på 1-800-231-2222 for at få oplysninger om refusion. For billetter til Concord Coach Lines til Boston og Logan Airport, der ikke fortsætter forbi vores serviceområde, skal du medtage dit navn, adresse, telefonnummer og en grund til refusion og mail til: 7 Langdon Street, Concord, NH 03301.
hvis du har købt en Boston eller Logan Airport billet online og har brug for en refusion, så send en e-mail til [email protected] med dit navn og ordrenummer. Der er et administrationsgebyr på $3,00 for alle online billetrefusioner.
refusionsprocessen tager cirka 5-10 arbejdsdage. Hvis du er usikker på, hvilken type billet du har, kan vores informationscenter hjælpe dig 1-800-639-3317.
Ny York City “Plus” Service: alle billetter til Ny York er reservationsbaserede. Anmodninger om refusion eller ombooking skal være modtaget mindst 24 timer før afgangstid ved at ringe til Concord Coach Plus på 1-800-639-9090. Alle anmodninger er underlagt et gebyr på $ 10.
