kognitiv opfattelse

Hvad er kognitiv opfattelse?

kognitiv opfattelse inkluderer, bortset fra sanserne, der lytter, ser, lugter, smager og føler, den måde, hvorpå vi håndterer information. Mens opfattelse henviser til måder at indhente information fra vores miljø, beskriver kognition processer som at huske, lære, løse problemer og orientering.

opfattelse og kognition for programmer og hjemmesider er forbundet med en høj anvendelighed, dvs. den højest mulige kvalitet af brugen. Udformning, udvikling og evaluering af programmel-og maskinløsninger gøres afhængig af kognitiv opfattelse, så det er let for brugeren at anvende en teknologisk applikation fornuftigt og hensigtsmæssigt. Derudover kan brugervenlighed forbedres på baggrund af fund fra kognitiv opfattelse.

dette udtrykkes i forskellige programmeringsparadigmer såsom i interaktionsdesign eller i brugervenlighed på internettet. I betragtning af brugernes kognitive færdigheder Og egenskaberne ved brugerinteraktioner forsøger hjemmesidedesignere og programmører at gøre tekniske applikationer mere brugervenlige uden at forsømme æstetiske principper.

generel Information

da vi absorberer omkring 80% af vores information fra miljøet gennem vores øjne, er design af hjemmesider og applikationer et særligt vigtigt aspekt af brugervenlighed. Visuel opfattelse påvirkes af optiske impulser.

tekst, tekststruktur og-format, billeder, animationer, grafik og videoer er vigtige kendetegn ved hjemmesider og interaktive applikationer. Vanskeligheden ligger i, at den visuelle opfattelse af hjemmesider belaster øjnene, og oplysningerne skal præsenteres, så denne belastning er så lidt som muligt. Der er mange faktorer involveret i dette, og afhængigt af formålet med applikationen er der forskellige regler at overveje, som er tema under processerne for brugbarhedsteknik og interaktionsdesign.

påvirkninger fra psykologi, fysiologi, lingvistik, informationsteknologi og mediedesign bruges til at tilbyde brugeren så vidt muligt, hvad de forventer. Processer som opsummering, forståelse, læring, huske eller håndtere information er en ekstra udfordring for design af hjemmesider og applikationer, når målet er usædvanlig god brugeroplevelse.

praktisk anvendelse

i usability engineering er der mange regler om, hvordan hjemmesider og programmer skal oprettes, så brugeren nemt kan forstå og forstå informationen eller kan interagere med den.

• arkitektur: under planlægningen af hjemmesiden kan informationsarkitekturen vælges, så hjemmesiden tjener brugerens centrale behov og derved opnår sit mål.

• struktur: Strukturen af forskellige hjemmesider og deres sproglige beskrivelse har indflydelse på brugerens navigation. Gennem enkle, nyttige definitioner kan hjemmesiden hjælpe brugeren med at forstå indholdet (og sådanne semantiske beslutninger har også indflydelse på søgemaskineoptimering). Eksempler på dette inkluderer meningsfulde URL ‘ er og intuitive menulinjer.

• Design / layout: et lignende koncept gælder for den optiske præsentation af information: visse baggrundsfarver kan gøre læsning vanskeligere, mens komplementære farver taler til brugerens sanser. De områder, hvor der findes særlig information, definerer også, hvor hurtigt og om disse oplysninger kan nås – der er forskellige modeller til dette, for eksempel F-form-modellen eller Å-mønsteret.

• interaktion: interfacedesignet beskæftiger sig med principper som hvordan interaktionen mellem bruger og computersystem finder sted. Disse aspekter er steget i betydning med den stigende popularitet af smartphones eller mobile enheder med små skærme. Interaktionen med en hjemmeside er for eksempel også bestemt med søgeintentionen. Brugere har forskellige interesser. De søger efter information, produkter eller er fikseret på det næste trin og opfordring til handling knapper. Med internetdesignet kan psykologiske aspekter være nyttige for at opfylde brugerens forventninger.

betydning for brugervenlighed

kognition og perception er to områder, der på en måde er de første udgangspunkt for en god brugeroplevelse med brug af hjemmesider og programmer. De bygger det grundlæggende, som interaktionen mellem mennesker og maskiner skal begynde med. Fordi folk absorberer og behandler information på bestemte måder, skal hjemmesider og applikationer orientere sig om områderne psykologi, informationsteknologi eller biologi.

en hjemmeside, der tager højde for sådanne forskellige – og delvist meget komplekse – faktorer, vil ikke kun være let at læse og understøtte absorptionen af information, men den rummer visse anvendelsesprincipper og giver en fantastisk brugeroplevelse. Hjemmesider skal stimulere interaktion og være i overensstemmelse med brugerens forventning, så brugerens behov forventes. Først da kan brugervenlighed overvejes. Hvis dette ikke er tilfældet, kan dette have en negativ indflydelse på afvisningsprocenten og på antallet af brugere, der forbliver på siden.

for en bedre brugeroplevelse kan brugen af kognitiv computing også bruges, hvorved et computersystem lærer uafhængigt baseret på oplevelser. I e-handel bruges algoritmer for eksempel til at evaluere brugeradfærd og tilbyde kunderne produktanbefalinger baseret på disse data. Selv google bruger denne slags teknikker for at give bedre resultater til brugerens søgeforespørgsel.

relevans for markedsføring og internetdesign

i internetdesign kan resultaterne vedrørende kognitiv opfattelse implementeres direkte. For eksempel kan layoutet på en hjemmeside udformes på en sådan måde, at brugerne kan læse tekster bedre, eller visse opfordringselementer kan komme frem i forgrunden. I sidste ende, som al reklame, har online marketing til formål at påvirke kognitiv opfattelse positivt. Den måde, vi opfatter tingene på, bestemmer således designet af reklamebannere, mailinger, landsider eller apps.