Overensstemmelse vs. overholdelse-Kitbag
i verden af standarder er udtrykket overensstemmelse brug snarere end overholdelse. Dette er for at skelne mellem krav, der er fastsat af regeringer, der er juridiske eller lovgivningsmæssige krav, der skal ‘overholdes’, og frivillige elementer, der er fastsat i standarder, der skal ‘overholdes’.
selvom denne sondring kan virke triviel ved første rødme, er det vigtigt at bemærke, at der er nogle grundlæggende forskelle i, hvordan disse to processer fungerer. Manglende overholdelse af loven kan resultere i sanktioner, mens manglende overholdelse af en standard betyder, at certificering muligvis ikke tildeles, eller hvis den er tildelt, kan suspenderes eller trækkes tilbage. Overensstemmelse er en frivillig handling, mens overholdelse pålægges.
endnu vigtigere set fra dem, der skaber en standard, begynder disse to processer med to forskellige holdninger.
juridiske håndhævelsesprocesser (overholdelse) udføres normalt med det udtrykkelige formål at afdække manglende overholdelse, det er derfor, politiet i de fleste lande får lov til at lyve, når de forhører en mistænkt; deres mål er at finde ud af, hvad du har gjort, der er imod loven. De har intet ansvar for at hjælpe dig med at demonstrere din uskyld.
i tilfælde af overensstemmelsesvurdering begynder processen med antagelsen om, at klienten er i overensstemmelse med standarden, og revisorens og Overensstemmelsesvurderingsorganets (CAB) opgave er at evaluere klientens bevis for at afgøre, om deres tro på, at de er i overensstemmelse, er korrekt.
det er ikke ualmindeligt, at uerfarne deltagere i et nyt standardskrivningsinitiativ modellerer deres standard efter regler eller lovgivning.
Regeringshåndhævelsesagenter foretager undersøgelser, og i den proces søger de efter nye oplysninger.
revisorer vurderer den tilgængelige dokumentation og bestemmer, hvor der ikke er tilstrækkelig dokumentation til at påvise overensstemmelse. Når en manglende overensstemmelse opdages, starter de ikke en undersøgelse, snarere påpeger de manglen og beder om, at den løses. Hvis den manglende overensstemmelse er alvorlig, kan det besluttes, at kunden ikke vil blive certificeret, eller hvis der allerede er certificeret hurtig handling for at påvise overensstemmelse, kan søges, eller et certifikat kan suspenderes eller trækkes tilbage.
for standardforfatteren skal du arbejde for at huske, hvordan revisioner udføres, og hvordan revisionsbevis evalueres, og hvad en manglende overensstemmelse betyder.