Spar tid på at sidde i venteposition: sådan kan du nemt sende en sikker besked til din Bank

tilmelding til kreditkort via partnerlink tjener os en provision. Vilkår gælder for de tilbud, der er anført på denne side. Her er vores fulde reklamepolitik.

alle får kun 24 timer om dagen, så jeg kan godt lide at investere min tid så klogt som muligt. Og der er få ting så frustrerende som at skulle bruge timer på telefonen med banken for at løse et simpelt problem eller få et spørgsmål besvaret.

derfor foretrækker jeg at kontakte banken online med en sikker besked!

kontakt din bank med en sikker besked kan spare dig for masser af tid. Og det er en fantastisk måde at hjælpe venner eller familiemedlemmer, der har problemer med deres belønningskonti eller rejsekreditkort. Teammedlem Joseph har brugt sikre beskeder til at hjælpe venner, der havde problemer med, at deres point ikke spores korrekt.

ikke alle banker har en sikker meddelelsesfunktion. Og nogle banker giver dig mulighed for at gøre mere (eller mindre) med onlinemeddelelser. Nogle gange kan du lukke din konto, tilføje eller fjerne en autoriseret bruger, bestride et gebyr eller underrette banken om dine rejseplaner med en simpel sikker besked.

jeg viser dig, hvordan du sender en sikker besked til din bank.

Sådan sendes en sikker besked til de store amerikanske banker

når du er logget ind på din bankkonto, er dette de trin, du skal tage for at sende en besked.

Amerikansk Ekspres

AMEK tilbyder ikke længere muligheden for at sende en sikker besked. Men du kan chatte med dem online, hvilket kan være lige så nyttigt. Først skal du logge ind på din konto.

Trin 1. Start din sikre Chat

Find knappen “Chat” ved at rulle ned til nederste højre hjørne af skærmen. Klik derefter på ikonet for at starte din chat.

Trin 2. Stil dit spørgsmål

når du har sendt dit spørgsmål, kan det tage et par minutter at få svar, afhængigt af hvor travlt det er. Du kan også rulle op gennem chatvinduet for at se dine tidligere chats.

Chase

Chase har en af de bedste sikre meddelelsesfunktioner i enhver bank. Start med at logge ind på din Chase-konto.

Trin 1. Gå til hovedmenuen

Klik på “Secure Message Center” og vælg derefter “Send ny besked.”

trin 1a. ikke alle Chase-hjemmesider ser ens ud

hvis dit dashboard ligner det nedenfor, finder du fanen “hovedmenu” i øverste venstre hjørne af skærmen.

Trin 2. Vælg indstillingen sikre meddelelser

Rul ned på listen, og klik på “sikre meddelelser.”Hvis du har hjemmesiden fra trin 1, kan du springe til trin 3!

Trin 3. Skriv din besked

et separat vindue åbnes for at bringe dig til secure message center. Så sørg for, at pop – up-blokkere ikke kommer i vejen.

Trin 4. Vælg din Kategori & emne

Vælg den kategori, der passer bedst til din situation. Vælg derefter et emne inden for denne kategori i den tilsvarende rullemenu, og klik på den relevante “gå”-knap.

når du har gennemført disse trin, kan du skrive og sende din besked på det næste skærmbillede.

Citi

Citi ‘ s secure message center er ikke så nyttigt som andre. Men du kan også stille spørgsmål via en sikker chatfunktion. Begynd med at logge ind på din Citi-konto.

Trin 1. Vælg Kontakt os

Rul ned til bunden af din Citi-kontoside. Under” Hjælp & Support “vælg” Kontakt os.”

Trin 2. Vælg funktionen Chat eller sikker besked

Klik på linket “sikkert Meddelelsescenter” eller “Chat med Citi”.

Trin 3. Send en ny besked

klik derefter på en af knapperne “Send en ny besked”.

Trin 4. Vælg din konto & emne

nu skal du vælge den konto, du har et spørgsmål om, i rullemenuen “Konto”. Vælg derefter det relevante emne i menuen “emne”.

Trin 5. Send dit spørgsmål (Hvis du kan)

på dette tidspunkt kan du indsende dit spørgsmål…måske. Af en eller anden grund kan du ikke få visse spørgsmål besvaret via secure message center.

hvis du ikke kan få dit spørgsmål besvaret via Citi’ s secure message center, foreslår jeg at bruge chatfunktionen. Eller du kan ringe til nummeret på bagsiden af dit kort.

Capital One

Capital One har ikke længere et sikkert Meddelelsescenter. Så du bliver nødt til at ringe til nummeret på bagsiden af dit kort eller ringe til kundeservice (800-227-4825), hvis du har brug for hjælp.

Barclays

Barclays har en nem at bruge sikker besked center. Log ind på din Barclays-konto.

Trin 1. Klik på nye meddelelser

klik på “nye meddelelser øverst på skærmen.”

Trin 2. Klik videre til Secure Message Center

i det med småt under overskriften “Message Center” finder du et “klik her” – link til secure message center.

Trin 3. Send din besked

Vælg den konto og det emne, du har et spørgsmål om. Skriv derefter din besked, og klik på knappen “Send”.

US Bank

for at sende US Bank en sikker besked skal du logge ind på din konto.

Trin 1. Vælg Kontakt os

under fanen “kundeservice” skal du vælge “Kontakt os.”Hvis du klikker på” beskeder”, vil du være i stand til at læse de meddelelser, som US Bank har sendt dig, men du vil ikke være i stand til at sende en besked til US Bank.

Trin 2. Klik på linket” E-mail os “

i feltet” Flere indstillinger “finder du linket” E-mail os ” nederst og klikker på det.

Trin 3. Indtast dine oplysninger, og send din besked

vælg derefter den konto eller tjeneste, du har et spørgsmål om. Vælg derefter et emne og skriv dine kommentarer. Klik til sidst på knappen” Send”.

Opdag

hvis du har et spørgsmål til Discover, skal du starte med at logge ind på din konto.

Trin 1. Gå til din indbakke

på din Discover-startside skal du vælge fanen “Indbakke” øverst. Klik derefter på linket” Skriv ny besked ” i rullemenuen, der vises.

Trin 2. Skriv og Send din besked

klik derefter på knappen “komponer” i venstre side. Derefter skal du vælge en kategori og et emne, før du kan skrive beskeden. Når du har skrevet dit spørgsmål, kan du klikke på ” Send.”

Bank of America

Bank of America accepterer ikke sikre beskeder til spørgsmål om bankkonti eller kreditkort. Så du bliver nødt til at ringe til nummeret på bagsiden af dit kort. Eller du kan kontakte kreditkort kundeservicecenter på 800-732-9194.

Bottom Line

når du har brug for at få fat i din bank og ikke har lyst til at vente på vent i en time, er det et godt alternativ at sende banken en sikker besked.

nogle banker, som Chase, er generøse med det, de giver dig mulighed for at tage sig af med en simpel online besked. Du kan gøre alt fra at lukke et kort, til at tilføje eller fjerne en autoriseret bruger! Og sikre meddelelser er gode til at underrette banken om dine rejseplaner.

andre banker, som Bank of America, har ikke nogen muligheder for at tage sig af dine kreditkortproblemer online.

Hvad er din foretrukne måde at kontakte banken på?