Strategier til at øge studerendes fastholdelse hvert college og universitet skal vide
studerendes fastholdelse, gradueringsgrader og studerendes resultater er bugbears for enhver videregående uddannelsesinstitution.
uanset hvor de er i verden, er colleges og universiteter, der kæmper med udfordringerne i den digitale æra, alt for fortrolige med dette.
Tilføj dertil en generation af studerende, der er mere kræsne og mere selektive end deres forgængere, når det kommer til, hvordan de bruger deres uddannelsesdollar, og udfordringen for overlevelse bliver endnu større.
denne volatilitet afspejles i frafaldstendenser på college og universitet på tværs af populære destinationsmarkeder som USA og Storbritannien.
- stigende frafald
- hvorhen videregående uddannelse?
- øget fastholdelse af studerende i en alder af hyperkonkurrence
- #1: Brug dataanalyse som et forebyggelsesværktøj
- #2: kombination af rekruttering med fastholdelse af studerende
- #3: Interventionsprogrammer & supporttjenester
- #4: tilbyder særlige tilskud / finansiel støtte program
- #5: Enlist faculty help
stigende frafald
nylige data i Storbritannien viser, at stigningen i college-tilmelding ikke svarer til gradueringsgraden. Tværtimod falder flere studerende ud-og de redder meget tidligere i deres studier.
Data fra UK Higher Education Statistics Agency (HESA) viser, at frafaldet er steget tre år i træk nu, hvor mange giver op inden for 12 måneder efter tilmelding. I de værst ramte institutioner er satsen mest dystre med en ud af fem, der ikke gør det til færdiggørelse.
den samme dystre historie fortælles i amerikanske data.
ifølge National Student Clearinghouse Research Center tjente i gennemsnit kun 58,3 procent af de studerende, der startede i efteråret 2012, deres grader seks år senere.
Desværre er dette allerede en forbedring på 1,5 procentpoint fra dem, der går på college i 2011. Selv da er disse tal for en seks-årig færdiggørelsesgrad, som er to år længere end varigheden af en typisk grad.
derudover forlader kandidater college med en bunke gæld og går ind i en arbejdsstyrke, hvor de oftere end ikke finder sig selv ikke i besiddelse af de mest efterspurgte færdigheder.
hvad angår frafaldet, siger det sig selv, at deres vil være en meget hårdere bakke at klatre, for ikke at de deler den samme kommercielle, økonomiske og tekniske skarphed af multimilliardærer som Bill Gates, Mark Guckerberg eller Steve Jobs, for at nævne nogle få.
hvorhen videregående uddannelse?
et sådant miljø har gjort videregående uddannelse blevet en meget, meget hårdere sælge for studerende personalekonsulenter.
fra guldstandarden for uddannelse er grader pludselig ikke længere det mest pålidelige mål for en persons færdigheder eller videnniveau.
læring og færdighedstræning i den digitale æra er blevet kontinuerlig og livslang, med universiteter og colleges ikke længere den eneste eller bedste uddannelsesmulighed, ikke medmindre du har nok tid og penge til overs.
dette er et rigtigt mareridt for læringsinstitutioner, hvis sande og originale formål er at uddanne morgendagens generationer.
og uanset hvad naysayers måske siger, kan en campusuddannelse være en værdig investering, forudsat at den er i stand til at tilbyde den bedste og mest givende oplevelse, som penge kan købe, med en garanti for højt afkast.
men høje afkast betyder ikke kun høje gradueringsgrader.
det betyder bedre resultater, med kandidater, der forlader et college eller et universitetsjob-klar og veludstyret med den type bløde og hårde færdigheder, de har brug for for at overleve en automatiseret fremtid.
for institutionen betyder det grundlæggende at fokusere på studerendes fastholdelse og resultater i stedet for bare gradueringsgrader, som sidstnævnte antyder, at universitetets arbejde udføres, når gradueringsruller udleveres, og mørtelplader kastes i luften.
fordi det virkelig ikke er. eksamen er bare udgangspunktet. En videregående uddannelse er beregnet til at være den studerendes springbræt til succes, både i livet og på arbejdspladsen.
for læringsinstitutionen måles dens succes ved, hvor mange af dens kandidater, der forlader skolen for at komme ind i meningsfuld beskæftigelse, hvor de, selvom de ikke har råd til at forkaste millioner til en smuk Manhattan-megamansion, tjener en rimelig løn, betaler deres collegegæld og sparer nok penge til at have en god chance for et behageligt liv.
øget fastholdelse af studerende i en alder af hyperkonkurrence
for at forbedre gradueringsgraden og de studerendes resultater har hver institution brug for en solid studerendes fastholdelsesstrategi.
når alt kommer til alt er der ingen reel mening i at skabe et fantastisk sti-program, når studerende stadig ender med at droppe midtvejs på grund af grunde, der ikke er relateret til kvaliteten af den uddannelse, de modtager.
det er også vigtigt ikke at samle studerendes resultater med fastholdelse, da selvom begge vedrører studerendes succes, dikteres de af forskellige faktorer.
der er ingen enkelt løsning på dette, men der er strategier, bedste praksis og kritiske områder, som institutionen kunne fokusere på for at øge sine studerendes chancer for eksamen.
et godt udgangspunkt ville være at forstå deres studerende og grundene til, at de kan beslutte at droppe ud, hvad enten det har at gøre med undervisningsomkostninger (som de kunne hjælpe med økonomisk støtte), hjemve (gå ind i rådgivning og studietjenester), tage det forkerte kursus (vejledningsrådgivning og forudsigelig analyse kan slå dette) eller noget helt andet.
en effektiv studerende fastholdelse strategi er også holistisk, der kræver buy-in og deltagelse af alle relevante fakulteter og afdelinger.
her har vi sammensat fem forslag til institutioner til at overveje at inkludere i deres studerendes fastholdelsesplan:
#1: Brug dataanalyse som et forebyggelsesværktøj
der har været masser af kontroverser omkring brugen af dataanalyse for bedre at forstå og spore studerendes adfærd.
de største bekymringer er selvfølgelig muligheden for et sikkerhedsbrud og krænkelse af individets privatliv og retten til informativ selvbestemmelse.
men som tre videregående uddannelsesgrupper, der betjener næsten 2.500 institutioner i hele USA, understregede for nylig: “Analytics kan spare videregående uddannelse. Virkelig.”
eksempel: Georgia State University. Institutionen var blandt de tidligste adoptere af forudsigelig analyse i det videregående uddannelsesrum, ved hjælp af teknologien til at spore historiske studerendes adfærdsdata for at forudsige sandsynligheden for, at en studerende dropper ud.
bevæbnet med sådanne oplysninger ville de handle i stedet for at reagere og udrulle nødvendige foranstaltninger til at guide En studerende tilbage til succes, såsom at tilbyde dem muligheden for at skifte kurser eller foreslå afhjælpende klasser eller økonomisk støtte eller noget andet afhængigt af den studerendes behov.
som et resultat formåede institutionen at hæve sin seksårige kandidatgrad fra 32 procent i 2003 til over 54 procent i 2017.
uanset hvor du står på datadebatten, er det svært at argumentere med en sådan succesrate.
når ansat ansvarligt, med alle brugere og leverandører holdes ansvarlige, er der ingen tvivl om, at dataanalyse kan bidrage til at øge studerende fastholdelse på enhver institution og “gem videregående uddannelse. Virkelig.”
#2: kombination af rekruttering med fastholdelse af studerende
i en artikel denne måned om EdSurge foreslog Robert Ubell, prodekan emeritus for online læring ved NYUs Tandon School of Engineering, at institutioner opgiver deres arbejdsdeling tilgang til rekruttering og fastholdelse af studerende.
Colleges, sagde han, skulle være mere fokuseret på studerendes livscyklus end på tilmelding. Han foreslog, at rekrutterere også påtager sig ansvaret for at holde eleverne i klassen, holder sig til dem gennem orientering og kursusvalg, såvel som de andre udfordringer, de kan støde på under hele deres læringsrejse.
som et eksempel citerede Ubell den strategi, der blev anvendt af Lisa Bellantuono, direktør for graduate admissions. Han sagde, da Bellantuono arbejdede sammen med ham på NYUs School of Engineering, hendes metode til at koble studerendes rekruttering med fastholdelse overgik de gennemsnitlige fastholdelses-og kandidatgrader på de fleste ingeniørskoler, både på campus og online.
“vores studerende opnåede en tilbageholdelsesgrad på 92 procent og gradueringsgraden på næsten 80 procent,” skrev han.
det er ikke svært at forstå hvorfor.
som deres første kontaktpunkt bliver studerende naturligvis afhængige af rekrutterere for alt, hvad der kan hjælpe dem med at blive bosat i en institution.
det er ikke at sige, at den studerende ikke senere ville være i stand til uafhængighed, efter at de har bestået denne fase. Men en, der kæmper for at klare studier eller økonomiske vanskeligheder, foretrækker at vende sig til et venligt ansigt for at hjælpe dem med at tackle disse udfordringer, snarere end en fremmed uden kendskab til deres baggrund.
#3: Interventionsprogrammer & supporttjenester
Intervention er en af de bedste strategier til at øge studerendes fastholdelse. Dette betyder at skabe et supportsystem for at sikre, at den studerende ved, at intet problem er for svært at løse, så længe det bringes til den eller de rigtige personer.
hvis dataanalyse giver en prognose for det potentielle resultat af en studerendes læringsrejse, er intervention det sted, hvor arbejdet med at lede dem tilbage på vejen til succes finder sted.
Intervention kan blandt andet omfatte vejledningsrådgivning, midtårsstuderendes vurderinger eller motiverende programmer ud over konstant og konsekvent sporing af studerendes præstationer.
Lorain County Community College, for eksempel, har en bred vifte af omhyggeligt planlagte interventionsstrategier, der har givet temmelig imponerende resultater.
disse inkluderer at gøre rådgivning obligatorisk, hvilket gør det til et krav for alle studerende at deltage i orienteringsprogrammer, indlejring af en færdiggørelsesplanopgave for alle studerende at udvikle sig i deres “College 101” – kursus, sænke antallet af kredittimer for at gennemføre en grad samt have rådgivere til at følge op på hver advarsel og meddelelse om tilbagetrækning af studerende.
resultaterne? Der har været en stigning på 79 procent i legitimationsoplysninger, der er tildelt siden 2011, samt en stigning på 213 procent i det integrerede postsecondary Education Data System (IPEDS) gradueringsgrad med kohorterne 2008-15, der går fra 8 procent til 25 procent.
Peer support-programmer er også yderst nyttige, da de forbinder studerende med ligesindede jævnaldrende, der potentielt kunne stå over for de samme problemer, eller som måske har stået over for og fundet en måde at slå dem på.
disse relationer og interaktioner kan være livsændrende for studerende, hvilket får dem til at føle, at de tilhører et samfund, hvilket motiverer dem til at blive på.
hver campus bør opmuntre og hjælpe sine studerende med at etablere disse studerende-ledede samfund.
og de skal have både en online og offline tilstedeværelse, da det giver nem adgang for dem, der måske ikke nødvendigvis er komfortable med personlige interaktioner, især når de beskæftiger sig med personlige klager.
#4: tilbyder særlige tilskud / finansiel støtte program
Spørg enhver institution: en af de vigtigste årsager til college eller universitet frafald er penge. Snarere manglen på det.
en universitetsuddannelse er ikke billig; gebyrer er steget støt gennem årtierne og er hovedårsagen til, at studiegælden nu har toppet på næsten US$1.6 billioner i USA, der overstiger akkumulerede billån og endda kreditbilgæld.
ifølge kollegiet bestyrelsen, privat undervisning college gebyrer, plus værelse og bestyrelse kunne koste en studerende noget som US$48,510 mens tallet for uddannelse på et offentligt kollegium svæver omkring US$21,370. Analyse fra Discover siger, at omkostningerne i gennemsnit er steget med 143 procent siden 1963.
programmer for finansiel støtte kan være livreddere for studerende, der står over for gældsproblemer på college.
ud over stipendier tilbyder mange skoler nødhjælp i form af tilskud, der ikke kræver tilbagebetaling.
University of California, Davis, er en sådan skole. Ud over nødstilskud tilbyder universitetet også kortfristede lån, der spænder fra US$500 til US$1.500, nok til at hjælpe den studerende med at komme tilbage på hans eller hendes fødder.
University of Rhode Island i sin akademiske strategiske plan for 2010 omfattede en ny model for økonomisk støtte, hvorigennem den har øget andelen af studerende med økonomiske behov, der modtager støtte fra 77 procent i 2010 til 92 procent i 2016.
Hannover Research foreslår i mellemtiden at binde økonomisk støtte til akademiske fremskridt og studerendes støtte og siger, at forskning har vist, at studerendes tilbageholdelse er højere, når økonomisk støtte er betinget af præstationer som GPA og klassekreditter.
#5: Enlist faculty help
endelig, og måske mest afgørende, er at hente hjælp fra fakultetsmedlemmer.
som enhver institution ville vide, på trods af deres bedste bestræbelser på at få udsatte studerende tilbage på sporet, er der stadig en risiko for, at den studerende på en eller anden måde lander uden for deres sikkerhedsnet.
men deres instruktører kan hjælpe, hvis de kun vidste hvordan. Ved at skrive ind i højere Ed påpegede Carl J. Den Tidligere præsident for College of arts and sciences, dekan for kunst og videnskab ved College of Vilhelm og Mary, og associeret dekan ved University of Kansas:
“det er instruktører, der styrer deres (studerende) skæbne. Colleges og universiteter kan ofte gøre mere, til mindre omkostninger, for at hjælpe udsatte studerende ved at koncentrere sig om, hvordan de kan nå dem mest effektivt i deres akademiske arbejde end på andre måder, så vigtige som de måtte være.”
dette, siger han, betyder at betale fokus på at forme afdelingskulturen, og hvordan individuelle instruktører, især i løbet af det første semester eller år, kan spille en vigtig rolle i at guide studerende til succes.
“hvis colleges er villige til at indsamle data på et mere granulært niveau, afslører det næsten altid, at visse professorer har lært, hvordan man effektivt når studerende i fare og lærer dem færdigheder til at overleve på kollegiet,” sagde han.
” andre instruktører kan og bør lære af dem.”