teorien om kognitiv dissonans: et marketing-og ledelsesperspektiv

teorien om kognitiv dissonans koncentrerer sig om at skabe viden om vigtige psykologiske processer hos enkeltpersoner. Specifikt fokuserer det på forholdet mellem kognitioner, der er elementer af viden, som folk har om deres adfærd, holdninger, opfattelser, overbevisninger, følelser eller miljøer. Da den menneskelige natur er hovedemnet for alle samfundsvidenskaber, har teorien vækket interesse og ført til betydelig forskning inden for forskellige akademiske domæner. Denne undersøgelse foretager en grundig analyse af teoriens anvendelse inden for psykologi, ledelse og marketingområder med det formål at vurdere teoriens Bidrag til udviklingen af viden på disse områder. Det bemærkes, at teorien ofte bruges af marketingfolk til at forklare forbrugeradfærd, mens dens vedtagelse på ledelsesområdet for at undersøge menneskelige relaterede problemer er betydeligt underudviklet. Derfor, formålet med dette papir er at udvide litteraturen om kognitiv dissonans ved at opdage de underundersøgte områder og bane vejen for yderligere teoretisk og empirisk forskning. Identifikation af eksisterende huller og forslag til yderligere videnskabelige undersøgelser menes også at bidrage til den nylige indsats for at regenerere interessen for emnet og øge dets generaliserbarhed gennem dets større udnyttelse i udviklingen af viden.