Évaluation communautaire

L’évaluation communautaire est le processus d’identification des forces, des atouts, des besoins et des défis d’une communauté spécifiée. Les actifs désignent les compétences, les talents et les capacités des individus ainsi que les ressources que les institutions locales apportent à la communauté. Les institutions locales peuvent comprendre des organisations politiques, religieuses, éducatives, récréatives et de jeunesse, des groupes communautaires, civiques et de service, des entreprises locales, des organisations à but non lucratif et des groupes de bénévoles.

Une évaluation communautaire implique (1) une évaluation de la situation actuelle dans une communauté, (2) un jugement de la situation préférée ou souhaitée dans cette communauté et (3) une comparaison de la situation réelle et souhaitée dans le but de hiérarchiser les préoccupations. Une évaluation communautaire est généralement effectuée au début de l’élaboration d’une coalition pour mieux comprendre la communauté et décider de la meilleure façon de répondre à ses préoccupations (Butterfoss, 2007).

L’évaluation communautaire est parfois appelée évaluation des besoins, mais il existe une distinction importante entre les deux. Dans une évaluation des besoins, l’accent est mis sur les écarts entre ce qui est et ce qui devrait l’être dans une communauté donnée. Ce type d’évaluation oblige une communauté à se concentrer sur ses lacunes et à ignorer ce qu’elle fait bien (Kretzmann et McKnight, 1993). En revanche, une évaluation communautaire vise à autonomiser les membres de la communauté en leur permettant de s’approprier la santé de leur communauté au lieu de leur fournir une prescription de ce dont leur communauté a besoin.

Principes clés de l’évaluation communautaire

• Les résidents sont les meilleurs experts de la communauté dans laquelle ils vivent.
• Tous les résidents ont des compétences, des aptitudes et des talents qu’ils peuvent apporter à la communauté.
• Une communauté forte repose sur les talents et les ressources de ses membres.

Le but d’une évaluation communautaire

Une évaluation communautaire peut être utile pour mobiliser une communauté à l’action car elle identifie et met en correspondance les compétences des membres de la communauté avec les ressources des organisations. Une évaluation communautaire peut également être utilisée pour effectuer les opérations suivantes:

• Créer un plan d’action de coalition
• Établir des objectifs pour un programme ou une intervention
• Sélectionner les stratégies à utiliser dans un programme ou une intervention
• Établir une base de référence pour évaluer les progrès dans la communauté
• Identifier de nouvelles idées, stratégies, partenaires et ressources qui peuvent être utilisées pour atteindre un objectif commun

Réalisation d’une évaluation communautaire

Le processus de réalisation d’une évaluation communautaire peut être divisé en trois phases: pré-évaluation, évaluation et post-évaluation. Les questions à prendre en compte au cours de la phase de pré-évaluation sont les suivantes:

• Qu’est-ce qui va être évalué?
• Que sait-on déjà ?
• Quelles données devront être collectées?
• Comment et par qui les données seront-elles collectées ?
• Comment et par qui les données seront-elles analysées ?

Une évaluation communautaire commence avec la communauté. Au cours de la phase de pré-évaluation, la coalition peut également identifier des partenaires communautaires, leur demander d’auto-évaluer leurs ressources et leur demander d’identifier les problèmes de santé qu’ils estiment les plus importants à résoudre (Butterfoss, 2007).

Une fois ces questions répondues, la coalition peut procéder aux étapes suivantes pour procéder à son évaluation. Une assistance technique pour les étapes suivantes est souvent disponible auprès des bureaux de vulgarisation locaux, des services de santé locaux et d’autres organisations locales à but non lucratif.

1. Déterminer le but et la portée de l’évaluation.

1. Décider si l’évaluation se concentrera sur une population spécifique au sein de la communauté par rapport à la communauté dans son ensemble.
2. Décidez des sujets de santé à prioriser, en limitant la portée de l’évaluation à ce qui peut raisonnablement être accompli.

2. Définir les buts et objectifs de l’évaluation.

3. Sélectionnez les méthodes de collecte de données à utiliser.

1. Vérifiez si les informations souhaitées existent ou si un nouvel effort de collecte de données est nécessaire.
2. Les méthodes courantes de collecte de nouvelles données comprennent des enquêtes, des entrevues, des groupes de discussion et des observations.

4. Sélectionner ou concevoir les instruments et procédures nécessaires à la collecte des données.

1. Recherchez des instruments valides et fiables qui ont été testés dans des communautés similaires avec des populations similaires. Il est beaucoup plus facile et moins coûteux d’adapter un instrument existant que d’en créer un à partir de zéro.

5. Test pilote des instruments et des procédures.

6. Préparez un calendrier et un budget.

7. Recueillir les données.

8. Analysez les données.

9. Préparer et diffuser un rapport sur les résultats.

10. Évaluez le mérite et la valeur de l’évaluation.

1. Considérez ce qui a bien fonctionné, quels problèmes ont été rencontrés et ce qui aurait pu être mieux fait.

Conseils pour rendre compte efficacement d’une évaluation communautaire

• Préparez plusieurs rapports à l’aide de divers médias.
• Inclure un résumé.
• Gardez une séquence logique à l’esprit, en utilisant un langage facilement compréhensible.
• Mettez en évidence les informations que les membres de la communauté perçoivent comme les plus importantes.
• Expliquez pourquoi l’évaluation des besoins a été terminée, ce que l’on sait maintenant qui n’était pas connu auparavant et comment les nouvelles informations aideront à corriger les écarts dans la communauté.
• Reconnaître les limites et les explications alternatives pour les résultats.
• Gardez les informations pertinentes, pratiques, crédibles et compréhensibles.

Beaulieu, L.J. (2002). Cartographier les Atouts de votre Communauté : Un Élément Clé pour le Renforcement des Capacités locales. Saint-Jean-de-Luz: Centre de Développement Rural du Sud. Extrait de srdc.msstate.edu/trainings/educurricula/asset_mapping/asset_mapping.pdf .

Butterfoss, F.D. (2007). Coalitions et partenariats en Santé communautaire. San Francisco, CA : Jossey-Bass.

Butterfoss, F.D. et Francisco, V.T. (2004). ” Évaluer les partenariats et les Coalitions communautaires avec les praticiens à l’esprit.” Pratique de promotion de la santé, 5, 108-114.

Kretzmann, J.P., et McKnight, J.L. (1993). Construire des Communautés de l’Intérieur: Un Chemin Vers La Recherche Des Atouts D’une Communauté. Evanston, IL: Centre de Recherche sur les Affaires Urbaines et les politiques, Université Northwestern.

Centre d’action de l’Ohio sur le développement de la Coalition (1992). Construire des Coalitions: Formation et maintien de Coalitions. Darby, PENNSYLVANIE: DIANE Publishing Company.

Ressources supplémentaires

L’Institut de Développement communautaire basé Sur les Actifs. ” Ressources téléchargeables.” Publications sur l’évaluation communautaire et la mobilisation communautaire. abcdinstitute.org/publications/downloadable

Les coalitions Fonctionnent. ” Outils et ressources.” Ressources pour une variété de processus de coalition et d’évaluation de coalition. coalitionswork.com/resources/tools

Université du Kansas. ” Boîte à outils communautaire.” Boîtes à outils sur une variété de sujets liés à l’établissement de partenariats et au changement communautaire. ctb.ku.edu/en/table-of-contents

Université du Wisconsin – Extension. ” Élaboration et évaluation de programmes.”Modèles et exemples de modèles logiques. uwex.edu/ces/pdande/evaluation/evallogicmodel.html

Université d’État de l’Iowa, Centre régional du Centre Nord pour le Développement rural. De la Vision à L’Action : Prenez-vous aussi en main. Publication sur l’évaluation communautaire, l’élaboration de la vision, la planification des actions et l’évaluation. www.soc.iastate.edu/extension/ncrcrd/ncrcrd-rrd182-print.pdf .