11 questions difficiles d’entrevue au conseil d’administration d’une coopérative – et comment y répondre

L’examen minutieux de l’entrevue au conseil d’administration d’une coopérative peut faire monter la tension lorsque vous achetez à New York. De nos jours, comme une grande partie du processus d’achat, cette partie est maintenant en ligne à la suite de la pandémie de coronavirus; les membres du conseil d’administration et les acheteurs disent pouvoir planifier une vidéoconférence, plutôt que d’essayer de trouver une date et une heure appropriées pour se réunir en personne, est beaucoup plus pratique.

Un protocole d’entrevue qui mérite d’être souligné avec le format en ligne est de vous assurer de bien vous préparer à l’entrevue. Cela signifie vous familiariser avec la plate-forme requise, être conscient de votre arrière-plan, désactiver votre téléphone et positionner correctement l’appareil photo.

Dean Roberts, avocat chez Norris McLaughlin, se dit étonné du nombre de choses désagréables qu’il a vues ou entendues en arrière-plan des interviews. “Vous ne voulez pas que quelqu’un chasse les toilettes ou que deux enfants se crient dessus pendant le processus d’entrevue”, dit-il.

Même si le format de l’entrevue a changé, une grande partie du contenu reste le même — même si vous pouvez probablement vous attendre à des questions qui abordent certaines des incertitudes présentées par la pandémie. Gardez à l’esprit, cependant, que malgré toute l’anxiété que l’entrevue avec le conseil d’administration d’une coopérative peut générer, la grande majorité des refus sont basés sur des dossiers de candidature, les mauvaises nouvelles étant livrées bien avant la date prévue d’une entrevue avec le conseil d’administration d’une coopérative.

“L’acheteur est à environ 95% au moment où il se rend à l’entretien du conseil d’administration”, explique Rachel Altschuler, courtier chez Douglas Elliman. “Donc, l’interview est vraiment plus une rencontre.”

L’avocat immobilier Steve Wagner de Wagner Berkow &Brandt (FYI, un sponsor de briques) est président du comité d’admission de son conseil d’administration de la coopérative et dit que son objectif est simple: “Je veux juste voir qu’ils sont ceux qu’ils disent qu’il y a et qu’il n’y a pas de mauvaises vibrations.”

Pourtant, c’est une introduction importante, et même si vos chances d’approbation au moment où vous avez atteint l’entrevue sont excellentes, vous ne voulez rien gâcher en disant quelque chose qui mettra un conseil d’administration mal à l’aise.

(Et pour quelques comptes rendus de première main d’entrevues de conseil dans la vie réelle, consultez la série d’entrevues de conseil de ma coopérative de Brick Underground, qui peut vous donner une idée du terrain prévisible et imprévisible du processus.)

Il peut encore y avoir des questions gênantes, comme si vous avez des rénovations en tête ou comment vous socialisez. Nous avons demandé à des courtiers immobiliers et à des avocats – dont d’anciens membres du conseil d’administration — des conseils sur la façon de répondre à certaines de ces courbures. Et rappelez-vous, Altschuler dit: “Gardez des réponses simples et courtes. Moins c’est plus.”

Dans quelle mesure votre emploi est-il sécurisé?

Avant le coronavirus, une conversation sur votre carrière n’était peut-être qu’une partie anodine de votre connaissance, mais cette question est plus urgente que jamais alors que le pays est confronté aux effets économiques de la pandémie. Les membres du conseil d’administration tenteront probablement d’avoir une idée de votre sécurité d’emploi globale et de la façon dont vous serez en mesure de gérer toute réduction de salaire temporaire.

“La sécurité d’emploi d’un acheteur sera une priorité accrue pour la plupart des conseils de nos jours, ce n’est donc pas le moment de discuter d’une crise existentielle à propos de votre travail”, explique Therese Bateman, courtier chez Level Group. “Il n’est pas nécessaire de provoquer une alarme inutile avec des lignes jetables.”Au lieu de cela, elle recommande d’être optimiste quant à votre rôle et de ne pas donner trop de détails.

Un sous-produit de la pandémie est que le concept de travail à domicile a une tournure très différente de celui-ci. “Plutôt que d’être un problème, les membres du conseil et les candidats échangent souvent des histoires de guerre à ce sujet”, explique Roberts.

Pourquoi réduisez-vous vos effectifs ?

Il s’agit d’une question courante, mais pas nécessairement à laquelle les candidats s’attendent. (Et, bien sûr, ne s’applique que si vous réduisez réellement les effectifs). Vous avez peut-être moins de membres de votre famille vivant à la maison ou vous essayez peut-être de réduire vos dépenses. Si c’est ce dernier, gardez-le pour vous. Concentrez-vous sur l’espace, pas sur l’argent.

Les courtiers signalent que les conseils d’administration des coopératives ne veulent pas entendre que vous déménagez pour économiser de l’argent. Il vaut mieux dire que vous êtes des nicheurs vides.

Envisagez-vous une rénovation?

Entendre parler de tout plan de rénovation peut être une préoccupation pour les membres du conseil d’administration. D’une part, vous ne savez jamais qui peut vivre à côté de votre appartement et peut craindre le dérangement d’une rénovation. “Il est préférable d’omettre les détails de votre projet de rénovation jusqu’après la fermeture”, explique Bateman.

Bien que vous vouliez être véridique — de toute évidence, un achat immobilier nécessitera une mise à niveau —, il est préférable de dire: “Nous faisons une étape à la fois et n’avons aucun plan de rénovation immédiat.”

Quelles sont vos convictions politiques ou à quel parti politique êtes-vous affilié ?

Bien que cette question soit tout à fait légale, elle pourrait être inattendue et vous jeter hors de votre jeu. “Soyez juste honnête”, suggère Wagner. Et gardez les choses simples.

Les courtiers recommandent aux acheteurs de préparer des lettres de référence qui n’ont pas trop de penchant politique. Souvent polarisant, il est préférable d’éloigner la conversation de ce sujet lors d’une entrevue au conseil d’administration d’une coopérative.

Êtes-vous intéressé à siéger au conseil d’administration?

Encore une fois, la neutralité est votre meilleure approche sur cette question, disent les courtiers. Votre réponse sera idéalement la suivante: “Si le conseil d’administration ou le bâtiment pensait que je pouvais apporter une contribution importante, je serais certainement ouvert à en discuter.”Il est préférable de ne pas donner l’impression que vous visez un poste sur le tableau.

Certains dossiers de candidature peuvent vous demander directement si vous avez des antécédents ou des compétences qui pourraient être utiles au conseil, auquel cas, il est bon d’énumérer des compétences qui pourraient ne pas être facilement apparentes dans d’autres parties de votre dossier de candidature.

Avez-vous souvent des fêtes ou des divertissements?

Cette question est assez courante — et ce n’est pas un test de popularité. Le conseil veut évaluer si votre socialisation sera perturbatrice. Votre meilleure réponse pourrait être de dire que vous aimez avoir des dîners occasionnels avec des amis proches et en rester là.

Que faites-vous pendant votre temps libre ?

Bien qu’elle semble assez innocente, cette question peut faire trébucher les acheteurs. Bateman a trois suggestions faciles lors de la mise en place de celui-ci: “Gardez-le propre, restez simple et restez silencieux”, ce qui signifie que ce n’est pas le moment de parler au conseil de vos projets d’apprentissage de la clarinette ou de votre fête annuelle d’Halloween.

Pourquoi avez-vous choisi cet appartement /quartier?

” C’est une opportunité d’être complémentaire”, dit Bateman. “Ne vous embourbez pas dans votre réponse avec une description coup par coup des 30 appartements que vous avez vus avant celui-ci, ou que c’est le seul que vous pouviez vous permettre.”

Ce n’est pas non plus une invitation au partage excessif. Il y a des moments où les conseils ne définissent pas une question comme une question, ce qui peut prendre les gens au dépourvu. Les courtiers conseillent aux clients d’être cordiaux et non bavards.

Quelle a été votre dernière interaction avec un avocat?

“La meilleure réponse est, bien sûr, ‘Mon beau-frère avocat et moi avons dîné ensemble à Thanksgiving’, mais si vous avez quelque chose derrière vous, soyez honnête”, dit Roberts. “Tempérez votre réponse, cependant”, dit-il. “Allez avec quelque chose comme: “J’ai été injustement poursuivi par quelqu’un, nous avons pu le résoudre rapidement et proprement et heureusement, je n’ai jamais eu d’implication légale depuis.”

Vous voulez donner une explication claire et simple qui prouve que vous êtes raisonnable et que vous n’êtes pas la source du problème. Mais rappelez-vous, “Le litige n’est pas une lettre écarlate, en particulier pour certaines entreprises”, dit Roberts.

Il vaut la peine de faire une recherche en ligne de votre nom avant une entrevue pour voir quelles informations apparaissent. Soyez prêt à répondre aux questions liées aux résultats.

Pourquoi y a-t-il des incohérences dans votre demande?

Wagner dit que certains acheteurs auront un assistant pour remplir leur demande et que cela pourrait introduire des incohérences. Donc, pour éviter cela, “c’est une bonne idée de lire l’application avant l’entretien pour s’assurer que tout semble légitime. Et soyez prêt à répondre à toutes les questions que vous pensez que cela a pu susciter “, dit-il.

Habituellement, certaines questions financières se posent, comme le montant d’argent dont dispose une personne, surtout si ses actifs sont une combinaison de plusieurs entreprises ou une fiducie.

“Si, par exemple, vous recevez 60 000 $ par année d’une fiducie, assurez-vous d’expliquer que cette fiducie vous permet d’envahir le principal si c’est ainsi que vous prévoyez de payer l’appartement”, explique Wagner.

Et si vous ne connaissez pas la réponse à une question, essayez de ne pas paraître énervé. Dites simplement que vous ne connaissez pas la réponse et que vous y reviendrez dès que vous aurez parlé à votre comptable, dit Wagner.

11. Avez-vous des questions?

Alors que dans d’autres forums, il est souvent utile d’avoir des questions à portée de main pour démontrer votre intérêt, vous ne devriez vraiment pas les soulever lors d’une entrevue coopérative.

Ennuyeux, c’est bien. Une entrevue coopérative n’est pas une entrevue d’emploi — les gens n’ont pas à tomber amoureux de vous. Par exemple, lorsque le conseil vous demande si vous avez des questions, dites: “Aucune à laquelle je peux penser en ce moment, mais je serai sûr de vous répondre si cela devait se produire.”Il ne s’agit jamais de maintenir la conversation, comme cela pourrait être le cas lors d’un entretien d’embauche.

Enfin, ne posez jamais de questions sur la décision de la commission au moment de votre entretien. Au lieu de cela, dites quelque chose comme “Nous avons hâte de vous entendre.”

Les versions antérieures de cet article contenaient des rapports et des écrits de Joann Jovinelly.