Avantages du Cloud Computing pour les soins de santé

Les organisations de soins de santé d’aujourd’hui doivent se concentrer sur bien plus que la santé de leurs clients. L’infrastructure nécessaire pour soutenir la prestation des soins cliniques continue de se développer, la technologie de l’information étant l’un des principaux contributeurs à cette croissance. Au fur et à mesure que les entreprises sont devenues plus dépendantes de la technologie pour leurs fonctions cliniques, administratives et financières, leurs services informatiques et leurs dépenses ont dû évoluer rapidement pour suivre le rythme. Cette croissance rapide crée une ligne floue alors que les organisations de soins de santé agissent en tant que fournisseur de soins de santé et société de technologie.

Cependant, à mesure que les demandes technologiques ont augmenté, les options d’infrastructure fiable pour les applications informatiques et le stockage de données ont augmenté. Celui qui a occupé le devant de la scène au cours des dernières années est le concept de “Cloud”.”D’ici la fin de 2018, on s’attend à ce que bien plus de 80% des entreprises utilisent le cloud d’une manière ou d’une autre pour soutenir leur organisation. Alors, qu’y a-t-il dans le cloud qui est si attrayant? Y a-t-il des avantages du cloud computing dans les soins de santé qui peuvent propulser votre organisation vers l’avant?

Qu’est-ce que le Nuage ?

Dans sa forme la plus simple, le terme “cloud” est une métaphore d’Internet. Dans le passé, toutes vos applications et tous vos logiciels devaient se trouver sur un ordinateur ou un serveur auquel vous ne pouviez accéder qu’à un emplacement spécifique. Avec l’introduction du cloud, les gens pouvaient accéder à leurs programmes et à leurs informations en utilisant Internet comme canal. Ce principe s’applique également au stockage des données. Plutôt que de conserver des dossiers remplis de tâches critiques sur vos ordinateurs et serveurs, ces données peuvent être stockées à distance et sauvegardées dans le cloud.

La possibilité de stocker des documents dans un endroit où vous pouvez y accéder depuis n’importe quel appareil à tout moment est convaincante. Le cloud a été une innovation pour les entreprises de toutes tailles, provoquant un changement de culture important pour les entreprises dans leur ensemble. Des millions d’entreprises à travers le monde utilisent désormais des services hébergés ou cloud pour ajouter de la valeur à leurs opérations, et on s’attend à ce que ce changement ne fasse que s’accélérer dans le secteur de la santé au cours des cinq prochaines années.

Pourquoi les organisations de soins de santé passent-elles au cloud ?

L’adoption de la technologie cloud s’est accélérée à un rythme effréné. Il existe de nombreux facteurs à l’origine de ce changement, mais une grande partie se résume à une simple analyse des coûts et des avantages de l’infrastructure cloud. Pour les organisations de soins de santé comportementaux, les solutions de cloud computing peuvent souvent fournir de meilleurs niveaux de service par rapport à leurs efforts informatiques internes. Une partie de cela est liée à l’échelle, mais une grande partie est l’investissement en personnel, en technologie, en processus rigides et en expertise que les fournisseurs de cloud peuvent apporter à l’informatique de santé.

Voici quelques-uns des avantages les plus courants du cloud computing. Ces différents leviers peuvent vous aider à prendre des décisions quant au type de technologie à prendre en charge en interne et à ce qu’il faut transférer dans le cloud.

Évolutivité/flexibilité

L’environnement dans lequel les organisations de soins de santé travaillent est en constante évolution. Qu’il s’agisse d’améliorations réglementaires, de réforme du financement, de concurrence ou d’initiatives de qualité clinique, les pressions externes sont nombreuses. Parallèlement à cela, les organisations introduisent (ou retirent) continuellement des programmes, des emplacements et du personnel pour soutenir leurs modèles de soins. Dans un modèle auto-hébergé classique, les organisations sont obligées d’essayer de suivre les achats de matériel et la maintenance pour prendre en charge ces changements.

En revanche, les services basés sur le Cloud permettent aux entreprises de répondre à des demandes fluctuantes. En cas de besoin, il est facile d’augmenter la capacité de l’organisation en appuyant simplement sur un bouton. De même, s’il est nécessaire de réduire l’échelle, il existe une flexibilité dans un modèle de cloud pour le faire. Lorsque chaque seconde perdue affecte la sécurité et le budget des patients, la flexibilité peut être un véritable avantage concurrentiel.

Coût

Le coût est toujours un facteur essentiel pour décider où héberger vos applications et vos données. Aujourd’hui, les entreprises du secteur de la santé consacrent plus de 75 % de leur budget informatique à la maintenance des systèmes internes. Bien qu’il ne s’agisse pas toujours d’une comparaison en dollars de pommes à pommes, il existe des différences significatives dans les modèles de coûts. Le cloud computing réduit le coût élevé du matériel et des dépenses en capital. Avec le cloud, une entreprise paie un service d’abonnement qui devient une dépense d’exploitation en fonction de son échelle. Il permet également aux organisations de détourner des fonds vers d’autres domaines opérationnels qui auraient déjà été utilisés pour créer une infrastructure informatique robuste (qui, dans de nombreux cas, est sous-utilisée).

Avec le cloud, les entreprises peuvent utiliser les dernières technologies du marché. Dans le passé, cela aurait été en dehors de nombreux budgets et c’est l’une des raisons pour lesquelles une comparaison directe des coûts est difficile. Bien que les entreprises puissent se débrouiller avec des achats de matériel de qualité inférieure, la capacité de tirer parti d’une technologie plus avancée pour des initiatives stratégiques de la part des fournisseurs de services cloud peut aider à égaliser les conditions de concurrence.

Sécurité et fiabilité

Si cela est bien fait, deux des caractéristiques les plus fortes du cloud sont la sécurité et la fiabilité qu’il offre à une organisation. Bien qu’il s’agisse d’une force du cloud, la sécurité est l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les dirigeants ne se sentent pas à l’aise de transférer leurs données et applications vers des serveurs hors de leur contrôle.”La plupart du temps, il s’agit de ne pas comprendre complètement le concept de fonctionnement du cloud.

Par exemple, si un fournisseur de soins de santé utilise un ordinateur qui contient des informations de santé protégées, la perte de cet équipement pourrait potentiellement être une violation qui pourrait coûter des millions de dollars en pénalités à une entreprise. Si cette même organisation utilisait le cloud, l’ordinateur pourrait être effacé à distance en cas de perte ou agir comme un “terminal muet” qui ne peut pas enregistrer les données qui n’y appartiennent pas.

Pour illustrer davantage le potentiel de la sécurité dans le cloud, la CIA a fait un achat de 600 millions de dollars dans la technologie cloud en 2013 pour commencer son virage vers cette nouvelle approche. La responsable de la sécurité de l’information de la CIA a pris cette décision parce qu’elle était passionnée par les avantages du cloud computing et la capacité de sécuriser les systèmes grâce à des mesures de sécurité physiques et à une maintenance cohérente du système.

En plus de l’élément de sécurité, le cloud peut également augmenter la fiabilité de la redondance des données et de la disponibilité du système. Il le fait grâce à l’automatisation des sauvegardes et des options de reprise après sinistre. En termes simples, cela signifie qu’une organisation ne perdra pas de données et aura la capacité de minimiser les temps d’arrêt pour son personnel. En cas de catastrophe ou de panne technologique, l’option cloud peut offrir plusieurs possibilités pour maintenir une organisation opérationnelle sans délai de transition. Dans le passé, les agences devaient compter sur la tenue d’un inventaire de matériel de sauvegarde coûteux ou attendre que de nouveaux équipements soient expédiés. Avec le cloud, les services informatiques peuvent maintenir une continuité presque transparente dans la fourniture de services.

Est-il temps de trouver la Liberté dans le nuage Afia ?

Alors que les avantages du cloud computing dans les soins de santé sont devenus évidents pour notre organisation, nous avons décidé de mettre à profit notre expertise en matière de technologie et de santé comportementale. Nous existons pour connecter les fournisseurs à la technologie qu’ils méritent pour soutenir leurs communautés. Nous savions que nous devions trouver un service informatique plus fiable, sécurisé et évolutif pour prendre en charge de meilleurs soins lors de charges technologiques plus lourdes telles que les DSE et les plates-formes d’analyse de données.

Notre objectif dans notre offre de services cloud est simple. Nous voulons offrir la tranquillité d’esprit aux services informatiques qui manquent de ressources dans tant d’organisations de soins de santé à travers le pays. Chez Afia, la tranquillité d’esprit ressemble à la fin de la frustration du personnel face à la lenteur des performances des DSE, à la liberté de planifier l’avenir en toute confiance et à la sécurité des données de classe mondiale pour la communauté des soins de santé comportementaux.

Si vous avez d’autres questions sur le cloud computing et si cela convient ou non à votre organisation, n’hésitez pas à nous contacter.

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