Avantages et inconvénients de la Médecine de Conciergerie

Qu’est-ce que conciergerie healthcare?

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Bien qu’il y ait des nuances, le concept général de conciergerie healthcare, également appelé médecine de boutique, médecine d’adhésion et soins directs, est qu’un patient paie une indemnité mensuelle ou annuelle pour avoir accès à un médecin. La plupart des cabinets de conciergerie acceptent toujours une assurance, mais les frais de retenue sont actuellement un fardeau pour le patient. Depuis les premiers États-Unis la pratique de conciergerie a commencé en 1996, le nombre de médecins conciergiers continue de croître. Entre 2005 et 2010, ce nombre a augmenté de 900% avec une croissance significative, en particulier dans les grandes villes, au cours de la dernière année. Selon U.S. News & World Report, 6% des médecins pratiquaient sous un modèle de conciergerie en 2014 contre seulement 4% en 2012.

Pro: Plus de temps avec chaque patient

Même avant l’Affordable Care Act (ACA), les États-Unis manquaient de médecins et la mise en œuvre des réformes de l’ACA n’a fait qu’aggraver le problème. Chaque médecin d’un cabinet typique gère 2 000 patients, contrairement à un médecin concierge qui vise 500 patients ou moins. En termes simples, ces chiffres signifient que si vous optez pour le modèle de médecine de conciergerie, vous aurez plus de temps à consacrer à chaque patient et couvrirez toujours les coûts car vous définissez les frais de retenue.

Pro: Les services packagés peuvent réduire les frais généraux

Selon les services que vous fournissez dans le cadre des frais de conciergerie et si vous continuez à accepter une assurance, votre cabinet pourrait réduire les coûts de facturation et de recouvrement. Par exemple, si les visites standard au bureau sont incluses dans vos frais mensuels et qu’un patient vient plusieurs fois dans un mois, votre service de facturation n’enverra qu’une seule facture plutôt que plusieurs.

Pro: Créez un cabinet médical personnalisé en fonction de votre situation

Si vous choisissez le modèle concierge, vous avez la possibilité de créer un cabinet médical spécifique aux besoins de votre communauté et à vos propres objectifs professionnels.

Avec: Perdre des patients

Si une famille a déjà du mal à payer les primes d’assurance, les quotes-parts et les franchises, elle pourrait ne pas être en mesure d’accueillir un concierge. La plupart des études révèlent que les pratiques connaissent une baisse du nombre de patients au départ lorsqu’ils passent à un modèle de conciergerie.

Con: Patients plus exigeants

Les patients prêts à payer des frais de conciergerie pour les soins de santé attendent un niveau de service élevé en retour. Certains des avantages attendus de nombreux plans de conciergerie, tels que l’accès 24 heures sur 24 et les appels à domicile, peuvent ne pas correspondre au type de pratique que vous envisagez.

Con: Difficile d’obtenir la formule correcte

Étant donné que chaque cabinet médical est unique, il peut être difficile de mettre en place une structure de soins de conciergerie réussie. Vous devez déterminer vos frais de retenue et ce que cela inclut. Cette structure doit être acceptable pour votre marché et vos patients.

Comment utiliser ces informations

Chez Krause CPAs & Business Advisors, nous aidons les cabinets médicaux de toutes tailles à atteindre leurs objectifs financiers. Vous envisagez un modèle de conciergerie? Nous vous aiderons à surmonter les avantages et les défis de votre pratique médicale. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter au (303) 388-1010, ou cliquez ici pour nous contacter.