Cadeaux Pour La Première Fois: 4 Choses À Inclure
” Un sac-cadeau, s’il est bien fait, peut jouer un rôle majeur dans la décision d’une personne de visiter à nouveau votre église.”
Vous ne pouvez jamais faire une deuxième première impression. La première expérience d’un invité lorsqu’il met les pieds dans une nouvelle église façonnera non seulement son opinion initiale de l’église, mais également son implication potentielle. C’est pourquoi nous devons envisager des moyens de faire en sorte que les clients se sentent les bienvenus, tels que des greeters amicaux, un parking pour les visiteurs et des panneaux informatifs pour diriger les débutants.
Un domaine de l’hospitalité des invités qui est souvent négligé est le cadeau du visiteur pour la première fois. Un sac-cadeau, s’il est bien fait, peut jouer un rôle majeur dans la décision d’une personne de visiter à nouveau votre église.
Le sac-cadeau a de nombreux objectifs potentiels. En plus de dire: “Merci d’avoir visité notre église”, il devrait contenir des informations sur la façon de s’impliquer et les moyens de contacter le personnel de l’église. Un bon sac cadeau visiteur scellera l’affaire sur une bonne première impression.
Dans son article “Comment Disney Crée des Expériences Magiques (Et un Taux de retour de 70%)”, Gregory Ciotti écrit: “Quelle meilleure façon de mettre fin à une expérience magique qu’une sortie en douceur? Malheureusement, Disney a constaté que de nombreux invités avaient des problèmes pour trouver leur voiture lorsqu’ils partaient dans les tramways. Les conducteurs de tramway gardent maintenant une liste simple des rangées où ils travaillent chaque matin … les conducteurs de tramway sauront à quel endroit l’invité s’est garé. Une énorme victoire pour terminer la journée sans tracas.”
Disney reconnaît la valeur de bien terminer une grande expérience, même si cela demande un effort supplémentaire de leur part. Un bon cadeau de visiteur n’est pas un supplément pour une grande expérience dans votre église, mais c’est la cerise sur le gâteau qui ramènera les invités.
Voici quelques incontournables pour chaque sac de visiteur.
Utilisez une tasse ou un sac de haute qualité.
Mon église a choisi d’utiliser un gobelet personnalisé avec notre logo d’église. L’utilisation d’une tasse est un excellent moyen de transférer les informations nécessaires à notre cadeau pour la première fois. Avoir un gobelet personnalisé peut être un peu plus cher, mais la qualité coûte toujours quelque chose. Le gobelet est réutilisable et, tout comme une carte de visite ou un stylo personnalisé, peut aider les gens à se souvenir de votre église au-dessus des autres qu’ils ont visitées. Si vous cherchez une option moins chère, vous pouvez également personnaliser de petits sacs-cadeaux en plastique.
Inclure des informations claires sur l’église.
Nous avons constaté que l’une des raisons pour lesquelles de nombreuses personnes ne s’impliquent pas dans une église qu’elles visitent est qu’elles ne savent pas par où commencer. Pour remédier à ce problème, nous avons créé un processus clair pour nos clients. Ce processus décrit les étapes pour s’impliquer avec l’Église. Nous incluons des informations telles que la façon d’inscrire vos enfants à des programmes pour jeunes ou pour enfants, comment rejoindre une classe de l’école du dimanche et les possibilités de servir. Au lieu d’imprimer ces informations sur des cartes, nous les mettons sur un lecteur flash personnalisé. Le lecteur flash est un excellent moyen de partager ces informations et montre que nous tenons à leur offrir un cadeau de qualité.
Incluez toujours un exemple de sermon du pasteur principal.
Cela peut être sur un CD, mais nous mettons le nôtre sur le lecteur flash avec le reste des informations sur les invités. Un exemple de sermon aide les invités à mieux comprendre le style de prédication du pasteur principal. Il est également utile pour les invités s’ils se rendent un dimanche lorsque l’église organise un service spécial ou un conférencier invité.
Donnez-lui la touche spéciale de votre église.
Cela peut sembler un peu exagéré, mais nous mettons toujours un mélange de boissons de saison et des bonbons que nous faisons tourner tous les trois mois. De cette façon, nous gardons nos cadeaux de visiteurs frais. C’est notre façon de mettre notre touche spéciale sur nos tasses.
Mal fait, un cadeau de visiteur laisse un goût bon marché et insatisfait dans la bouche d’un invité. Une fois soigneusement et avec goût, cela les ramènera non seulement pour une deuxième puis une troisième visite qui en fera bientôt un visage familier dans votre congrégation, mais cela leur donnera également des outils leur permettant de se rapprocher de leur foi et de la famille du Christ.
Nathan Smith est le pasteur des jeunes et des enfants de l’église baptiste Pleasant Gardens à Marion, en Caroline du Nord.
