Catégorie: Chauffage, Services publics et Autres Services essentiels

Locataires Sans accès à la boîte à fusibles
Dans les bâtiments de plus de quatre unités, le Chicago Electrical code exige qu’un locataire ait accès à sa boîte à fusibles. Si le locataire ne peut pas se rendre à sa boîte à fusibles, le locataire a le droit d’appeler un serrurier et de faire ouvrir la porte et de faire fabriquer une clé. Avant d’appeler le serrurier, les locataires doivent donner un avis écrit au propriétaire comme l’exige la section des recours en réparation de l’Ordonnance de Chicago (préavis de 14 jours pour les urgences non urgentes et moins pour une urgence).

Malheureusement, la plupart des serruriers ne fabriqueront pas de clé sans la permission du propriétaire. Une deuxième solution possible consiste à demander une inspection électrique en appelant le 311, en demandant à un inspecteur électrique de sortir et d’obtenir un numéro de référence pour votre appel. L’inspecteur de la ville citera le propriétaire pour la violation. Passer par le service du bâtiment prend un certain temps (21 jours seulement pour l’inspection). Une inspection ne garantit pas l’accès à la boîte à fusibles.

Enfin, les locataires peuvent utiliser les dispositions de retenue des loyers de l’Ordonnance de Chicago pour réduire le loyer. Avant de retenir un loyer, veuillez appeler la ligne d’assistance de l’Organisation des locataires métropolitains au 773-292-4988.

Détournement des services publics des locataires
Le détournement des services publics d’un locataire est un problème courant et la plupart des locataires ne se rendent même pas compte que cela se produit. Certains exemples de détournement de services publics sont lorsque l’appartement d’un voisin est accroché au compteur du locataire, ou que le locataire paie pour l’éclairage des parties communes ou que l’eau chaude de l’ensemble du bâtiment est chauffée sur la facture de gaz du locataire. Selon la loi de l’État de l’Illinois 765 ILCS 735/1.1, le propriétaire doit informer le locataire de toutes les charges sur le système. Dans le monde réel, les propriétaires n’informent jamais leurs locataires. De nombreux locataires ont dit qu’ils pensaient que leur facture était élevée, mais ne savaient pas pourquoi. Ils ont découvert la situation par hasard. Le fusible a explosé et le ventilateur du voisin s’est également éteint. Ce détournement de pouvoir s’appelle le vol. C’est une infraction pénale. Le propriétaire est responsable de la correction du câblage et de l’indemnisation du locataire.

Les entreprises de services publics sont responsables
Obtenir une indemnisation et corriger les erreurs de comptage est plus facile à dire qu’à faire. Le locataire se heurtera à de nombreux barrages routiers en cours de route. Le premier barrage routier sera l’entreprise de services publics. Une fois que le locataire découvre que son électricité est détournée, il doit appeler l’entreprise de services publics et exiger une inspection. La Loi sur les services publics exige que les services publics inspectent et, si possible, déterminent qui exploite le pouvoir du locataire. Les entreprises de services publics s’efforcent d’éviter leur responsabilité. La Commission du commerce de l’Illinois (ICC) applique la loi. Si le service public refuse d’inspecter, le locataire doit appeler la CCI au 1.800.524.0795.

Lorsqu’un locataire appelle pour la première fois, le représentant des services publics peut informer le locataire qu’il n’a rien à voir avec le problème – “il s’agit d’un problème locateur-locataire.”Le locataire doit insister pour que l’entreprise de services publics sorte et inspecte. Si nécessaire, le locataire doit demander à parler à un superviseur. Il est important que le locataire demande qu’il soit présent au moment de l’inspection. Sinon, l’inspecteur peut simplement sortir et vérifier le compteur pour voir s’il fonctionne et ne jamais vérifier s’il y a une charge supplémentaire sur la ligne. L’entreprise de services publics doit émettre un rapport confirmant le vol et le remettre au locataire. Si le service public refuse d’inspecter, une plainte doit être déposée auprès de la CPI.

En théorie, les entreprises de services publics sont tenues d’ajuster la facture du locataire pour les deux dernières années afin de refléter le trop-payé dû à un robinet sur la ligne électrique. En pratique, il sera difficile d’obtenir un remboursement. Il sera plus facile d’obtenir un remboursement du propriétaire.

Responsabilité du propriétaire
Les locataires doivent alors informer le propriétaire par écrit que le service public a déterminé qu’ils paient des charges supplémentaires et que lorsqu’ils ont accepté de payer les coûts du service public, ils ont seulement accepté de payer le service qu’ils utilisent. Ils doivent indiquer qu’ils veulent que le câblage défectueux soit corrigé et qu’ils soient indemnisés de leur trop-perçu. Si le propriétaire est prêt à régler quelque chose, le locataire peut poursuivre les négociations. Les ressources pour le règlement des différends d’appartement (RADR) peuvent être en mesure d’aider à la médiation de ce processus. Si le propriétaire veut rebâtir la maison, le locataire pourrait suggérer que tous les services publics soient inclus dans le loyer. Si le propriétaire refuse de négocier, en vertu de la Loi sur les services publics locatifs, les tribunaux peuvent tenir le propriétaire responsable du triple des dommages. J’espère que le propriétaire et le locataire peuvent trouver une solution.

Selon notre expérience, la plupart des propriétaires refuseront de remédier à la situation. Alors quoi ?

Quelques suggestions possibles sont:

1. Donnez au locateur un préavis de 14 jours pour corriger le compteur défectueux. Si le propriétaire ne corrige pas la situation, le locataire peut prendre en charge le coût de la surfacturation de son loyer. Combien d’argent le locataire devrait-il réduire son loyer? Appelez la hotline du MTO si vous choisissez cette option.

2. En vertu de la loi de l’État, le locataire peut traduire le propriétaire en justice pour récupérer le trop-payé. Le locataire peut poursuivre le propriétaire en justice pour demander le triple de dommages et intérêts. Le locataire peut intenter une action pour le coût total de l’électricité ou du gaz. Le locataire est toujours responsable de l’utilité qu’il a utilisée, mais il incombe au propriétaire de prouver l’utilisation du locataire. Si le montant total de la poursuite est supérieur à 3 000 $, le propriétaire peut être tenu responsable des frais d’avocat.

3. Le locataire doit envoyer une lettre à l’entreprise de services publics indiquant qu’il ne sera pas responsable du service utilisé par d’autres sans autorisation. Déposez une plainte auprès de la Commission du commerce de l’Illinois concernant la surfacturation. La CCI peut être contactée au 1.800.524.0795.

4. Enfin, pour les résidents à faible revenu, la Fondation d’assistance juridique (LAF) a eu un certain succès en déposant des plaintes auprès de la CCI et en forçant la compagnie d’électricité à rembourser au locataire le trop-payé. Les locataires à faible revenu peuvent contacter LAF au 312.341.1070.

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