Code d’éthique et Code de conduite – Quelle est la différence?

Avez-vous un Code d’éthique ou un Code de conduite?

Qu’est-ce qu’un Code de déontologie ? Qu’est-ce qu’un Code de conduite?

Ce sont en fait deux documents uniques. Un Code d’éthique régit la prise de décision et un Code de conduite régit les actions. Ils représentent tous deux deux façons courantes d’autoréglementer les entreprises. Ils sont souvent associés à de grandes entreprises et fournissent une orientation aux employés et établissent une image publique de bonne conduite, ce qui profite aux entreprises de toute taille.

Cependant, toute entreprise, grande ou petite, publique ou privée, bénéficiera de la mise en place d’un ensemble de règles documentées auxquelles les employés et les autres parties prenantes peuvent se référer pour s’assurer qu’ils remplissent leurs fonctions comme prévu par l’entreprise.

Code de déontologie :
Parfois appelé énoncé de valeur, il se comporte comme la “Constitution de l’entreprise” avec des principes généraux pour guider le comportement des employés. Le document décrit un ensemble de principes qui influent sur la prise de décision. Par exemple, si une organisation s’engage à protéger l’environnement et à “être verte”, le code de déontologie indiquera qu’il y a une attente pour tout employé confronté à un problème, de choisir la solution la plus “verte”. Cela fonctionne sur la base de “traitez les autres comme vous aimeriez être traité.”

Face à des dilemmes éthiques ou à des situations discutables, ce qui est articulé dans le Code d’éthique peut aider à guider la prise de décision.

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Code de conduite:
Le Code de conduite fournit la viande et les pommes de terre au Code de déontologie. Un Code de conduite applique le Code d’éthique à une foule de situations pertinentes. Une règle particulière du Code de déontologie pourrait stipuler que tous les employés obéiront à la loi. Un code de conduite peut énumérer plusieurs lois spécifiques pertinentes pour différents domaines des opérations organisationnelles, ou de l’industrie, que les employés doivent respecter.

Le Code de conduite décrit les comportements spécifiques qui sont requis ou interdits comme condition d’un emploi continu. Il pourrait interdire le harcèlement sexuel, l’intimidation raciale ou la visualisation de contenus inappropriés ou non autorisés sur les ordinateurs de l’entreprise. Les codes, ainsi que d’autres mesures, ont aidé certaines entreprises à se sortir des scandales et ont aidé de nombreuses entreprises à créer un climat de travail et une réputation plus sains.

Un exemple de dilemme éthique auquel les employés sont régulièrement confrontés est le fait de donner et d’accepter des cadeaux. Cela peut parfois être une situation un peu délicate à gérer car dans certaines cultures, les petits cadeaux sont des marques de respect et de gratitude. L’acceptation de cadeaux importants peut donner l’apparence d’une relation inappropriée entre l’entreprise et le destinataire, et vice versa. Travailler avec la direction tout en consultant le Code pour parvenir à une résolution généralement acceptée.

Similitudes:
Les deux codes sont similaires car ils sont utilisés dans le but d’encourager des formes spécifiques de comportement des employés. Les lignes directrices en matière d’éthique tentent de fournir des conseils sur les valeurs et les choix pour influencer la prise de décision. Les règlements de conduite affirment que certaines actions spécifiques sont appropriées, d’autres inappropriées. Dans les deux cas, le désir de l’organisation est d’obtenir une gamme saine de comportements acceptables de la part des employés.

Différences:
Avec des similitudes, vient des différences. Les deux sont utilisés pour tenter de réguler le comportement de manière très différente. Les normes éthiques sont généralement de grande portée et non spécifiques, conçues pour fournir un ensemble de valeurs ou d’approches décisionnelles qui permettent aux employés de porter des jugements indépendants sur la ligne de conduite la plus appropriée. Les normes de conduite exigent généralement peu de jugement; vous obéissez ou encourez une pénalité, et le Code fournit un ensemble assez clair d’attentes quant aux actions requises, acceptables ou interdites.

Travailler ensemble:
Les grandes organisations ont parfois les deux codes dans des formats distincts, ou ils sont parfois combinés en un seul document d’éthique général qui mélange les principes de la bonne action avec une liste d’actions requises ou interdites.

Pour les Petites entreprises :
De nombreuses petites entreprises peuvent survivre sans code formel dans les deux sens. Par exemple, si une entreprise compte de 1 à 10 employés, en général, tout le monde se parle et interagit tous les jours. Il est donc beaucoup plus facile de communiquer un comportement approprié. Cependant, à mesure que les petites entreprises augmentent leur nombre d’employés, les dangers et les risques éthiques peuvent augmenter, de sorte que la possession de ces documents peut aider à façonner les attentes culturelles en matière de comportement et peut également servir d’outil de marketing solide pour les partenaires commerciaux ou les clients potentiels.

Conclusion

De toute façon, il est essentiel que ces documents soient traités de manière cohérente dans tous les cas d’actes répréhensibles. Le Code doit s’appliquer à chaque employé à partir de zéro, et quelle que soit la taille de la violation, une discipline appropriée doit avoir lieu. Par exemple, si votre code stipule que le vol de biens de l’entreprise est interdit et qu’un employé ramène à la maison un paquet de post-it de l’inventaire des fournitures, c’est du vol et doit être traité comme tel.

Ces documents aident les employés à comprendre comment ils peuvent se sentir bien en contribuant au succès futur de l’entreprise. La culture d’une organisation diffère d’une industrie à l’autre, et il n’existe pas de solution unique pour créer et adopter une culture organisationnelle solide. Des outils pour aider à gérer les attentes des employés et à recueillir de l’information sur les mesures qui remettent en question le code aideront à bâtir et à renforcer la culture interne.

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