Communiquer Avec Impact : Dix Éléments D’Un Message Efficace
Par : Carrie Osgood
Messagerie efficace Unsplash
Nous avons tous entendu la phrase ” Ne jugez pas un livre à sa couverture.”Si seulement cela était vrai dans les affaires. Des “couvertures” soigneusement conçues sont essentielles pour inciter les acheteurs potentiels à s’engager à acheter des produits et des services.
Les couvertures en affaires ne sont pas seulement sur les livres. Ils comprennent tout ce qui agit comme une impression – sites Web, médias sociaux, bulletins d’information, matériel de présentation et de marketing, e-mails, cartes de visite, réseautage et conversations de vente. Les couvertures mal présentées paralysent et détruisent les entreprises tous les jours.
Les histoires les plus efficaces communiquent grâce à une puissante combinaison de contenu visuel, verbal, littéral et viscéral qui articule un message multisensoriel ciblé et convaincant. La façon dont on apparaît transmet tout autant que ce que l’on dit.
Voici dix choses à faire et à ne pas faire fondamentales qui vous permettront de communiquer avec impact.
1) Soyez conscient de votre public.
La narration réussie repose sur la résonance avec les publics cibles. Assurez-vous de savoir exactement qui ils sont et ce qui les fait tiquer. Avoir une approche personnalisée pour chaque public – individu ou groupe – qui leur parle directement, pas à eux. Ne parlez pas à tout le monde exactement de la même manière.
2) Être pertinent.
Respectez votre public en répondant préventivement aux questions pertinentes et en racontant votre histoire spécifique. Ne soyez pas générique, superficiel ou ne perdez pas le temps des gens.
3) Soyez concentré.
Le temps est précieux et les temps d’attention sont courts. Priorisez votre intention première. Modifiez votre message et séparez le texte en morceaux intuitifs et faciles à digérer.
Concevez avec une hiérarchie qui ajoute du contraste et superpose votre contenu. Ne divaguez pas ou ne présentez pas votre copie comme des blocs de texte géants.
4) Soyez convaincant.
Établissez une connexion significative qui attire votre public idéal. Fournir un point d’entrée intrigant qui les incitera à vouloir en savoir plus. Ne soyez pas ennuyeux ou ne poursuivez pas le mauvais public.
5) Être distinctif.
Démarquez-vous de la foule et soyez mémorable. Ne regardez pas, ne sonnez pas, ne ressentez pas et ne vous présentez pas comme tout le monde.
6) Être authentique.
L’honnêteté est la meilleure politique et la clé de relations positives et rentables. Ce n’est pas seulement ce que vous dites, c’est comment vous le dites. Injectez votre personnalité et votre point de vue afin de résonner et d’être relatable.
Ne semblez pas malhonnête ou ne prétendez pas être quelque chose que vous n’êtes pas. Cela brise la confiance, qui est le fondement de toutes les relations.
7) Soyez cohérent.
Prouvez continuellement votre valeur tout en restant fidèle à vos valeurs fondamentales. Créez et entretenez une relation avec votre public basée sur la confiance et la fiabilité. Ne vous présentez pas d’une manière qui ne correspond pas à vos valeurs, produits et services.
8) Soyez visuel.
“Une image vaut mille mots.”Cette phrase a gagné en ubiquité pour une raison. Soyez réfléchi avec vos choix de conception, en présentant des images, des couleurs, des polices, un style et une garde-robe pour améliorer votre message.
Intégrez votre contenu visuel et verbal dans une voix singulière pour montrer et raconter votre histoire. Ne vous fiez pas exclusivement au texte et ne soyez pas au hasard de votre présentation.
9) Être à la fois littéral et viscéral.
Pour atteindre le spectre complet des interprétations du cerveau gauche et du cerveau droit, partagez des connaissances avec une résonance émotionnelle en combinant des faits et des chiffres avec des histoires personnelles et des métaphores conceptuelles. Ne dominez pas vos communications avec des statistiques sèches ou des objets brillants.
10) Être ouvert à d’autres influences.
Montrez du contenu aux autres, demandez des commentaires honnêtes et tenez compte de tous les commentaires. Confirmez que ce que vous avez l’intention de dire est entendu. Ne créez pas dans une bulle isolée.
N’oubliez pas que la présentation de qualité implique des produits et des services de qualité et justifie des tarifs de haute qualité. Ne sous-estimez pas les dommages catastrophiques que la présentation bâclée peut infliger à votre entreprise.
–
Carrie Osgood fournit des solutions visuelles et verbales efficaces à des défis de communication complexes sur tous les supports. Qualifiée de “GPS de communication” essentiel pour son vaste vocabulaire et son expertise éclectique, elle permet à ses clients de se projeter au mieux à travers tout ce qu’ils montrent et disent, capturant leur essence et les faisant briller. Visite CLO-Communications.com pour en savoir plus.