Configurer les Messages Texte

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La section Configurer vous permet de configurer un contact si quelqu’un répond à un message texte qui ne peut pas être géré par le système. Par exemple, si un client devait répondre à un message texte de suivi de commande, le contact de la section Configurer serait averti.

Configuration d’un contact : Apprenez à configurer un contact qui recevra des notifications si un client répond à un texte système. En savoir plus >

Configuration d’un contact

Vous pouvez configurer un seul contact qui recevra des notifications si un client répond à un message texte du système. Procédez comme suit pour configurer le contact :

1. Accédez à Contacts > Messages texte > Configurer.

2. Entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable du contact. Une seule adresse e-mail ou un seul numéro de téléphone peut être saisi.

3. Cliquez sur Enregistrer la modification.

Une seule adresse e-mail ou un seul numéro de téléphone portable peut être saisi. Si vous souhaitez que plus d’un utilisateur reçoive l’e-mail, vous voudrez rechercher une adresse e-mail de transfert avec votre hôte de messagerie.

Envoyez un e-mail à

L’adresse e-mail avec laquelle vous souhaitez être informé lorsqu’un client répond à un message texte système.

SMS Vers

Le numéro de téléphone portable auquel vous souhaitez recevoir un SMS lorsqu’un client répond à un SMS système.

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