Conseils Xfinity: Facturation sans papier EcoBill
Nous voulons que chaque interaction client avec nous soit pratique, rapide et facile. Chaque mois, cette série mettra en évidence une fonctionnalité Xfinity qui peut être effectuée sur votre appareil mobile, en ligne ou sur Xfinity X1.
EcoBill est une option de facturation sans papier qui vous permet de consulter et de payer votre facture en ligne. Au lieu d’une facture papier mensuelle, vous recevrez un e-mail avec votre montant et votre date d’échéance indiqués, ainsi qu’un lien vers Mon compte où vous pourrez voir une réplique exacte de votre relevé de facture.
Pour vous inscrire à la facturation sans papier EcoBill:
- Accédez à https://customer.xfinity.com/#/settings/bill/ecobill et connectez-vous à votre compte en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Xfinity.
- Basculez EcoBill sur la position On.
- Cliquez sur Enregistrer. Un message de confirmation apparaîtra.
Éléments à noter:
- Pour vous inscrire à EcoBill, votre compte d’utilisateur Xfinity doit disposer d’autorisations de paiement de factures.
- Seuls les utilisateurs principaux et les utilisateurs secondaires non restreints avec l’autorisation de paiement de factures peuvent afficher, gérer et payer les factures dans Mon compte. Cliquez ici pour savoir comment définir les autorisations de nom d’utilisateur secondaire.
- Si vous vous inscrivez à EcoBill et utilisez actuellement les services bancaires en ligne, vous devez vous désinscrire de votre site bancaire en ligne avant de configurer EcoBill avec Comcast.
