Droit de la consommation
La Loi sur la protection des consommateurs signifie diverses choses pour les consommateurs et les propriétaires d’entreprise. D’une part, il s’agit d’une méthode permettant aux consommateurs d’obliger les entreprises ayant des pratiques illégales à rendre des comptes de leur comportement. D’un autre côté, c’est une chance pour les entreprises qui sont sur la bonne voie d’améliorer leurs systèmes.
Cet important texte législatif affecte les activités quotidiennes de toute personne impliquée directement ou indirectement dans une entreprise. Il vise à protéger le consommateur et à inciter le propriétaire d’entreprise à faire mieux.
La protection du consommateur est plus complexe que quelques droits accordés au consommateur. Il énonce des directives strictes pour que les entreprises fassent plus pour soutenir leurs clients. Cela donne aux clients plus de protection et d’influence sur l’endroit et ce qu’ils veulent acheter.
En tant que fournisseur de services juridiques, nous nous engageons à vous aider à respecter les règlements que prévoit le cadre de la Loi sur la protection du consommateur et à veiller à ce que votre entreprise se conforme pleinement à la législation.
Laissez-nous évaluer et développer vos accords et politiques d’affaires. Plus votre entreprise devient grande, plus la Loi sur la protection du consommateur imposera de la demande à vos processus quotidiens.
Nous veillerons à ce que vous soyez informé et compreniez ce que l’Acte implique. Nous serons là, fournissant des conseils et des explications étape par étape afin que vous sachiez où vous allez mal et bien.
En tant que propriétaire d’entreprise, vous savez que vous pouvez toujours vous améliorer. À ce titre, nous développerons la performance de votre entreprise et assurerons une conformité légale totale.
Moins vous respectez la Loi sur la protection du consommateur, plus vous courez le risque de vous exposer à des amendes et à la possibilité de poursuites judiciaires. La réputation de votre entreprise est également en jeu.
De plus, mieux vous traitez vos clients et plus vous respectez la réglementation, plus votre perception de la marque devient bénéfique.
Nous adoptons une approche pondérée fondée sur le risque pour mener un exercice d’évaluation et d’amélioration de votre conformité réglementaire. Pour ce faire, nous avons besoin d’une compréhension approfondie de la structure de votre entreprise, de vos offres de produits, de vos processus d’affaires et de vos contrats avec vos fournisseurs de services, clients et consommateurs tels que définis dans le CPA.
Si vous avez besoin de notre aide pour assurer la conformité légale, contactez-nous dès aujourd’hui.
Loi sur la protection du consommateur
Règlement sur la protection du consommateur
Le Guide de protection du consommateur pour les avocats
Loi nationale sur le crédit
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