Ergonomie Cognitive
Plongez dans l’ergonomie Cognitive avec notre cours Expérience utilisateur : Le Guide du Débutant.
L’expérience utilisateur, ou UX, est un mot à la mode depuis environ 2005, et selon le cabinet de recherche technologique Gartner, l’accent mis sur l’expérience numérique ne se limite plus aux entreprises nées du numérique. Il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler du terme, ou même que vous l’ayez sur votre portefeuille. Mais, comme la plupart d’entre nous, il y a aussi de fortes chances que vous vous sentiez parfois incertain de ce que recouvre réellement le terme “expérience utilisateur”.
est utilisé par les gens pour dire: “Je suis un concepteur d’expérience utilisateur, je conçois des sites Web” ou “Je conçois des applications.”et ils pensent que l’expérience est ce simple appareil, le site Web ou l’application, ou qui sait quoi. Non! C’est tout — c’est la façon dont vous vivez le monde, c’est la façon dont vous vivez votre vie, c’est la façon dont vous vivez le service. Ou, oui, une application ou un système informatique. Mais c’est un système qui est tout.”
— Don Norman, pionnier et inventeur du terme “expérience utilisateur”, dans une interview avec NNGroup
Comme l’indique Don Norman, l’expérience utilisateur est un terme générique qui couvre un certain nombre de domaines différents. Lorsque vous travaillez avec l’expérience utilisateur, il est essentiel de bien comprendre ce que sont ces domaines afin de savoir quels outils sont à votre disposition.
Tout au long de ce cours, vous acquerrez une compréhension approfondie des différents principes de conception qui se combinent pour créer l’expérience d’un utilisateur lors de l’utilisation d’un produit ou d’un service. Au fur et à mesure, vous apprendrez la valeur que la conception de l’expérience utilisateur apporte à un projet et quels domaines vous devez prendre en compte lorsque vous souhaitez concevoir de superbes expériences utilisateur. Parce que l’expérience utilisateur est un terme en évolution, nous ne pouvons pas vous donner une définition de “l’expérience utilisateur” pour mettre fin à toutes les discussions, mais nous vous fournirons une compréhension solide des différents aspects de l’expérience utilisateur, afin que vous compreniez clairement ce qui est impliqué dans la création de superbes designs UX.
Si vous débutez dans l’Interaction Design Foundation, ce cours est un excellent point de départ car il rassemble des matériaux provenant de nombreux autres cours. Cela vous offre à la fois une excellente introduction à l’expérience utilisateur et un aperçu des cours que nous avons à vous proposer pour vous aider à développer votre future carrière. Après chaque leçon, nous vous présenterons les cours que vous pouvez suivre si un sujet spécifique a attiré votre attention. De cette façon, il vous sera facile de poursuivre votre parcours d’apprentissage.
