Formation sur le Code de conduite – Pourquoi c’est important

Lorsque quelqu’un vous demande pourquoi nous avons besoin d’une politique sur le code de conduite, laissez votre esprit imaginer ce que ce serait sans un code de conduite et décidez à quel point il est important pour votre lieu de travail. Imaginez ce que ce serait s’il y avait beaucoup de comportements inappropriés ou de comportements non professionnels dans votre lieu de travail?

Il ne faut pas longtemps pour réaliser que nous ne voulons pas travailler dans ce genre d’environnement. Et si nous examinons les coûts du roulement du personnel pour les personnes qui quittent leur emploi en raison d’une conduite inappropriée de leurs collègues, cela représente beaucoup de dépenses pour les employeurs – cela peut être évité.

Peut-être pire que la personne qui vient de quitter, c’est la situation où elle intente une action en justice contre vous, l’employeur ou le gestionnaire, dépose une réclamation en matière de droits de la personne, s’adresse aux médias, ce qui peut avoir des résultats catastrophiques et avoir un impact négatif énorme sur votre réputation.

Un cours ou un programme de formation sur le Code de conduite efficace doit atteindre 4 résultats principaux.

  1. Cela commence par éduquer les employés sur les raisons pour lesquelles la conduite des gens est si importante et sur la nécessité de fixer des limites à ce qui est et n’est pas acceptable.
  2. Il fournit une compréhension de ce que l’on entend par code de conduite et de la terminologie connexe. Cela inclut la capacité de faire la distinction entre ce qui est acceptable et ce qui est un comportement inacceptable.
  3. Il y a un accord pour la politique du code de conduite et l’accord à respecter et à soutenir.
  4. Vous avez la preuve démontrable que les personnes ont été éduquées, sont d’accord pour suivre et s’engagent à appliquer le code de conduite pour leur lieu de travail.

L’étape 4 vous aide à éviter certains des pires scénarios dont vous entendez parler lorsque les entreprises autorisent les comportements non professionnels à ne pas être contrôlés.

Passer à l’Étape 4 – Par Où Commencez-Vous?

Nous aimerions tous avoir un document signé de chaque employé indiquant qu’il est au courant de notre politique ou programme de Code de conduite. Savoir que tous les employés l’ont examiné et compris. Et que tous les employés acceptent de suivre la politique et les procédures pour s’assurer que leur comportement et celui de leurs collègues sont appropriés.

Voici les principales étapes pour arriver à ce résultat souhaité:

  • Créer une bonne politique ou un document de formation – rédiger une bonne politique n’est pas facile et prend du temps. Heureusement, il existe de nombreux modèles, ressources et rédacteurs de politiques en ligne pour vous aider à démarrer
  • Communiquer la politique avec tout le personnel – les présenter à vos employés, les laisser lire, écouter, regarder des vidéos ou interagir
  • Mesurer la rétention ou le test – la meilleure façon de savoir que je sais quelque chose est de me tester
  • Obtenir une approbation par écrit – cela peut être un morceau de papier précieux en cas d’incident grave de conduite inappropriée et si vous ne l’ayez pas avant que cela arrive, c’est généralement trop tard.
  • Surveiller, appliquer et maintenir – la surveillance est essentielle pour s’assurer que tout le monde l’a fait, y compris les travailleurs existants, les nouveaux employés, les contractuels et même les visiteurs de votre installation. Appliquez la politique et cherchez à la mettre à jour régulièrement et après chaque incident pour voir ce que vous pourriez faire de mieux.

Options de formation au Code de conduite

Notre domaine d’expertise est la formation en ligne, les tests en ligne et l’approbation en ligne pour des cours de formation comme celui-ci. Il existe cependant d’autres options, notamment l’utilisation d’un formateur interne au sein du personnel, l’embauche d’une personne externe pour venir former votre personnel. Si vous souhaitez parler des options, nous avons beaucoup d’expérience et pouvons répondre à toutes les questions pour vous permettre de trouver la meilleure solution pour vous.

L’avantage de suivre une formation au Code de conduite en ligne

Le sentiment de “Paix et de tranquillité d’esprit” vient instantanément à l’esprit. Lorsque les gens se traitent les uns les autres de manière professionnelle et courtoise, il y a la paix. Et lorsque vous avez fait ce que vous pouvez pour vous en assurer et que quelqu’un franchit la ligne, vous avez l’esprit tranquille en sachant que vous avez pris les mesures raisonnables pour éduquer et former votre personnel.

Offre de démonstration personnelle

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Notre objectif est de vous aider à mettre votre cours en ligne et nous sommes là pour répondre à une question plus spécifique que vous avez. N’hésitez pas à nous contacter au numéro sans frais 1-877-425-5820; nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles, ou utilisez le formulaire de courriel pratique sur cette page pour obtenir des réponses.

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